1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Flint Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
皆さん、こんにちは。私が自分自身を感じた、不快な状況について話したいと思います。私はあなたに言います、そしてあなたはそれを欺瞞や詐欺ではない場合どのように呼ぶか教えてください。
始めます。紳士淑女)私は 10 ドルの入金不要ボーナスを受け取りました。資金を引き出す条件は、賭け金を 35 倍、つまり 350 ドル取り戻すことでした。まさか取り戻せるとはほとんど思っていませんでした。しかし、私は信じられないほど幸運でした))、そして私はそれを100%プレイしました。しかし、出金しようとすると、賭けの結果受け取った50ドルが口座から消えてしまうだけでなく、代わりに賞金のように10ドルをもらうよう勧められましたが、これで問題の半分は解決しました。そして、その 10 ドルですら、200 ドルを賭けるまで出金できないのですが、一体どういうことですか?なぜこれがボーナス条件に記載されていないのですか??!賭け金が 35 倍ではなく 55 倍であることを直ちに警告する必要がありました。 10 ボーナス ドル × 35 を賭けたことがわかり、今度はもう一度 10 ドルを取り戻す必要がありますが、すでに × 20 です。
利用規約のスクリーンショットを追加します。
正式な苦情を書きたいです。
そしてサポートに手紙を書きましたが、まだ返答はありません。
これで私は 10 ドルを失いますが、簡単に手に入れることはできませんでした))、苦情を書きます。
スクリーンショットを挿入することもできません。それが唯一の方法です。
https://photos.app.goo.gl/N4Nm6gKHbJfzBVBb9
https://photos.app.goo.gl/3GTSXSAFkCAGYcrD7
https://photos.app.goo.gl/P3CvycjQEx7ZpGqB9
」
Hello everyone, I want to tell you about the situation in which I found myself, not pleasant. I'll tell you, and you please tell me how to call it if not deceit and fraud.
I'll start. Gentlemen and ladies) I received a no deposit bonus of 10 dollars, the conditions for withdrawing funds were to win back the wager in the amount of x35, that is, 350 dollars. I almost did not hope that I would be able to win it back. But I was incredibly lucky)) and I played it 100%. But when I tried to make a withdrawal, not only did the 50 dollars that I received as a result of wagering disappear from my account, but instead I was offered to take 10 dollars like a prize, but this is half the trouble. And even that $10 I can't withdraw until I bet $200, what the hell is that??? Why was this not mentioned in the terms of the bonus??! It was necessary to immediately warn that the wager was not ×35, but ×55. It turns out that I wagered 10 bonus dollars ×35, and now I need to win back 10 dollars again but already ×20.
I will add screenshots of the Terms and Conditions.
I want to write a formal complaint.
And I wrote to support, no answer yet.
Now I will lose 10 dollars, which I did not easily get)) and I will write a complaint.
And I can't insert screenshots, that's the only way it works.
https://photos.app.goo.gl/N4Nm6gKHbJfzBVBb9
https://photos.app.goo.gl/3GTSXSAFkCAGYcrD7
https://photos.app.goo.gl/P3CvycjQEx7ZpGqB9
Всем привет, хочу рассказать о ситуации в которой я оказался, не приятной. Я расскажу, а вы пожалуйста скажите мне, как это назвать если не обманом и мошенничество.
Начну. Господа и дамы) Я получил бездепозитный бонус в размере 10 долларов, условия для вывода средств было отыграть вейджер в размере х35, то есть 350 долларов. Я почти не надеялся, что мне удастся его отыграть. Но мнее повезло несказанно)) и я отыграл его на 100 %. Но когда я попытался сделать вывод,то мало того что у меня исчезли со счета 50 долларов, которые я получил в результате отыгрыша, а вместо этого мне было предложено взять 10 долларов типа приза, но это пол беды. И даже эти 10 долларов я не могу вывести пока не сделаю ставок на сумму 200 долларов, это что за фигня??? Почему этого не было указано в условиях бонуса??! Нужно было сразу предупреждать, что вейджер не ×35, а ×55. Получается я 10 бонусных долларов отыграл ×35, и теперь мне нужно снова отыграть 10 долларов но уже ×20.
Скрины Правил и условий добавлю.
Хочу написать официальную жалобу.
И я написал в поддержку, пока ответа нет.
Сейчас проиграю 10 долларов, которые мне не легко достались)) и буду писать жалобу.
И я не могу вставить скрины, только так получается.
https://photos.app.goo.gl/N4Nm6gKHbJfzBVBb9
https://photos.app.goo.gl/3GTSXSAFkCAGYcrD7
https://photos.app.goo.gl/P3CvycjQEx7ZpGqB9
わかりました、最悪です - まだ何も言うのは難しいですが。私はそれらのプリントスクリーンを英語に翻訳しようとしましたが、うまくいきませんでした。現時点では、ボーナスを受け取った瞬間にルールにどのような記載があったのかはわかりません。写真をニックに送ったほうがずっと良いでしょう。
さて、アップデートに気づきましたか?
よろしければ、彼に答えてください。
また、サポートから得たものをすべて共有してください。できれば英語で共有していただきたいと思っています。
Ok, it sucks - though hard to tell anything just yet. I tried to translate those print screens into English, but it did not end very well. At this point, we do not know what the rules stated the moment you took the bonus. You know it would be far better to send the pictures to Nick.
Anyway, have you noticed the update?
Kindly answer him, if I may please.
Also, share all you get from the support, I'm eager to see - preferably in English.
こんにちは))英語でサポートと会話する方法がわかりません。ライブチャットでコミュニケーションを取りました。
そして認証に問題があり、サイトに入ることができません。
ロシア語のスクリーンショットですみません。
ロシア語のカジノインターフェース。スクリーンショットを PDF に翻訳してみてください。Deepl が翻訳する必要があるかもしれません。
Hello)) I do not know how to make a conversation with support in English, I communicated in live chat.
And I have problems with authorization, I can not enter the site.
Sorry for the screenshots in Russian.
Casino interface in Russian. Try to translate screenshots to PDF, maybe Deepl should translate
Привет)) я не знаю как сделать разговор с поддержкой на английском, Я общался в живом чате.
И у меня возникли проблемы с авторизацией, не могу войти на сайт.
За скрины на русском извини.
Интерфейс казино на русском. Попробуй скрины в PDF перевести, может Deepl должен перевести
Google レンズを使ってスクリーンショットを翻訳してみようかと思います。ここに投稿していただければ、翻訳アプリを使用してフォローアップしてみます。 🙂 試してみる価値はあると思います。
とりあえず、認可の何が間違っているのでしょうか?この問題は新しい問題だとほぼ確信していますよね?
教えてください、私はここにいます。
I think we can try to use Google Lens to translate those screenshots! Just post it here and I will try to follow up using the translate app. 🙂 I believe it is worth a try.
For now, what is wrong with the authorization? I'm almost sure this issue is new, am I right?
Let me know, I'll be here.
ラドカ、ごめんなさい、とても長くなってしまい、VPN 経由でログインするのがほとんどできませんでした)
Radka, sorry it took so long, I could hardly log in through the VPN)
Radka, прости что так долго, еле через VPN смог авторизоваться)
こんにちは、そしてありがとうございます!
正直、分かりやすい翻訳を提供する能力は思ったより低いです。それにもかかわらず、サポートが述べているように、それらのルールとボーナス条件がそれらを受け取った瞬間に利用可能であったかどうかを知ることは非常に重要です。現時点では、推測することしかできませんが、..
入金したことがないとの記載もありましたので、どちらのファンドも単なるボーナスファンドだったと思いますが、結果的に両方のボーナスを受け取ったのでしょうか?最初に 1 つのボーナス (10 ドル)、その後 2 つ目は 500 ルーブルですか?
なぜなら、最初に、すべての要件を備えた最初のものを終了する必要があるからです。たとえば、出金の提出やKYCの通過などです。
両方のボーナスについてさらに詳しくアドバイスしていただけますか?先ほども言いましたが、具体的な内容が分からないと検討のしようがありません。
Hello, and thank you for those!
Frankly, the capability to provide an understandable translation is lower than I expected. Despite that, it is very important to know whether those rules and bonus terms were available the moment you took those - as stated by the support. At this point, I can only guess,..
There is also a mention that you have never deposited, so I would say both funds were just bonus funds, did you take both bonuses consequently? One bonus first (10$) the second 500 rubles afterwards?
Because at first, you need to end the first one with all its requirements. Like, submitting the withdrawal, and passing the KYC for instance.
Can you advise me further about both those bonuses? As I said earlier, there is nothing I can consider without knowing the specifics.
ボーナスについて詳しく説明している彼らのサイトのリンクをそこにドロップしますが、それは逆で、最初はドルで500ルーブルを受け取り、35ドルの賭け金でプレイした後、彼らは私から50ドルを取り上げました。 、賭けのプロセスで獲得し、すべての賭けの要件を満たしたものに対して、受け取ることができる 10 ドルのギフトが与えられました。少なくとも 10 ドルのデポジットを行い、デポジットマネー 10 x20 を賭けた場合に限ります。
完全に検証済みです。
そしてボーナスの条件では、35倍賭けた後にボーナス500ルーブルを換金・出金できるとありましたが、10ドル程度は全くありませんでした。
I will now drop the link of their site there in detail about bonuses, and it was the other way around, at first I received 500 rubles in dollars, and after I played them with a wager of 35, they took away 50 dollars from me, which I earned in the wagering process and for what I fulfilled all the wagering requirements I was given a gift of 10 dollars that I could receive !!! Only after making a deposit of at least $10 and wagering for deposit money 10 x20.
I have been fully verified.
And in the conditions of the bonus, it was said that I could cash out and withdraw the bonus 500 rubles after wagering x35, but there was nothing at all about 10 dollars.
Я сейчас сброшу ссылку их сайта там подробно про бонусы, и было наоборот, сначала я получил 500 рублей в долларах, а после того как их отыграл с вейджером 35, у меня забрали 50 долларов, что я заработал в процессе отыгрыша и за то что я выполнил все условия отыгрыша мне дали подарок 10 долларов, которые я мог получить!!! Только после внесения депозита минимум 10 долларов и отыгрыша за депозитные деньги 10 х20.
Я прошел полностью верификацию.
И в условиях бонуса было, сказано, что бонусные 500 рублей Я смогу обналичить и вывести после отыгрыша х35, а про 10 долларов вообще ничего не было.
リンクは必要ありません 🙂
どのボーナスやボーナスを受け取ったのかを説明し、条件を提示する必要があります。それを自分で掘り起こす時間はありません。ごめんなさい。
これは主に苦情の中で説明すべきことです。ぜひそうしてみてください。
I do not need the link 🙂
You should explain which bonuses or bonus you took and provide the terms. I do not have the time to dig that up on my own. I'm sorry.
This is something you should primarly explain in the comnplaint. Try to do that, please.
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