はい、それに気づきました。ただし、ギャンブルの問題がある場合は、このガイドが役立つかもしれません。責任あるギャンブルへのリンクはこちらです: https://casino.guru/problem-gambling
ギャンブル依存症は冗談ではなく深刻な問題であるため、役立つ情報がたくさん見つかります。
評価に関する限り、このカジノはまだ比較的新しいカジノであり、苦情やその他の対応方法に応じて、時間の経過とともに評価が変わる可能性があります。これまでのところ、カジノは発生したすべての問題を解決しようと努めており、あなたの状況でも同様であることを願っています。ただし、プレイヤーはここフォーラムであなたの経験を見る機会があるので、誰かがこのスレッドに出会った場合、それは非常に重要な情報でもあると思います。
苦情に関しては、少し辛抱してください。私たちのチームは対処しなければならないことがかなり多く、他のプレイヤーにも対処しなければならないからです。ベロニカができるだけ早くあなたに連絡します。最終的にはすべてがうまくいくことを願っています。頑張ってください。何かニュースがありましたら、ぜひお知らせください。
Yes, I noticed that. However, if you have a gambling problem, this guide might be for you. Here is a link to responsible gambling: https://casino.guru/problem-gambling
You will find a lot of useful information that might help you, because gambling addiction is no joke and it's a serious thing.
As far as the rating is concerned, it is still a relatively new casino and over time, depending on how it handles complaints and other things, the rating may change. So far, the casino has tried to solve every problem that has arisen and I hope that this will be the case in your situation as well. However, players have the opportunity to see your experiences here on the forum, so I think it's also quite relevant information if someone comes across this thread.
As for the complaints, be a bit patient, because our team has quite a lot to deal with and has to deal with other players as well. Veronica will get to you as soon as possible and I hope everything will turn out well in the end. Good luck and if you have any news, please let us know.
どういたしまして、できることがあれば喜んでお手伝いいたします。私はすべてが公正に解決されると強く信じています。指が交差してしまいました。 🤞
You're welcome, we're glad when we can and we'll help in the end. I firmly believe that everything will be resolved fairly. My fingers are crossed. 🤞
カジノは正直ではないので、より多くのお金を持ってくることを期待しているのです
Because the casino is not honest, that's why they expect you to bring them more money
Koska kasino ei ole rehellinen ,niin siksi ne odottaa että tuot heille vielä raha
そのカジノの運営を見て、正直さが彼らのやり方ではないのではないかと疑ってください。
Look at the operation of that casino to suspect that honesty is not their method
Katso sen kasinon toimintaa tapa kovasti epäilleen että rehellisuus ei ole heidän keino
私ではなく親戚が個人的にお願いしてきました。4週間連続でアカウントの閉鎖を求めている様子を横で見ていましたが、今のところアカウントは開いています。
My relative has personally asked, not me, I've been watching from the side how he's been asking for the account to be closed for 4 weeks straight, but the account has been open so far
Oma sukulainen henkilökohtaisesti on pyytänyt ,ei minä ,olen seurannut sivusta ,kuinka hän pyydä 4 viikkoa peräkään että tiliä suljetaan ,mutta kuin tili on tähän mennessä avoin
私の理解が正しければ、あなたの親戚の一人が口座を閉鎖したいと考えていて、あなたは基本的に彼の代理をしているということですか?あなたは、カジノがあなたのアカウントを閉鎖したくないと苦情を申し立てましたが、実際にはあなたのアカウントではなく、親戚が閉鎖したいと主張しています。少し混乱しています。それが私が言っていることでしょうか?
So if I understand correctly, one of your relatives wants to close his account and you are basically acting for him ? You filed a complaint that the casino doesn't want to close your account, but you claim that it's not actually your account, but that a relative wants to close it. I'm a little confused. Is that what I'm saying?
彼らがすぐに送ってくれることを祈りましょう。正直に言うと、カジノが今後 9 日間以内に支払いを怠らない限り、私たちにできることはあまりありません。 🙁
Let's hope they will send it soon. Honestly, there is not much we can do unless the casino fails to pay you in the next nine days. 🙁
彼はまったく正しい。 2、3週間前にアカウントを閉鎖するように頼んだのですが、3日後くらいにメールで理由を聞かれ、返信しましたが、現在までアカウントは開いています。 SG インターナショナル傘下のカジノでプレイする場合は注意してください。ほとんどすべてのカジノはギャンブル規則を尊重しておらず、運が良ければ支払いが行われるまで何週間も待つことになります。一度は1ヶ月以上待ったこともありました。
He is absolutely right. I asked my account to be closed like 2 or 3 weeks ago, they asked the reason per mail like 3 days after to which i replied and until now, it is still open. Be careful when you play on casinos under SG international, almost all of them do not respect gambling rules and you wait weeks to be paid out, if you are lucky to be paid out. Once i even waited more than a month.
あなたも最高の経験を持っていないことがわかります。ただし、カジノがアカウントを閉鎖しない限り、この種のことは真剣に扱われる必要があると思うので、苦情を提出することをお勧めします。カジノは2〜3週間やっていないと言っていましたが、私にとっては長い間です。
それにも関わらず、アカウントを閉鎖したいことを電子メールでも伝えましたか、それとも他の方法で知らせましたか?
I see you don't have the best experience either. However, as far as the casino not closing your account, I would recommend a complaint because I think this kind of thing should be treated seriously. You say that the casino hasn't done it for 2-3 weeks, which is a long time for me.
Nevertheless, did you also inform them by email that you want to close your account or did you do it in some other way ?
こんにちは、ジャロさん
チャットで指定されたアドレスにメールを書くように言われたので、閉鎖を求めるメールを書きました。私はカジノでもうプレイしたくないので、アカウントを閉鎖するよう明確に要求するメールを書きました。閉鎖したい理由を尋ねてから 3 日後くらいに返信があり、このメールに返信しましたが、それ以来返信がなく、私のアカウントは要求どおりにまったく閉鎖されませんでした。
Hello Jaro,
i wrote an email to ask for closure since the chat told me to write an email to the given address. I wrote the email where i clearly asked to close my account because i did not wish to play anymore on their casino. I received a reply like 3 days after asking me why i wanted to close it, i replied to this email and since then, no reply and my account was not closed at all as requested.
やあ!
あなたが最後に彼らに何と答えたか教えてもらえますか?ここにテキストを貼り付けていただけますか?なぜなら、カジノが沈黙を保ってアカウントが開設されるまでは、そのプロセスはごく普通のことのように聞こえたからです。 🤔
このカジノの事務を担当する同僚と最近連絡を取ったときのことを思い出します。私は彼にあなたの懸念をカジノの代表者に転送するように頼んだ。これから何が起こるか見てみましょう。
Hi there!
May I know what you replied to them the last time? Can you paste the text here, perhaps? Because, until the point where the casino remained silent and the account opened, the process sounded quite usual. 🤔
I recall being recently in touch with my colleague who handles this casino's affairs. I asked him to forward your concern to the casino representative. Let's see what is about to happen.
ラドカさん、こんにちは。
私が答えたのは次のとおりです。
こんにちは、
ボーナスで遊べないゲームもあるし、プラスではボーナスによって常に違うゲームになるので非常にわかりにくいのが気に入らない。
勝って出金しようとした場合に規約違反に遭遇したくないので、カジノを閉じて、心配することなく好きなゲームをプレイできる別のカジノを探すことを好みます。
よろしくお願いします、
そして、その返答以来、何も行われていません。
Hello Radka,
Here is what I replied:
Hello,
I don't like the fact that some games cannot be played with a bonus and in plus, it is always different ones depending on the bonus, so it's very confusing.
I don't want to run into a breaking terms and conditions if I win and try to withdraw, so I prefer to close it and find myself another casino where I can play any games I want without worrying.
Best regards,
And since that reply, nothing has been done.
こんにちは、ありがとう!
うーん、私に言わせれば、無視する価値はまったくありません。
カジノ自体から何らかの洞察が得られることを願っています。そういえば、苦情を申し立てる価値はあるかもしれませんが、金額に異議がない限り、結果については正直わかりません。うーん、カジノの人が来るかどうか待ったほうがいいでしょうか? 🤔
Hi, and thanks!
Hmm, nothing worth ignoring at all, if you ask me.
I hope we will be able to get some insights from the casino itself. Speaking of which, it might be worth a complaint, though without a disputed amount, I'm honestly not sure about the result. Hmm, shall we rather wait to see if someone from the casino comes here? 🤔
別のメールを書いて、彼らがそれに反応するかどうか確認してみます。
はい、その通りです。閉鎖を求めた後に一度入金したと思うので、お金を返してもらうために文句を言う必要はありません。その価値はありません。
しかし、プレイヤーが終了を要求した場合、それは尊重されるべきです。一部のプレイヤーは自分自身をコントロールできず、数千ドルを失う可能性があります...
I'll write another mail and see if they will react to that one.
Yes, you are right no need to complain to have money back because I think I deposited once after I asked closure so it is not worthy.
But when a player ask closure, it should be respected. Some players don't control themselves and can lose thousands...
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
[email protected]
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 [email protected]
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。