1年前
最後の転送が到着しました
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1年前
それは本当に素晴らしいですね。
あなたの苦情はこれで解決できると思いますか?
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1年前
はい、もちろんです。
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1年前
おはようございます。すべての送金が到着しました。心から感謝いたします。
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返信見積もり1
1年前
👏👏 これを乗り越えることができて本当によかったと思います。
あなたとカジノの今後はどうなるのでしょうか? そろそろ前進する時期なのかもしれませんね?
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1年前
拝啓、本日は助けを求め、問題を解決するためにあなたに連絡しました。私は2025年1月12日にJackpotfrenzy.comに登録し、賭けて約2万ユーロを獲得しました。その後、いつものように2025年1月13日に1日あたり500ユーロの出金をリクエストしました。1回あたり500ユーロの出金を3回行った後、それ以上の出金ができなくなりました。つまり、現在未払いの出金は合計1,500.00ユーロで、私の口座残高は現在18,000ユーロ弱です。現在までに、これら3回の出金はいずれも処理されていません。2025年1月17日以来、私は毎日（！）「やることがたくさんある」「出金が多いので時間がかかる」という言葉で先延ばしにされています。 Jackpotfrenzy.com の一般利用規約には、出金は 3 (!!!!) 営業日後に完了すると明記されており、ホームページでは迅速な出金を宣伝しています。これらはどちらも順守されておらず、このプロバイダーは独自の利用規約に違反しており、疑わしいです。さらに、私はそこでアカウントでレベル 2 を付与されており、1 か月あたり最大 10,000 ユーロを引き出すことができます。しかし、出金がまったく処理されない場合、どうすればそれを実行できるのでしょうか??? これも利用規約違反です。さらに、アカウントを確認するために文書を提出する必要がないことが確認されました。このスクリーンショットを添付しました。ただし、私はすでにこのようなサイトの経験があるため、2025 年 1 月 17 日に確認のためにすべての文書を提出しました。私のすべての努力とリマインダーにもかかわらず、今日まで何も起こりませんでした。今日 1 月 29 日の時点で、私はまだ出金を待っています...まだ 1 つも処理されていません。
財務部門からは仕事が多すぎると言われて、いつも無視されています。書類はすべて完了しています。
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1年前
特に検証が完了した場合、引き出しの処理に非常に長い時間がかかります。
ところで、検証プロセスは正確にはいつ完了したのでしょうか?
Petronela はできるだけ早くお客様の苦情に対応いたします。苦情が大量に寄せられているため、多少の遅延が生じていますので、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。🙏
編集済み
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1年前
こんにちは。フィードバックありがとうございます。こちらは、私がペトロネラに送ったスクリーンショットです。1回目はライブチャットで、検証は必要ありません。2回目は、2025年1月15日のメールで、セキュリティとプロセスのスピードアップのためだけに、IDカードと銀行の取引明細書を送りました。他のカジノは既に知っていて、限られた時間しかプレイできないからです。検証が不要な私のアカウントのスクリーンショットもあります!!! だから、私の意見では、考えられる3つの言い訳はすべて対処されたと思います🙂でも、何も起こりません🙁そして、23,000ユーロは、とんでもない大金です...
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1年前
みなさん、こんにちは！
質問があります。コメントを読みましたが、お金を引き出すためのサポートがここで提供されることがわかりました。
カジノで勝ったお金を引き出すことができません。助けていただけませんか？
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1年前
こんにちは、お金を取り戻すのを手伝ってください。このカジノは本物の詐欺師です
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1年前
こんにちは。
まず、問題が発生したカジノの名前を教えてください。
できるだけ多くの情報が得られるようにすべてを詳しく説明してください。そうすれば、一緒に解決策を見つけられます。
あなたは何と言いますか？
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1年前
そして、14日の月曜日以来、最初の引き出しが進行中ですが、まだ何も起きていません... 5500ユーロの賞金ですが、カスタマーサービススタッフはいつも同じことを言い、メッセージをコピーアンドペーストしています... 私のお金はどこにあるのでしょうか??
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1年前
はい、完全に確認済みです。彼らはいつも同じことを言って、我慢して、我慢して、3日から5営業日あると言いますが、計算すると14日から今日23日までは土日を除いて7営業日です...毎日連絡していますが、コピー＆ペーストのメッセージがいくつか欠落しているか、3つの引き出しが進行中です。1つは14日、もう1つは15日、3つ目は16日ですが、まだ何も起きていません。誰か助けてくれる人はいますか？よろしくお願いします。素敵な勝利ですが、彼らが私をからかい続けるなら、私は決してそれを手に入れることはないと思います。
編集済み
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弊社の苦情対応チームが介入できるのは 14 日間の期限が過ぎてからというのが残念です。
今のところは、どうか辛抱強く待っていただき、すぐに解決されることを祈りましょう。🙏
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返信見積もり1
1年前
願っています🙏 今のところはありがとうございます。14日以内に何も受け取っていない場合は、解決のためにお知らせします。よろしくお願いします。
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心配しないで。あなたの知らせを待っています。良い知らせだといいのですが。
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