4ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Heats Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Heats Casino - 一般ディスカッション
4ヶ月前
注意 Heats カジノは DEl ORO と同じカジノです!
有効な免許証を持っていない。逃げろ
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6
4ヶ月前
警告: これは不正なカジノです!
彼らと論争した後、彼らは私が間違っていることを証明するために利用規約を変更しました。そして、私の証拠にもかかわらず、彼らは間違いを避けるためにあらゆることをしようとします。
絶対に危険信号カジノなので、注意してください!!
彼らはオランダでも違法に運営していますが、そのことは明かしません。実際、彼らは iDeal をサポートし、オランダのライブ サポートを提供しています (どちらもオランダでは必須ですが、唯一欠けているのはオランダのカジノ ライセンスです)。
編集済み
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3
4ヶ月前
警告: これは不正なカジノです!
彼らと論争した後、彼らは私が間違っていることを証明するために利用規約を変更しました。そして、私の証拠にもかかわらず、彼らは間違いを避けるためにあらゆることをしようとします。
絶対に危険信号カジノなので、注意してください!!
彼らはオランダでも違法に運営していますが、そのことは明かしません。実際、彼らは iDeal をサポートし、オランダのライブ サポートを提供しています (どちらもオランダでは必須ですが、唯一欠けているのはオランダのカジノ ライセンスです)。
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4ヶ月前
このような経験をされたことを本当に残念に思います。しかし、あなたの苦情解決者の Dominika さんがあなたの苦情スレッドですべてを説明してくれました。
「残念ながら、同じ所有者の他のカジノにあるあなたのアカウントがすべて自動的にブロックされるか、自己排除されるとは書かれていません。1 つのカジノから自己排除したとしても、必ずしも他のすべての関連 Web サイトで保護されるわけではないことをご理解ください。」
カジノが利用規約を変更したことを裏付ける証拠はありますか?
カジノに送ったアカウント閉鎖リクエストを私に転送していただけますか？私のメールアドレスは 。
残念ながら、弊社はライセンス規制やポリシーに関する苦情には対応しておりません。お客様のご意見は理解できますが、残念ながら、弊社はこの件に関してサポートできる立場にありません。弊社の役割は、プレイヤーの紛争を解決する仲介役を務める独立したオンライン カジノ データベースです。ただし、弊社にはルールの合法性を強制する権限はありません。カジノに有効なライセンスがないという理由だけで、失われた入金の返金を求めることが目的である場合、弊社はサポートできません。各レビューで、弊社はユーザーにライセンス情報を提供しており、カジノの選択に関して情報に基づいた決定を下すのは、最終的には各プレイヤーの責任です。」
可能な限り、彼女に返信をお願いします。私たちは最後までこの事件を監視します。
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4ヶ月前
ロメオ様、私の説明の一部は前のページにあります。専門の弁護士を雇ったので、これ以上ここに付け加えることはありません。良い一日をお過ごしください。よろしくお願いいたします。
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3ヶ月前
別のスカマーズカジノ、お金の10％を引き出すwtf 
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3ヶ月前
やあ、君は複数のカジノで問題を抱えているようだね。暗号通貨の出金では、当然ながら待たされて、そういったことに対処しなくてはならない。これは君にとって初めてのことか？ 少額の出金であれば、おそらくそれほど気にしないだろうが、もっと大きな金額であれば、もっと不快な思いをするかもしれない。
高額な手数料にもかかわらず、出金できましたか？
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1ヶ月前
詐欺カジノには近づかないでください。大金を獲得すると、理由もなくお金を没収されます。
私は2か月間苦情を申し立てていますが、Casino Gurus の苦情処理チームは、私のアカウントから差し引いた 15,000 を返還すべきだと言っていますが、補償として返還したいのは 2,000 だけです。彼らは私を不当に扱ったことを決して認めず、私の苦情を先延ばしにしています。
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1ヶ月前
久保が苦情を更新する可能性が非常に高いようですね。カジノはあなたとの話し合いはもう終わったような気がします。いずれにせよ、しばらくお待ちください。久保から連絡が来るまで待ちましょう。何かニュースがあるかもしれません。
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2週間前
始めたときはうれしかったし、900ユーロ勝つことができました！しかし、引き出す前に本人確認をしなければなりませんが、これは普通のことです！48時間以内に保証されます！チャットでは加速されると何度も言われています！でも何も起こりません！それから52時間が経過しましたが、何も起こりません！サポートにメールしましたが、返事がありません！チャットではサポートから返事がない！？でも私たち女の子からは！それから女の子は何もできず、サポートだけだと言われました!!!では今サポートは誰ですか？？？私はたくさんのカジノを知っていますが、こんなに混乱したり、真実ではない発言をされたことはありません！受け取るメールはチャットログだけです！あなたはただ先送りにされるだけで、残念ながら何も起こりません！カジノは、私のようなケースに似た場合、プレイヤーはサポートにメールするようにと書いています！でも、返事がなければ誰ですか？チャットの女の子たちからだけですが、彼女たちもサポートではないそうです！私はどのカジノでもそんなことは一度もありませんでした！結果がどうなるか予測できないので、プレイする前に本人確認をしてください！そうでなければ、カジノは素晴らしいでしょう!
編集済み
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2週間前
ねえ、あなたはまだ確認されていないのですね？今は書類の確認を待っているのですか？週末だったらもう少し時間をかけますが、かなり混乱してしまうと思います。ライブチャットでかなり漠然と話しているときに誰にメールすればいいのでしょうか。
しかし、これは重要なプロセスなので、疑う必要はありません。落ち着いて次に何が起こるか見守ってください。何も動かない場合は、私たちに知らせてください。私たちはあなたを助けようとします。
耐えられると思いますか？🙂
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2週間前
こんにちは、Jaro！ケースを開きました。詳細については、こちらをご覧ください！ https://de.casino.guru/heats-casino-die-auszahlung-des-spielers-verzogert-4 すべてが少し混乱しています！質問に対する回答が異なるためです！週末には、新しいプレーヤーの数が多いためだと言われています！そして今日、営業日について尋ねたところ、それが理由であるなどです。プレーヤーの顧客向けの情報にも興味があります！そうだとしたら、営業日と記載する必要があります！または、チャットでそのように伝えられるべきです！ありがとうございます、Jaro！そして、私が言ったように、サポートからは回答が得られません!!!
編集済み
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2週間前
また、プレイヤーが何が起こっているのかがわかるように、明確かつ分かりやすく伝えられるべきだとも思います。それでもまだ何か他のことであれば、良い予感がしませんが、検証を待ちましょう。それが成功することは重要です。それがなければ、お金を引き出すことができないからです。
問題がある場合は、苦情を申し立てることで解決できると思います。
何か新しいことがあれば教えてください。どうなるのかとても興味があります。
頑張ってください。☘️
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2週間前
ありがとうございます。すべて分かりました。よろしくお願いします。
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1
2週間前
こんにちは、Jaro。もう1つ！また更新です！今、彼らはこう言っています：当社のコンプライアンスチームはまだ対応しておらず、週末の営業時間は検証プロセスに影響します。今朝、週末にはコンプライアンスチームはいないと言われたのですが!!! それ以前は、プレーヤーがたくさんいました！ そのため、チームは月曜日、つまり平日にも対応していません！ 彼らの目的は私のお金をギャンブルで失うことであり、そうするように勧めています!!! スクリーンショットをご覧ください！ 親愛なるJaro、私は多くのカジノを知っていますが、このようなことは一度もありませんでした!!!??? そして、彼女は次のように書きました：当社のRTPを確認することを忘れないでください。今年最高です！
プレイヤーはセッションごとに残高の2倍、5倍、さらには10倍の勝利を収めています
そして、あなたもすでに味わって、すでに大きな勝利を始めていることがわかります😄 
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2週間前
更新！認証されました！新規プレイヤーの最大出金額は 1,000 ユーロです！ただし、手数料がかかります！写真をご覧ください！それ以上の金額を引き出すには、VIP にアップグレードする必要があります。より高い金額は、入金額によって異なります！Skrill 経由ですぐにお金を受け取りました！よろしくお願いいたします、Jaro！ 
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1
2週間前
よくやった、嬉しいよ。手数料は 20 ユーロだったみたいで、悪くないね。認証後すぐにお金が手に入ったのはよかった。
それで、ここに残るつもりですか？😉
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2週間前
はい、そうします。ご協力ありがとうございます。Casinoguru にはすでにレビューを残していますが、今後も引き続き投稿していきます。良い一日をお過ごしください。
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1
1週間前
本当に感謝しています。😉
また、このカジノや他のカジノでの体験談をお話ししたいときはいつでも、ぜひまたお越しください。
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