BitStarz Casinoのレビュー

日本のプレイヤーはボーナス条件を満たし、出金しようとしたところ、アカウントが閉鎖され、賞金が没収されました。カジノ側は、複数のアカウントが同じ IP アドレスからボーナスを使用したと主張しましたが、プレイヤーはこれを否定しました。プレイヤーが追加情報の要求に応答しなかったため、苦情チームはそれ以上の調査を行うことができませんでした。その結果、苦情は却下されました。

ブラジルのプレイヤーはボーナスで 800 ブラジルレアルを獲得し、その金額を送金しようとしました。カジノは送金をブロックし、500 レアルを差し引いて、300 レアルのみをプレイヤーのアカウントに入金しました。

ロシアのプレイヤーはビットスターズカジノで1350ドルを獲得したが、登録した家での自撮り写真を含む複数の確認要求に遭遇し、引き出しが妨げられた。登録した都市まで行くまで資金を引き出すことができなかった。プレイヤーが必要な書類を提出しなかったことと、アカウントで疑わしい活動があったことから、苦情は却下された。

インドのプレイヤーは、最近いくらかの賞金を獲得した後、Bitstarz Casino によってアカウントを閉鎖されました。プレイヤーは賞金の返還を求めました。当初、プレイヤーは 12,000 ドルの引き出しに関してカジノからの連絡がなく、拒否されました。苦情を提出した後、問題は解決され、プレイヤーは無事に引き出しを受け取りました。苦情は苦情チームによって解決済みとしてマークされました。

英国のプレイヤーがカジノに数回入金しましたが、払い戻しを受け取っていませんでした。また、このプレイヤーはカスタマーサービスの対応が悪かったと苦情を申し立て、返金を求めました。この問題を調査するためにプレイヤーに追加情報を要求しましたが、プレイヤーは返答しませんでした。結果的に、回答がなかったため苦情は却下されました。

ミネソタ州のプレイヤーは、苦情を提出する 2 週間未満前に出金をリクエストしていました。彼女のお金はまだ受け取られていませんでした。苦情チームが標準の処理時間を待つようにアドバイスした後、プレイヤーは出金を受け取ったことを確認しました。その結果、私たちは苦情を「解決済み」としてマークしました。

テキサス州のプレーヤーは、BitStarz カジノからの保留中の $1919.10 の出金に遅れが生じています。以前の出金は数分で処理されましたが、今回のリクエストでは大幅に時間がかかりました。その後、プレーヤーは引き出しが処理され、お金が彼に届いたことを確認しました。私たちは苦情を解決済みとしてマークしました。

カリフォルニア出身のプレイヤーは Bitstarz にサインアップし、147 ドルを入金した後、約 2000 ドルを獲得しました。しかしカジノ側は、プレイヤーのアカウントと別のアカウントの間にリンクが見つかったと主張し、出金を取り消した。プレイヤーは初めてのプレイヤーであることを主張します。

カナダ出身のこのプレーヤーは、多額の賞金を獲得した後、アカウントを閉鎖されていた。カジノは「世帯/名前/住所/IPアドレス/デバイスごとに1つのアカウント」を規定した規約違反を理由にこの措置を正当化していた。苦情チームは詳しい情報を求めてプレーヤーに連絡を取ろうとし、応答時間を 7 日間延長しました。しかし、選手の返答がなかったためチームは調査を進めることができず、告訴は却下された。

マルタ出身のプレーヤーは、住所確認の複雑さにより賞金を引き出す際に問題に直面していました。政府文書と銀行取引明細書を提出したにもかかわらず、カジノは追加の文書を要求していた。その後、問題は無事に解決され、プレイヤーは受けた支援に感謝の気持ちを表明しました。

この日本のプレイヤーは、重複登録の疑いにより、BitStarz Casino アカウントから 6,075 ドルを没収されました。

エルサルバドル出身の選手は、すでに認証済みのアカウントを持っていたにもかかわらず、出金に問題があった。カジノはデビットカードの請求書を要求していますが、プレイヤーの説明によればそれは不可能です。苦情を開いた後、プレイヤーは検証に合格し、賞金を受け取りました。

米国のプレーヤーは問題のあるボーナスを受け取りました。スロットで 1000 を超える勝利を収め、ボーナス プレイスルー要件を満たした後、賞金は無効になりました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ワシントン在住のプレイヤーは勝利後、ビットスターズによってアカウントをブロックされ停止され、カジノ側は複数のアカウントを主張していた。プレーヤーは、これは複数の個人が住居内で同じオンラインギャンブルサイトを使用しているためであると主張し、申し立てに異議を唱えています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

トリニダード・トバゴのプレイヤーが Bitstarz カジノで 100,000 米ドルを獲得しましたが、賞金は没収され、デポジットの返金が約束されました。より多くの情報を収集した後、私たちはその苦情を不当なものとして拒否せざるを得なくなりました。

エルサルバドル出身のプレイヤーは BitStarz カジノにお金を入金しましたが、システムの問題によりその資金は自分のアカウントに入金されませんでした。カスタマー サービスはプレーヤーに解決を待つようアドバイスし、その間にクレジットを再生するというリクエストを拒否しました。プレイヤーの苦情は無事に解決されました。

カリフォルニア州のプレーヤーは、私たちに連絡する 2 週間以内に撤退リクエストを提出しました。今日まで賞金は得られていません。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

ギャンブル依存症に苦しむオーストリア出身のプレイヤーはカジノからウェルカムボーナスを受け取らなかったため、多額の損失を被った。彼は、借金を補い、治療を受けるために、カジノに対し、入金の最小限の部分を返金するよう要求した。プレーヤーがギャンブルの問題についてカジノに通知していなかったため、私たちは苦情を却下せざるを得ませんでした。

ブラジルのプレーヤーは、同じ詳細で認証プロセスを正常に完了した後でも、pix を通じて資金を引き出す際に問題に直面しています。彼は何度もカスタマーサポートに支援を求めましたが、失敗しました。その後、プレイヤーは賞金を引き出すことに成功し、苦情は解決されたとして終了したと私たちに報告しました。

シンガポールのプレイヤーは、入金ボーナスをライブバカラに賭けたいと考えていましたが、ソフトウェアプロバイダーがゲームの提供を停止しました。カジノがプレイヤーのボーナスをキャンセルし、デポジットを返還したことで、この問題は最終的に解決されました。

エジプトのプレイヤーは 250 ドルを入金し、望ましくないボーナスを受け取った後、最終的にロックされた金額は 350 ドルになりました。カジノでは、プレーヤーは出金する前に 4K を賭ける必要があります。プレイヤーはこれに異議を唱え、最初のデポジットを引き出したいと考えています。プレーヤーは私たちの質問に答えなかったので、私たちは彼の苦情を却下しなければなりませんでした。

トルコのプレイヤーは入金に成功し、約 3,500 ドルを獲得しました。彼らが出金リクエストを開始すると、アカウントは重複としてラベル付けされ、すべての賞金は没収され、最後のデポジットのみが残りました。プレイヤーはこれを不公平だとみなします。プレイヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。

日本代表選手は複数アカウントの告発によりアカウントをブロックされた。カジノは彼らの主張を裏付ける証拠を提供し、プレーヤーごとに1回使用することを意図したボーナスを複数回取得するためにアカウントが使用されたことを示しました。その結果、訴状は却下されました。

米国からのプレーヤーは、カジノ体験全体に非常に不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

デポジットを賭ける必要があるため、プレーヤーは残高を引き出すことができません。

ロシア出身の選手は第三者からの入金によりアカウントがブロックされた。綿密な調査の結果、私たちはその苦情を不当として却下しました。

オーストラリアのプレーヤーは、KYC 検証が失敗したため、賞金が無効になり、アカウントがブロックされました。カジノとプレーヤー自身が検証用の書類が偽造されたことを示唆する証拠を提供したため、申し立てを却下することになりました。

ブラジルのプレーヤーは、進行中の検証のため、賞金の引き出しに問題が発生しています。残念ながら、プレイヤーは私たちが助ける前に賞金を失ったため、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

ブラジルのプレーヤーはカジノに入金しましたが、その金額はプレーヤーの残高に入金されませんでした。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に返答しなかったため、苦情は終了しました。

メキシコのプレイヤーは、生年月日が正しくないため、アカウントの確認を完了できません。私たちのメッセージやお問い合わせに対してプレイヤーからの応答がなかったため、苦情は却下されました。

米国からのプレーヤーは、賞金に上限がありました。

米国出身のプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして告発されています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

ブラジルのプレーヤーは、進行中の検証のため、賞金の引き出しに問題が発生しています。プレイヤーが応答を停止したため、苦情をクローズしました。

何も勝てなかったので、プレイヤーはカジノの RTP に不満を持っています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

プレーヤーのアカウントは不明な理由で無効になっています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

カナダ出身のプレーヤーは、カジノで複数のアカウントを開設したとして告発され、彼女の賞金は没収されました。カジノは、プレーヤーが合法的ではない文書を提供したという証拠を提供しました。その結果、訴状は却下されました。

ドイツのプレーヤーは影響下でプレーし、彼のものではない資金を使用しました。したがって、私たちはこの苦情を却下せざるを得ませんでした。

ニュージーランドのプレーヤーは、賞金が誤って減額されたと考えています。カジノは、ボーナス条件に従ってプレーヤーの賞金を減らしました。問題は、それがプレーヤーの期待に沿わなかったということでした。したがって、私たちは苦情を却下しました。

BitStarz カジノで不明な問題が発生しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

ドイツのプレーヤーがカジノに入金しましたが、取引が失われたようです。プレイヤーが応答を停止したため、苦情をクローズしました。

デンマークのプレーヤーは、2 週間以内に引き出しを待っています。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取っていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

アルゼンチンのプレイヤーは、検証が進行中のため、賞金の引き出しに問題があります。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

日本のプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして告発されています。カジノは、プレーヤーのアカウントが他のアカウントにリンクされている可能性があることを示唆する証拠を提供しました.すべての情報をさらに検討した後、カジノはプレーヤーに賞金を支払うことを決定し、苦情は解決されました。

ブラジルのプレーヤーは、KYC 検証が失敗したため、賞金が無効になりました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

ブラジルのプレーヤーは、進行中の検証のため、賞金の引き出しに問題が発生しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

米国のプレーヤーは、国が制限された管轄区域になったため、デポジットの全額の払い戻しを要求しています。カジノは、プレーヤーが残高を減らしたという証拠を提供したため、不当な申し立てを却下しました。

オーストラリアのプレイヤーは、アカウントの作成時に偽の資格情報を提供しました。カジノは彼をブロックすることにしました。残念ながら、このようなケースではお役に立てないため、申し立てを終了せざるを得ませんでした。

カジノが新しい書類を要求し続けているため、プレーヤーは確認に苦労しています。プレーヤーが要求されたビデオの証拠を提供できず、2 か月以上開発が行われていないため、苦情は却下されました。

アルメニアのプレイヤーが間違った通貨を使用して自分のカジノ アカウントに資金を送金しました。綿密な調査の結果、この苦情は不当であるとして却下しました。

米国のプレイヤーは、特定のスロット マシンをプレイ中に技術的な問題を経験しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

ドイツのプレーヤーは、進行中の検証のため、賞金の引き出しに問題があります。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

ブラジル出身のプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして告発されています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

オーストラリアのプレイヤーは、カジノの RTP (Return to Player) に不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

プレーヤーのアカウントが何の説明もなくブロックされました。プレーヤーがカジノで解決したことを知らせた後、苦情はクローズされました.

バングラデシュのプレイヤーは、それ以上の説明なしにブロックされました.カジノは応答し、プレーヤーのアカウントが不正行為に関与していたと述べました.これについて十分な証拠が提供されたため、訴状は却下されました。

ブラジルのプレーヤーは、この苦情を提出する前に出金を要求しました。残念ながら、賞金はまだ受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

イタリアのプレーヤーは、カジノ口座に送金されました。現在、彼は払い戻しをリクエストするのに苦労しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

フィンランドのプレイヤーは、アカウントを作成する前に自己除外を要求しました.カジノは彼女の代わりに新しいアカウントを作成し、自己除外しました.しかし、後で彼女は別の資格情報を使用してアカウントを作成し、デポジットの払い戻しを要求しました。この種の自己排除は善意の意思表示にすぎず、プレイヤーが状況を利用しようとしたため、申し立てを却下することになりました。

キューバのプレーヤーは出金を要求しましたが、カジノは彼のアカウントをブロックしました。カジノは、プレーヤーが最大許容賭け金に違反したため、プレーヤーの賞金を没収し、デポジットを返金しました。したがって、私たちは苦情をクローズしました。

北マケドニアのプレーヤーは、KYC検証に失敗したため、賞金を無効にし、アカウントをブロックしました。カジノは、その主張と決定を裏付ける十分な証拠を私たちに提供しました-プレーヤーは、検証のために編集された、および/または古い文書をカジノに提供しました。カジノは正しく、その利用規約の範囲内で行動しました。したがって、苦情は不当なものとしてクローズされました。

プレーヤーのアカウントは、まだ不明な理由で閉鎖されました。カジノチームは、プレーヤーがKYCに問題があり、検証プロセス中に偽の文書を提供したことを明らかにしました.ケースは却下されました。

プレーヤーのアカウントは、複数のアカウントを持っているためにブロックされました。カジノはその主張を裏付ける十分な証拠を提供しました。

米国のプレーヤーは、ボーナスの賞金に上限を設けました。

カナダのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーは後で撤回が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

ボーナス条件を乱用したため、プレーヤーの賞金は無効になりました。

カナダのプレーヤーは、リアルマネーの強制預金賭けを批判しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

セルビアからのプレーヤーは、それ以上の説明なしにブロックされました。プレイヤーが虚偽の書類を提出したため、私たちは苦情を「不当」と見なし、却下しました。

日本のプレイヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

オーストラリアのプレーヤーは、アカウントの確認で問題が発生しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

英国のプレーヤーはフリースピンボーナスでプレーし、カジノは彼の賞金を制限しました。残念ながら、彼はプレーヤーが撤退を要求するまでカジノがボーナスファンドと見なしていた残高でプレーし続けたため、この苦情を拒否せざるを得ませんでした。

ボーナス条件に違反したため、プレーヤーの賞金は無効になりました。告発を確認または反論するための十分な情報がなかったため、私たちは「不確実な事件」として苦情を閉じることになりました。

米国のプレーヤーは、制限された国の出身であるにもかかわらず、カジノがアカウントの作成を許可したことに不満を持っています。プロセスに没収された資金がなかったので、私たちはこの苦情を拒否することにしました。

ウクライナのプレーヤーは、検証プロセスに合格するのに苦労していました。彼らは繰り返し新しい情報を提供するように求められました。その後、カジノは、Skype通話を介してプレーヤーの身元を確認することを決定しましたが、プレーヤーはこれを拒否しました。プレーヤーへの私たちの推奨は、カジノの要求に従うことでした。プレーヤーが応答を停止したため、苦情を却下しました。

カナダのプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして非難されています。確かに、別の家族が同じカジノで同じデバイスを使用してアカウントを持っていました。カジノから提供された証拠から、複数のアカウントに関する問題はより複雑であることがわかり、すべての証拠を調査した後、この苦情を「不当」として却下しました。

ブラジルのプレーヤーは、検証プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ドイツのプレイヤーは、ボーナスを有効にしてボーナスT＆Cに違反したとして告発されています。問題は正常に解決され、プレーヤーのアカウントが誤ってブロックされました。

アカウントの重複により、プレーヤーのアカウントがブロックされました。カジノは証拠を提供しました。

メキシコからのプレーヤーは彼のボーナス特権を取り消されました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

米国のプレーヤーは、制限された国から来たため、アカウントがブロックされました。プレーヤーは複数のアカウントも持っています。カジノが制限された国から来たためにプレーヤーの賞金を没収したことは一度もないが、彼女が複数のアカウントを使用したため、私たちは苦情を拒否しました。

確認のためのプレーヤーの書類は、不明な理由でカジノに受け入れられません。プレイヤーが確認され、賞金を取り下げたため、苦情は解決された時点で終了しました。

ブラジルのプレーヤーは、プレー中に技術的な問題を経験しました。証拠が不足しているため、システムでこの苦情を拒否しました。

トルコのプレーヤーは、他のアカウントとのIPマッチのため、ボーナス賞金をキャンセルしました。プレイヤーはVPNを使用して、ウェブサイトにアクセスするために国を変更しました。彼は自分の国から国を開くことができなかったため、このケースを拒否せざるを得ませんでした。

ドイツのプレイヤーは、それ以上の説明なしに賞金を無効にし、アカウントをブロックしました。

ドイツのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに苦労しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ボーナスが誤ってクレジットされたため、プレーヤーのボーナス賞金は無効になりました。

ドイツからのプレーヤーは10日前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。

イタリアのプレーヤーは、自分のアカウントを確認するのに問題があります。

以前に自己排除された後、プレーヤーはおそらく問題なくアカウントを再開することができました。カジノは責任あるギャンブルポリシーを実施していなかったようです。つまり、プレーヤーのアカウントはそもそも再開されるべきではなく、プレーヤーは未知の多額のお金を失いました。カジノは調停人の代表者の決定を無視し、苦情は未解決のままでした。

プレーヤーはボーナスの乱用で告発された後、賞金を没収されましたが、プレーヤーはボーナスを請求しませんでした。プレーヤーはなんとかカジノの問題を解決することができました。

米国のプレーヤーは、制限された国の間にリストされているにもかかわらず、アカウントを登録しました。プレーヤーは私たちのメッセージへの応答を停止し、私たちはこの苦情を拒否することを余儀なくされました。

ポルトガルのプレーヤーは、ゲームのバグが悪用されたとされるため、賞金をキャンセルしました。

インドネシアのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

チェコ共和国のプレーヤーがカジノのウェブサイトのアクセシビリティについて問い合わせています。綿密な調査の結果、この苦情は不当であるとして却下されました。

カナダのプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして非難され、ボーナスからの賞金は無効になりました。苦情は不当であるとして却下されました。カジノは、プレーヤーが実際に利用規約に違反したことを証明する十分な証拠を提供しました

オーストラリアからのプレーヤーは2週間前に撤退を要求しました。残念ながら、決済プロバイダーの問題により、まだ銀行に届いていません。数日後、プレーヤーは支払いを受けました。

スペインのプレーヤーは、管轄が制限されているため、賞金が無効になりました。妥協点を見つけることで苦情は解決されました。

米国からのプレーヤーは、誤って資金を入金し、返金をリクエストするのが困難になっています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。プレイヤーのリクエストに従い、この苦情を再開しました。プレーヤーとカジノの両方が取引が成功したことを確認したため、解決済みとして苦情を終了しました。

オーストラリアからのプレーヤーは2週間前に撤退を要求しました。支払いはシステムのどこかで失われましたが、カジノはなんとか資金をうまく追求し、プレーヤーは彼のお金を受け取りました。

スイスのプレーヤーは、許可された賭けよりも大きい1つの賭けをしたことにより、ボーナス条件に違反したとして告発されました。したがって、賞金は没収されました。プレーヤーの明示的な要求に従って、この苦情を拒否しました。

ノルウェーのプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして非難されています。その後、彼女の無料ボーナスの賞金はキャンセルされました。

ウクライナのプレーヤーは、要求された期間内に必要な書類が提供されなかったため、アカウントがブロックされました。苦情は正常に解決されました。

チェコ共和国のプレイヤーは、プロモーションの提供の停止をリクエストした後、ボーナス賞金をキャンセルしました。詳細に調査した結果、この申し立ては不当であるとして却下されました。

カナダのプレイヤーが撤退を要求しました。残念ながら、検証は継続中のため保留されています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

米国のプレイヤーは複数の口座を開設したとして非難され、彼の賞金は没収されました。

中国のプレイヤーは、ボーナススピンから生成されたボーナスマネーでプレーした後、ブラックジャックからの賞金を無効にしました。ボーナスは、プレーヤーが賭けの要件をなんとか満たす前に期限切れになりました。これにより彼の口座からお金が消えましたが、カジノは何も没収しなかったため、この苦情を拒否しました。

オーストラリアのプレーヤーが自分のアカウントに資金を入金し、入金ボーナスを利用しようとしました。残念ながら、許可されませんでした。詳細な調査の結果、この申し立ては不当であるとして却下しました。

カジノによると、彼女のロシア語は十分ではなく、彼女の英語は完璧だったため、このプレイヤーは検証に失敗しました。彼女は彼女が訴状を提出するのを手伝ったのは彼女の娘であり、彼らはそれを好まなかったと言いました。カジノは彼女の€2,000の賞金を没収し、彼らの決定は変わりません。その後の詳細はありません。