3ヶ月前
こんにちは、ジャロ
はい、ご説明の通りです。私は苦情を申し立てました。カジノが私たちの会話を検討してくれることを願っています。
それは私もかなり驚きます。私がそのカジノを選んだのは、安全性指数が高かったからです。
ありがとう
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BitStarz Casino - 一般ディスカッション (7ページ)
3ヶ月前
お返事ありがとうございます。
それにもかかわらず、閉鎖されたアカウントを持っている場合にお金を引き出す方法をカジノに伝えましたか、または伝えたことがありますか?カジノはあなたに何をすべきかをアドバイスしましたか?彼らはなぜあなたの口座からお金を引き出したのか話しましたか?
お知らせ下さい。
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3ヶ月前
私は勝ち取ったお金350ユーロが欲しいと書きました。彼らは、技術的エラーにより、残念ながらお金が失われたと答えました。それから私はチャットに答えました：お金を引き出すにはどうすればよいですか。技術的な問題が発生して賞金が支払われないのは無責任だと思うので、彼らに支払ってもらい、アカウントを閉鎖したいと考えています。それから彼らはチャットに返信してきました。「それを聞いて残念に思っています。フリースピンに興味があるかどうか」と。返信できずにアカウントが閉鎖されてしまい、それ以来何もメールやその他のメッセージを受け取っていません 🙁
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3ヶ月前
はい、それ以来カジノと何の会話もしていないのは残念です。おそらく最終的には合理的な合意に達することになるでしょう。
ただ、お金がなくなっただけだと、よくわかりません。発生した技術的エラーについて詳しく知りたいと思います。ゲームプロバイダー側にも問い合わせてみましたか？
もちろん、トーマスはあなたの苦情を引き続き調査し、問題なくあなたを助けることができることを願っています。これがどうなるのか、興味津々です。
公平であることを願っています。 🙂
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3ヶ月前
どのゲームでしたか？どうしてそのお金が「技術的エラー」によって失われるのでしょうか？特にプロバイダーのゲーム内で??ゲームが中止されると、お金は残高に戻されます。ゲームに賭けるために残高から割り引かれたためにお金が失われた場合、および何らかの理由でゲームが決して起こらなかった勝利を示した場合は、ベット額は残高に戻るはずです。
多くの詳細が不足しているため、プレイしていたゲームや賭け金、賭け金が勝利を返した場合など、より詳細な情報を提供していただければ非常に役立ちます。
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3ヶ月前
こんにちは。ディスコのボーナスゲームで獲得したホイール（ファンキータイム）でした。
試合は中断されず、5ユーロ×69、つまり350ユーロを勝ち取りました。お金が私のカジノアカウントに入金されませんでした。すべてのベットを確認できるプレイリストを確認したところ、プラス 350 ユーロとも表示されていたため、なぜ獲得できなかったのかチャットに書きました。すると彼女は、おそらく私が一度に複数のゲームをプレイしたため、それは間違いによるものだと答えました。ただし、プレイするときは常に 2 つまたは 3 つのテーブルを開いており、問題になったことはありません。次に、お金が失われたかどうかを尋ねました。すると彼女はこう答えました：はい、残念ながら。それから私は、アカウントを閉鎖したいので、カジノのシステムと現在の金額の支払い方法を信頼できないと書きました。すると彼女は、「残念です。フリースピンはいらないですか?」と答えました。アカウントが閉鎖される前に返信できませんでした。そして今、私は持っていたお金を支払うことができません...私はカジノがこれらのレビューに応えているとは絶対に思いません。私は皆さんに、賞金が支払われない危険がある場所（10万ユーロ以上だったかもしれない）ではプレイしないことをお勧めします。その後は、おそらく2ゲームプレイしたため、エラーがあったとだけ述べることができます 🙁
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3週間前
これはちょっと奇妙に思えます。ここ数日、Bitstarz でブラックジャックをプレイしてひどい結果に終わり、1 千ロットか 2 千ロットで 13,000 ドルを失いました。その後、もう一度やめて、最後の 1,000 ドルの入金額のうち 16,000 ドルを勝ち取ることができました。今度はゲーム プロバイダーに確認する必要がありますか? これは Bitstarz のオリジナル ブラックジャックで、1 ラウンドあたりの最大ペイアウトはブラックジャックの場合は 3 倍、通常のラウンドの場合は 2 倍です。ベット スプレッドは 100 ドルから 1,000 ドルです。すべてのキャッシュ デポジットにボーナスなしというナンセンス。これはちょっと奇妙に思えます。
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3週間前
サポートに問い合わせてみましたか? ゲーム プロバイダーからすべての情報が届き次第、回答が得られると思います。残念ながら、現時点では待つだけで、できることはあまりありません。すぐに返答が来ることを願っています。この件に関して進展がありましたらお知らせください。
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3週間前
この親切な推薦で約 10 人のプレイヤーに話しかけたのに気付きました。失礼ですが、引き出しが成功したことを示すスクリーンショットを添付していただけますか?
ご存知のとおり、ギャンブルは非常に競争の激しい業界です。あなたの言うことを信じない理由はありませんが、私は正直に話したいと思います。プレイヤーは通常、このような行動はとりませんので、ご協力をお願いいたします。
前回、非常に類似した高いレベルのエンゲージメントを見たときは、スクリーンショットは提供されませんでした。
ご理解と透明性の維持に感謝します。🙏
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3週間前
友人は他の議論のいくつかのトピックで同じフレーズでカジノを公開していますが、証拠もないので信用できません。
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3週間前
はい、彼らは私の引き出しを承認したので、すべて順調です。ただ、2,000 ドルの純利益のためにそこまでしなければならないのは奇妙だと思いました。
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2週間前
今日、あなたはすでにカジノでお金を受け取っている大勢の人の一人です。私は、できるだけ多くのそのようなプレイヤーが見られることを心から嬉しく思います。
この場合、カジノにチャンスを与えて、ここでプレイし続けますか？ 🙂
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2週間前
ええ、長引くことはありませんでした。カジノが「プロバイダーに確認中」で何ヶ月も長引いたり、まったく支払われなかったりする他のケースを見たことがあるため、少し心配していました。Bitstarz は確認とその後の支払いが非常に迅速だったので、ここでプレイし続けます。
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2週間前
ご説明ありがとうございます。チェックはいくつかの要因に応じて延長される場合もありますので、そのようなケースを検討する際にはその点を考慮することが重要です。
ただし、重大な問題がない限り、あなたの決断は理解できます。
ここでうまくいきますように。☘️🤞🤗
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