3ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Cazeus Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Cazeus Casino - 一般ディスカッション
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3ヶ月前
みんな近づかないでください。詐欺カジノは支払いをしません!!!
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1ヶ月前
彼らは私に 30 ユーロを支払うことはできません。20 ユーロは私のデポジットです。))) これがこの詐欺師のすべてを物語っています。
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1ヶ月前
こんにちは。カジノがあなたに支払いたくない理由は何かありますか? ほとんどがあなたの入金額なので、調べるのが一番でしょう。
カジノから書類の提示を求められましたか? ボーナスを使ってプレイしましたか?
もう少し詳しく教えてください。
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1週間前
こんにちは！1月27日にアカウントを閉鎖するように依頼し、アカウント閉鎖の条件と詳細、そして続行してもよいかどうかについての返答を受け取りました...アカウントを削除したいと明確に述べられましたが、実行されていません...その後、2月10日に再度アカウントを削除するように依頼しましたが、ギャンブルのルールを尊重していないため、まだアカウントが閉鎖されていません...私はギャンブル依存症で、3月14日にカジノに行き、さらに数回入金しましたが、すべて失いました...アカウントを閉鎖するために再度連絡し、入金を返金するよう要求しましたが、すでに2回私の要求を無視されていました...すぐに閉鎖されましたが、カジノのルールではギャンブル依存症の責任は負わないため、返金はされないと言われました...まだ入金を返金してもらえますか？ありがとうございます
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1週間前
このカジノであなたがこのような状況に陥ってしまったことを本当に残念に思います。
しかし、ギャンブルの問題について彼らに話したかどうかお聞きしてもよろしいでしょうか?
この場合のみ、Veronika さんが苦情の中で説明したように、預託金を返金してもらえるはずです。
プレイヤーがギャンブルの問題を抱えているとサポートに伝えた場合、カジノは直ちにアカウントを閉鎖し、プレイヤーにそれ以上の入金を許可しません。カジノがそうしない場合、プレイヤーには入金した金額の返還を求める権利があり、私たちは常にこれらのプレイヤーがそれを達成できるよう支援します。
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1週間前
私は彼らに責任あるギャンブルのルールを破っていると伝えましたが、これが私が報復として得たものです
プライ
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1週間前
私の考えでは、ロミは、あなたがカジノにあなたのリクエストの内容を直接伝えたかどうかを尋ねただけです。ギャンブルによる被害や問題のために、アカウントを閉鎖するように具体的に依頼したのですか?
お互いを完全に理解することが非常に重要なので、慎重に進める必要があります。
ただし、ルール 4.1 は非常に間違った方向への一歩であると言わざるを得ません。
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1週間前
こんにちは。このカジノは8日間支払いをしてくれません。苦情を申し立てることができず、エラーが表示されます。助けてもらえますか？
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1週間前
こんにちは、このカジノは支払いを延期します。いつも遅れると言われています
カゼウスカジノ
編集済み
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1週間前
文句は言えない
助けてもらえますか
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1週間前
カジノ カゼウス 支払い問題
何をするか ？
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こんにちは、
心配されていると思いますが、忍耐強く待つこともお勧めします。苦情を申し立てても、私の同僚はさらに 6 日間待って、カジノ側に介入なしで問題を解決するための 14 日間の猶予を与えます。
同じカジノに対する前回の苦情でも同様の問題について言及されていましたね。前回苦情を申し立てたときの支払いにどのくらいの時間がかかったか教えていただけますか? おそらく同じ問題でしょうか?
詳細をお気軽に共有してください。
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1週間前
10日間ですが、それは普通ではないですよね？
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1週間前
なぜ3日以内に支払うと言っているのですか?
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1週間前
これは私が彼らに伝えたことだ
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1週間前
はい、そうです！しかし、2回連絡して2回目も確認したのに、アカウントを閉鎖するべきでしょうか…それは私にとって不公平です
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1週間前
カジノ側も迅速に対応してくれることを期待しますが、結局のところこれは 1 枚のスクリーンショットにすぎません。ボーナスや気が変わった場合について、特にカジノ側から話し合われたことはありますか? 私が言っているのは「保持」についてです。
問題は、払い戻しも必要になるということですが、通常のアカウント閉鎖はギャンブルの問題による自己排除とはまったく異なります。カジノは、あなたがコントロールを失うリスクがない限り、常にあなたの考えを変えるよう説得しようとします。それが私の質問の理由です。
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