問題が解決されると、ユーザーは通常は戻ってこないので、この場合のように他の手がかりはありません。
物事が順調に進んでいるか確認するために、カジノのサポートに連絡を取ることをお勧めします。すでにお気づきかもしれませんが、このカジノは少し遅く、少し混乱しているかもしれません。したがって、進捗状況を監視しても害はありません。
あなたの説明から判断すると、多くの引き出しのうち 1 つだけが「欠落」しているように見えますが、そうなのでしょうか?
いずれにせよ、それについてはサポートに問い合わせて、何が付属しているかをお知らせください。
You know the users usualy do not get back once the problem is resolved hence we have no other clues - like in this case.
I suggest you keep in touch with the casino support to ensure things are going as they should. As you probably spotted already, this casino is a bit slow and perhaps also a bit disorganized. So, keeping an eye on the progress won't hurt.
The way I see it from your description, just one withdrawal seems to be "missing" out of many; is that so?
In any case, ask the support regarding that, and let us know what they come with, please.