誰か助けてください！
Fatpiratr カジノは支払いを行わないので、時間の無駄だと思います。
11月5日。15,000フォリントを入金しました。ボーナスを受け取ったので、何度もスピンして、スロットマシン「Rotten」で649,000フォリントを獲得しました。出金手続きを開始しましたが、一度に15万フォリントを引き出すことはできず、チャットには1日の上限額と書かれていました。どれくらい時間がかかるのか、何か手続きは必要かと尋ねたところ、何も問題ない、何も必要ない、約3日で受け取れると言われました。24時間後、さらに150フォリントを追加し、さらに24時間後に150フォリントを追加したので、合計450,000フォリントを待っています。時が経ち、週末、5営業日後に問い合わせたところ、同じ答えが返ってきました。「お待ちください。出金リクエストが多く、少し遅れています」。そして7日後、同じ答えが返ってきました。9日後、ようやく書類の提出を求められました。アップロードしたのに何も反応がない。自撮りも受け付けてもらえず、返信も明細書も返送された。何も起こらない。時間の無駄だと思う。いつも同じテンプレートばっかり！助けてください！お金を取り戻したいんです！
こんにちは。あまり楽しい経験ではないようですね。
しかし、今は、お金を受け取るには本人確認手続きを経なければならないという事実に焦点を当てましょう。カジノ側は9日後ではなく、もっと早く書類の提出を求めることができたはずですから、あなたの不満はよく分かります。
ところで、自撮り写真がなぜ認められなかったのか説明はありましたか？ 認められなかったのは自撮り写真だけで、他の書類は問題なかったのですか？
こんにちは、彼女のアカウントを閉鎖することと、太った海賊が行動を起こさないことに関する苦情を読みました
私も同じ問題を抱えています。3回メールを送りました。これはライブチャットでメールするように言われた後です。3月に連絡があり、アカウントが閉鎖されたと言われました。これは決して起こらず、ギャンブルをすることができました。ライブチャットでお金が失われる弱い状態でメッセージを送り、依存症と精神状態のためにアカウントを閉鎖するように懇願しましたが、メールで連絡するように言われました。
何通メールを送ったか分からないけど、メールの冒頭に書いたのが間違っているという同じ返事が何度も来る。一文字間違えたと思うけど、3回アカウントを閉鎖するように頼んだのに返事が来ない。彼らとのコミュニケーションの悪さに気が狂いそうだ。
こんにちは。このような状況に陥ってしまい、大変申し訳ございません。このような場合、カジノ側はできるだけ早く対応し、プレイヤーのアカウント閉鎖を支援するべきだと思います。
いずれにせよ、アカウントを閉鎖することと自己排除は同じことではないため、アカウントを閉鎖したい場合、再開するのは比較的簡単な場合が多いです。
しかし、もしあなたがメールを送って、できる限りのことをしたにもかかわらず、カジノ側が無視し続けるのであれば、あなたと同じように苦情を申し立てることをお勧めします。現在は審査中ですが、当社のチームがすぐに対応いたします。
うまくいけば、私たちは一緒にこの問題を解決し、あなたのアカウントを閉鎖することができます。
こんにちは、返信ありがとうございます。この件に関して苦情を申し立てました。はい、メールは届いており、アカウントが閉鎖されたというメールも受け取っています。
もう1点指摘してもいいでしょうか。実際のサイトには自己排除するためのものは何もなく、ライブチャットを利用する必要があり、ギャンブル依存症だと言っても無視され、メールで連絡するように言われます。
それはとても悲しいことです。
こんな風になってはいけません。特に、プレイヤーが依存症やギャンブルの問題について話している場合はなおさらです。
あなたと協力してこの問題を解決し、あなたのアカウントが完全に閉鎖されることを願っています。
こんにちは！
まさか…情報も何もないし、承認されなかったという情報すらなくて、ログインした時に見ただけなのに。理由も分からず…サイトを開いている端末で自撮り写真を撮ってと言われた。なぜかまた求められて、銀行の明細書も見せろって…全く冗談じゃない。もう3週間も続いてるんだから…
こんにちは
iaは、遠くの海賊に送られた電子メールをあなたに送信しようとしています
わかりました。これはペトロネラへの苦情だと思いますが、メールについて何か問題があるのでしょうか？何か送信できない、あるいは受信者に届かないといったことでしょうか？
メールを正しく貼り付けましたか?
私は彼らを恨んでいたが、彼らは失敗者として戻ってこなかったので、ありがとう
どういたしまして。何か新しいことが起こったら、ぜひ共有してください。🙂
全てうまくいくことを祈ります。
私もありがとう
こんにちは、私のメールが送信されたかどうか確認することはできますか？もっと送信したいのですが
こんにちは。月曜日にリマインダーをいただけますか？担当者がペトロネラに確認いたします。ありがとうございます。🙏
ありがとうございます
ご参考までに、今日、Fat Pirateから、英語のスピーカーがいないと謝罪する返信がありました。
私の苦情と要求を完全に無視し、私のアカウントが閉鎖されたことを確認して頭が混乱しています
今朝Fat PIrateから別の返信がありました。どうやら彼らは私が昨日送ったメールを確認しているようです。彼らは英語を話せる人がいないことを再度謝罪し、私のアカウントが閉鎖されたことを確認できます。しかし、アカウントを再開したい場合は彼らに連絡してください。
では、メールで問い合わせることはできないのでしょうか？一度アカウントを閉鎖して、また再開するといった場合、それはあまり良い方法ではないと思います。そして、もう一度閉鎖してどれくらい時間がかかったかを確認した時に、問題が発生するかもしれません。一度何かをしたいと思ったら、それを最後までやり遂げるべきだと思います。
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