7ヶ月前
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Larabet Casino - 一般ディスカッション
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7ヶ月前
このカジノについて苦情を申し立てましたが、明らかに対応してくれませんでした。10通のメールを送っても返信がありません。ギャンブル依存症なのでアカウントを閉鎖したかったのですが、無視され、入金を続けさせられました。ここに入金しないでください。何も勝てませんし、サポートチームも助けてくれません。
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7ヶ月前
こんにちは、Gretche70さん
まだカジノでプレイされているとのこと、本当に残念です。同じような経験をされないようにお手伝いできればと思っていますし、カジノ側もそのようなリクエストを真剣に受け止めるべきだと理解しています。ご経験を共有していただき、ありがとうございます。フォーラムで自己除外リクエストが却下されるケースを目にするたびに、本当に心配になります！
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7ヶ月前
私の苦情がもう処理されていないのは非常に奇妙です
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7ヶ月前
ええ、でも、全体を遅らせるための彼らの対応は非常に疑問です。しかも、メールアドレスは変更していないと嘘をついています。インターネット上の様々なサイトでそのアドレスが確認できます。 そして、それはまさにあなたのウェブサイトに書かれていたことです。Casino Guruでも、このメールは保存されていました。そして今、あなたは私が間違ったメールアドレスに自己拒否を送信したかのように見せかけているのですか？あなたは何でも証明できるはずですよね？
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7ヶ月前
苦情解決担当者は、問題を解決するために全力を尽くします。
実は、あなたに内部情報があります。今日、私たちのチーム全員があなたのケースについて話し合う予定ですので、しばらくお待ちください。まもなく、それに関するニュースが届くでしょう。
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4ヶ月前
アカウントの確認が完了するまで 1 週間以上待っていますが、処理が遅れ、引き出しがキャンセルされ続けています。
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4ヶ月前
では、本人確認をするには何が必要ですか？必要な書類はすべて送付しましたか？
アカウントがまだ認証されていない場合は、当然のことながら出金はキャンセルされます。まずは認証を行ってから出金をリクエストできるはずです。
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