テキサス州のプレーヤーは、BitStarz カジノからの保留中の $1919.10 の出金に遅れが生じています。以前の出金は数分で処理されましたが、今回のリクエストでは大幅に時間がかかりました。その後、プレーヤーは引き出しが処理され、お金が彼に届いたことを確認しました。私たちは苦情を解決済みとしてマークしました。
私は昨年から BitStarz を使用していますが、他の顧客と同じ運命に陥るのではないかと心配しています。現在、私の過去の引き出しには数分しかかかっていないため、$1919.10 USD の出金はしばらく審査待ちとなっています。私が調査したところ、BitStarz を何年も使用して損失を出し続けてきた他のプレイヤーに遭遇しましたが、プレイヤー自身が成功するまでは何の問題もありませんでした。そして、引き出しの拒否と口座閉鎖が施行されたのはそのときです。問題の出金に加えて、私のアカウントにはさらに 500 米ドルがあり、アクティブなボーナスとしてロックされているものはありません。