11ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、God of Coins Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
God of Coins Casino - 一般ディスカッション
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11ヶ月前
詐欺サイトです！ここに入金しないでください。皆さんにお知らせしたいのですが。アカウントの確認と出金に1ヶ月も待たされています。複数の書類を送った後、最後に求められたのは、過去3ヶ月間のすべての取引を示す銀行取引明細書でした。明らかにプライバシーの侵害でしたが、それでも書類を送りました。そして今、彼らは何の説明もなく私のアカウントを閉鎖し、出金もできない状態にしました。チャットも返信がなく、メールも返信がありません。これは詐欺サイトです。CasinoGuruではマイナス評価を受けるべきです。今すぐ苦情を申し立てますが、皆さんにお知らせしたいのですが、ここに入金しないでください！入金しても報酬は支払われず、お金は失われます。
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11ヶ月前
こんにちは
これは、カジノ側が利用規約違反を特定し、アカウントを閉鎖し、賞金を無効にしたことを示唆しています。あなたが何か不正行為をしたと言っているわけではありませんが、この状況は前述のシナリオと一致しています。
今のところは、苦情に関してトーマス氏に協力するのが最善です。何が起こったのかの手がかりが見つかり次第、解決策を見つけるチャンスが生まれることを期待しています。
カジノ側から何か変わった話をされましたか？ あまり一般的ではない質問をされましたか？
ご参考までに、3ヶ月以内の取引リストはプライバシー侵害にはなりません。これはよくあることですが、プライバシー侵害だと感じる場合は、ギャンブル取引専用のウォレットを使用することをお勧めします。これにより、セキュリティが向上する可能性があります。
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11ヶ月前
そうですね、彼らが私に要求した最後の書類である銀行取引明細書を送信し、その後、彼らがアカウントを確認したかどうかを確認したときにアカウントが停止されていたことを考えると、どうして規約に違反できたのか理解できません。
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11ヶ月前
あなたがそう言ったわけではありませんが、カジノ側はもしかしたら違う考えを持っているかもしれません。この状況から抜け出すために、何が起こり得るのかを考えているだけです。
アカウントの認証は完了しているでしょうか？ あるいは、アカウントの閉鎖は一時的なもので、認証または確認が完了次第、アカウントが再開される可能性もあります。
どう思いますか？あなたのアカウントはまだ審査中ですか？
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11ヶ月前
アカウントはまだ閉鎖されたままで、連絡も来ていません。詐欺です。
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11ヶ月前
まあ、あなたの側から見れば、それは非常に不公平に見えます。
ただし、インデックス 7.3 に「Fresh」マークが付いているものは、同じものとして優れているとは考えません。
（ただし、 新しいカジノであるため、その安全性を完全に評価するのは時期尚早である可能性があります。そのため、当面は「フレッシュオンラインカジノ」に分類しています。）
私の経験から言うと、カジノ側がこのような反応を示すのは、アカウント調査（多くの場合、決済活動と関連）を完了させたい場合です。おそらく手続きがまだ完了していないため、アカウントは閉鎖されたままです。
それでも、少なくとも適切な説明やコメントを記載したメールは期待されるでしょう。
または、これはあなたに関することではないのですが、その人が KYC またはセキュリティ チェックに合格しない場合、彼らはそれを厳しく受け止め、ほとんどの場合、詐欺行為や不正使用に関する非常に一般的なルールを引用することになります。
しかし、あなたの場合は、何らかの説明が必要だと思いますし、カジノの対応にあなたが不満を抱いていることも完全に理解しています。
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10ヶ月前
彼らが今私に伝えているのは、私が違反した規約は偽造文書の送付に関するものだということです。私はそんなことはしていません。私は50以上のカジノでプレイしてきました。その多くは新しいカジノで、Casinoguruの評価が非常に低いカジノもありました。そして、彼らはいつも私が送ったのと同じ書類を送ってくれました。銀行のアプリからダウンロードした本物の書類なので、一度も問題になったことはありません。
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10ヶ月前
ああ、偽造文書ですか？そのような件については、苦情処理手続きの際に必ず調査させていただきます。
カジノ側が同僚に何て言うか聞いてみよう。まだ終わってないんだから、迷惑なのは分かるよ。
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