2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Grand Rush Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは、
どうしたの?
私たちの問い合わせによると、このカジノはまともなようです:
https://casino.guru/grand-rush-casino-review#tab=js-tab-reputation
なにか手伝うことはありますか?
わかりました、苦情を提出してください、さもなければ、あなたはただ失礼です。
Hello,
what happened to you?
According to our inquiry, this casino seems decent:
https://casino.guru/grand-rush-casino-review#tab=js-tab-reputation
Do you need any help?
Ok, feel free to submit a complaint, otherwise, you are just being rude.
グランドラッシュカジノからお金を引き出すのに問題があります。私はビットコインとデビットカードで入金しましたが、常に逆送金を行っています。彼らは私が何をする必要があるのか、何をする必要があるのかについての説明を私に決して与えません
I am having issues with withdrawing my money from Grand Rush casino. I have made deposits with Bitcoin and with my debit cards and they always do a reverse transfer. They never give me a explanation of why or what I need to do
はい、引き出しに問題があります。私はビットコインとデビットカードを使って何度かお金を預けましたが、その理由を説明することはできません。私は検証プロセスとすべてを行いました
Yes I am having issues with getting my withdrawal. I have deposited money several times using Bitcoin and my debit cards and they never give me explanation of why. I have done the verification process and everything
こんにちは、
それで、あなたがライブチャットに尋ねるとき、何が起こりますか?あなたが完全に無視されるとは想像できません。
Hello,
so when you ask the live chat, what hapend? I can't imagine that you could be ignored completely.
離脱の問題は、このようなサイトでより頻繁に発生します。しかし、彼らが合法である限り、忍耐は彼らを克服するかもしれません。
Withdrawal problems happen more often on sites like this. But patience might overcome them as long as they are legit.
まあ、これはまったく専門的ではないようです
わかりました、私はもっと役立つオペレーターを望んでいました。とにかく、カジノが苦情チームと通信できるかどうか見てみましょう。
私は彼らがそうすることを望みます。
Well, this does not seem very professional at all
Ok, I was hoping for a more helpful operator. Anyway, let's see if the casino will be able to communicate with the complaint team.
I hope they will.
こんにちは、
少し詳しく説明できますか?
カジノは何が起こったのか説明しましたか?お手伝いすることもありますので、何が問題なのかお知らせください。
Hello there,
can you elaborate a bit?
Has the casino explained what has happened? We may even try to help, so let us know what seems to be the issue, please.
グランドラッシュカジノに入金して入金ボーナスをもらいました。賭け条件をクリアした。 470.00 の引き出しを要求しました。数週間前。彼らから連絡がない最初の4、5日後。ログオンしようとしましたが、アカウントからブロックされました。メールの返信には少なくとも 4 ~ 5 日かかります。私は彼らが求めていたものをすべて提供しました。私のIDを隠したセルフィーを3回送信しました。今、彼らはセルフィーをもう一度送信し、私のIDを地方自治体に確認してもらうように頼まれますか??ってことですね。警察署に行きたくない。彼らは私に支払いたくないだけです。
I deposited and got a deposit bonus at grand rush casino. Played through the wagering requirements. Requested a withdrawal of 470.00. A few weeks ago. After the first 4 or 5 days without hearing from them. I tried to log on and have been blocked from my account. It takes them at least 4 or 5 days to respond to an email. I have provided them with everything they have asked for. Sent them a selfie hilding my id 3 times. Now they ask me to send the selfie again and to have my id verified by my local authorities?? Wth is that. I dont want to go to the police station. They just dont want to pay me.
やあ、
カジノは、提供された書類やセルフィーに満足していないようです。不便ではありますが、オンラインカジノはあなたと「顔を合わせて」会う機会がないため、提供された証拠に頼らざるを得ません。
身分証明書と一緒に何を身に着けるべきか知っていますか?追加の身元証明として役立つ他の書類はありますか?
KYCを通過することは避けられないので、私は協力しようと思います。
Hi there,
it seems the casino is not satisfied with the documents or selfies provided. It's inconvenient, but online casinos must rely on provided proof since they lack the opportunity to meet you "face to face".
Do you have any idea what should be worn with your ID? Do you have any other document that can serve as additional proof of identity?
You know, passing the KYC is inevitable, so I would try to cooperate.
Ky Cとは何ですか?私の証明写真は約 10 年前のものです blc 前回オンラインで更新したとき、有効期限が近づいていました。しかし、あなたはそれが私だと言うことができます.どのように検証しますか。あなたのID ?応答が遅いため、彼らは私に逃げ回っているように感じます.私は何も悪いことはしていません.パスアウトをリクエストしてください..
What is the Ky C? my ID photo is about 10 years old blc I renewed Online the last time it was about to expire. But you can tell it is me. How do you verifur . your ID ? I feel like they are just giving me the run around because of how slow then responses are and that I have provided them with everything they've asked for and blc why else would thap have suspended my account. I didn't do anything wrong.Just request a passout..
実際、それは私にはかなり奇妙に聞こえます。カジノ以外で本人確認が必要になるケースは聞いたことがありません。はい、カジノが出生証明書、運転免許証、パスポート (お持ちの場合) などを要求する場合があります。この場合、彼らができることだと思います。
Actually that sounds quite odd to me. I haven't heard about cases where you would need to verify your ID with someone else than a casino. Yes, there are cases where the casino requests for example a birth certificate, driver's license or passport (if you have it). I believe that's what they could do in this case.
このカジノが詐欺や冗談であるはずがありません。2022年にボーナスを使わずに勝ちました。アカウントを確認し、出金が承認され、48時間以内に受け取ると言われました。翌日、ログインして確認したところ、チャットで連絡したときにアカウントが閉鎖され、「権利の留保」に基づいて賞金を没収されたと言われました。完全なデタラメです。入金を返金し、カジノ グル パッシブ レギュレーターにケースを開いても応答がありませんでした。このカジノはクソだ
No way this casino is a scam a joke. in 2022 I won without using any bonus . Verified my account, was told my withdrawal was approved and i'd receive it in 48 hours. Next day went to log in and check, they closed my account when I reached out to chat they said they confiscated my winnings under @ reservation of right" complete bulls*** . They returned my deposit, and never responded when I opened up a case with casino Guru passive regulator . Screw this casino
誠に申し訳ございません。カジノ側が当社と協力する意思がない場合は、問題を解決するためにできることはあまりありません。
もっと良いカジノを見つけましたか? そうであることを願います。
I am really sorry about your experience. If a casino is not willing to cooperate with us, there is nothing much to do to resolve the issue.
Have you found some better casinos to play at? I hope that you have.
いい質問ですね、答えとしてはそれほどクールなものではないと思いますが...
このカジノはライセンスなしで運営されているので、私の意見では、ある程度合法的に運営されています。その仕組みは、私の意見では、かなり明確です。一部のカジノは、公式ゲームプロバイダーが適切な承認を与えない可能性を考慮して、ライセンスのコストを削減するだけです。ご存知のように、オンラインカジノは、オンラインスペースの他のビジネスと同様に機能します。さらに、すべてのカジノが有効なライセンスを保持していることを確認するために、すべてのビジネスWebサイトを定期的にチェックする単一の法執行機関はありません。ライセンスはあれば便利ですが、プレーヤーは新しいカジノをチェックする際に常にそれを考慮する必要があります。まれに、カジノがライセンスを放棄し、ライセンスなしで運営を続けることもあります。もう一度言いますが、インターネット全体が単一のグローバル委員会によって管理されているわけではありません。ただし、許可されている国によっては、これらのサイトがいくつかの現地の法律に違反していることは間違いありません。一般的に、潜在的な危険について考えるのはプレーヤーの責任です。これが、Casino GuruなどのWebサイトの役割です。ライセンスのないカジノの中には、ライセンスを完全に取得したカジノよりもプレイヤーに対して優遇措置を提供しているところもありますが、当社の目標はライセンス情報を含め、可能な限り包括的な情報を提供することです。たとえば、ライセンスのないカジノは、ライセンスがないことが複雑な要因であると考えられるため、上位にランクされません。
Good question, not so cool answer, I'd say...
Since this casino operates without a license, it is, in my opinion, operating somewhat lawfully. The mechanism is, in my opinion, fairly clear-cut. Some casinos simply cut costs on the license, taking a chance that official game providers will not give them proper recognition. As you are aware, online casinos function similarly to other businesses in the online space. Moreover, there is no single law enforcement agency that regularly checks all business websites to verify that all casinos hold valid licenses. Let us say that while a license is a nice-to-have, players should always take it into account when checking out a new casino. In rare circumstances, the casino might also forfeit its license and continue to run without one. Once more, the entire internet is not governed by a single global board. However, depending on the permitted nations, these sites undoubtedly violate some local laws. Generally, it is the players' responsibility to think about potential hazards. This is the role of websites such as Casino Guru. Although certain unlicensed casinos may offer better player treatment than fully licensed casinos, our goal remains to present the most comprehensive information possible, including license information. An unlicensed casino, for example, is not going to rank at the top because we view the license being missing as a complicating factor.
さて、ラドカさん、もう一つの質問があります。
カジノがライセンスを取得していると主張しているが、ライセンス プロバイダーの Web サイトに有効なライセンスを確認する検証がない場合はどうなりますか? カジノの Web サイトのロゴが画像のみで、クリックできず、証明書の検証を示すリンクがない場合はどうなるでしょうか? 私が話しているカジノが、ライセンスが有効であることを確認するための正しいリンク アドレスまたはライセンス資格情報の提供を拒否した場合はどうなるでしょうか?
Okay, here's another question Radka.
What if the casino claims to be licensed but there is no validation on the license providers website confirming and active license? what if the logo on the casinos website is only an image, and it's not clickable-no link to show certificate validation? What if the casino of which I speak refuses to provide the correct link address or license credentials to verify license is active?
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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