7ヶ月前
カジノはこれに従うべきだというあなたの意見に完全に同意します。しかし、レビューを見る限り、そうではありません。あるカジノではビデオ認証を求められたのに対し、別のカジノでは書類審査に数日間かかっています。さて、他のレビューがどうなるか見てみましょう。
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7ヶ月前
そうですね、あなたの意見は理解できます。🙂
妥当だと思います。他のプレイヤーとどうなるかを見て、他のプレイヤーの経験をもっと積んでから判断してください。
皆にとってそれが解決されることを願っています。
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今日もまた同じ、支払いエラーです。このブレイズスピンという会社はとんでもない詐欺で、支払者にお金を送りたくないようです!!! とんでもない詐欺師です。
7ヶ月前
11日から待っています。最長3営業日と書いてあるのですが、もう過ぎていて何も確認されていません。
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7ヶ月前
なぜ問題が分からないのですか？担当者は通常は当日中に確認すると言っていますが、最長でも3営業日かかるのに、私はすでに4営業日も待っていて、さらにそれ以上かかっています。
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7ヶ月前
うーん、確かにそうですが、この問題はここ数ヶ月から発生していて、ここ数日からではありません。支払いに常に問題があります。これは本当に正常なのでしょうか？それとも、Vlaze Spinsは、顧客がゲームで引き出せないお金を失ったことを望んでいるのでしょうか？詐欺カジノの仕組みはご存知ですよね？
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7ヶ月前
なぜ本来よりも時間がかかっているのか分かりません。重要なのは、カジノ側は週末は書類の確認をしない可能性が高いので、基本的に1日遅れているということです。気持ちの良いものではありませんが、重要な手続きなので、辛抱強く待つようにしてください。
何も起こらない場合は、弊社に苦情を申し立てていただければ、弊社のチームがサポートさせていただきます。
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7ヶ月前
うーん、確かにそうですが、この問題はここ数ヶ月から発生していて、ここ数日からではありません。支払いに常に問題があります。これは本当に正常なのでしょうか？それとも、Vlaze Spinsは、顧客がゲームで引き出せないお金を失ったことを望んでいるのでしょうか？詐欺カジノの仕組みはご存知ですよね？
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7ヶ月前
長い時間がかかる場合、それは正常ではありません。それに基づいて苦情があり、先ほど言ったように、私たちはあなたの状況を解決します。
私はフォーラムの管理者であり、意見を述べたり、アドバイスしたり、手助けしたりすることはできますが、苦情は他の人が処理します。
だからこそ、我々の調査を待つ必要があると言っているのです。
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7ヶ月前
わかりました。待つことにしますが、私の苦情についてグルカジノから誰かが私に連絡してくるのはいつでしょうか?
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7ヶ月前
ここ右側にタイマーがあります。
どちらの側にも対応する時間があります。
私たちから連絡が来ないのではないかと心配しないでください。
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7ヶ月前
こんにちは、Dinamit2003 と Casino Guru チーム、
先ほども申し上げましたが、より詳細な調査を実施した結果、当該プレイヤーは少なくとも1つの追加アカウントを保有していることが判明しました。そのため、短いビデオ認証を含む追加の確認書類の提出を要請しました。この件については数日前に当該プレイヤーに通知しており、現在、対応を進めるための返答を待っています。
マシュー
ブレイズスピンズチーム
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私の書類がチェックされないのはなぜですか?
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7ヶ月前
こんにちは、セナタさん。
無料のウェルカムボーナスを頻繁に提供していることにご注意ください。プレイヤーがこれらのボーナスで勝利した場合、特にクレジットカードへの出金を希望される場合は、完全なKYC認証を実施する必要があります。これは業界標準かつ必須の手続きであり、すべてのプレイヤーが登録時に同意する当社の一般利用規約に明記されています。
ほとんどの場合、本人確認は当日または最大3営業日以内に完了します。ただし、ボーナス不正利用や複数アカウントの疑いがある場合は、追加書類の提出をお願いし、より詳細な審査を行う必要があるため、手続きに時間がかかる場合があります。
マシュー
ブレイズスピンズチーム
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7ヶ月前
チャットでのコミュニケーションは難しく、返事もありません。期待で頭がぐるぐるしています。
編集済み
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7ヶ月前
こんにちは。Mathew さんはこのフォーラムで気にかけているようなので、無視されることはないと思います。
必要であれば彼に応答するようにしてください。
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7ヶ月前
こんにちは、ピオトルとカジノグルチーム。
Piotr との会話を公式の苦情セクションに移動しました。
簡単に言うと、ここ数日、お客様のお支払い処理を何度か試みましたが、いずれも銀行側の一般的な拒否により失敗しました。処理を進めるには、お客様ご自身で銀行に直接ご確認いただくか、新しいカードをご提供いただく必要があります。
善意の表れとして、また Piotr 氏が当社の VIP 顧客の 1 人であることから、問題は当社の管理外であったにもかかわらず、この待機期間中に失われた残高の全額を返金しました。
すべてが解決されるまで、当社は完全な透明性を維持し、支援する準備ができています。
マシュー
ブレイズスピンズチーム
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今、新しい支払いカードで再度引き出したので、今は大丈夫だと思います。そうでなければ、あなたはただ嘘をついているだけです。
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7ヶ月前
こんにちは、ピオトルとカジノグルチーム。
当社からの最新情報です。Piotr は最近、新しいクレジットカードを使用して出金をリクエストしましたが、今回は問題なく取引が正常に処理されました。
これまで何度か銀行に拒否されてきましたが、ようやく状況が解決したことを嬉しく思います。資金は送金され、当社側としては完全に解決しました。
私たちはプロセス全体を通してPiotrの忍耐に感謝し、コミュニケーションを促進してくれたCasino Guruチームに感謝します。
マシュー
ブレイズスピンズチーム
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7ヶ月前
はい、お金を受け取りました。
はい、複数回入金しましたが、出金はしていません。今のように送金がされないことが多く、何度も賞金を失ってしまったからです。これはあなたの側からすると非常に悪いことで、プレイヤーが賞金を失った詐欺のように見えます。
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7ヶ月前
大規模詐欺ブレイズカジノ
残念ながら、私はこのカジノを試してみたかったのですが、前回はお金を受け取るのに大きな問題が発生し、また同じでお金を引き出すことができません。このカジノは本当に大きな詐欺です。
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