1年前
こんにちはラドカ、私はただ座って立って待っています、待っています☹️😃、リオスピンからの情報
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1年前
さらなるアップデートが行われるまで、やるべきことはあまりないことはわかっています。その理由については私も考えていますが、今は「やみくもに」推測するつもりはありません。公平な結末を祈ります - それは間違いありません!
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11ヶ月前
親愛なるカジノの達人様
追加の確認のために要求された文書（収入を確認する公式文書/雇用明細書）の提供が怠られたため、担当部門は当社の考えられるあらゆるリスクを評価し、プレイヤーのゲームへのアクセスを更新しないことを決定したことをお知らせします。
当社の LionSpin カジノはキュラソー島からライセンスを取得しており、当社の要件はライセンス契約の条項に従うものであり、当社はこれに完全に準拠しています。当社の検証部門は、ライセンス契約およびマネーロンダリング対策 (AML) ポリシーの範囲内で厳密に業務を行っていることに注意してください。
当社の利用規約に従って、プレイヤーは最初のデポジットの返金を要求し、それは正常に承認され、支払われたことにご留意ください。
他にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご協力ありがとうございます！
よろしくお願いします、
ライオンスピンチーム
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11ヶ月前
こんにちは。
有難う御座います。
それでも、それをプレイヤーに説明した方が良いと思いませんか？次回は、すべての投稿が誰にでも完全に表示されるため、遠慮せずに特定のプレイヤーに直接返信してください。私たち全員がそれを見ることになります。 🙏
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11ヶ月前
こんにちは、ラドカ。カジノは私のデポジットを返し、10% を差し止めました。しかし、ここで付け加えておきたいことがあります。カジノが私に賞金を支払う気はなかったと 100% 確信しています, これらすべての終わりのない書類の要求は、弱点を見つけて、収入を確認するための代替手段はたくさんありますが、ライセンスによって、人が働いていない場合にそれを使用することが許可されており、カジノではお金の出所を確認する必要があります。これらのカジノは、そのことについて聞きたくさえありませんでした。その理由は理解できます。
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dmitry87 削除されました
11ヶ月前
親愛なるカジノの達人様
プレイヤーにはこの決定について完全に知らされており、10% 差し引いた最初のデポジットの返還を確認したことに注意してください。
親愛なるdmitry87 様
現在の状況により、このような感情を抱いていることを深く遺憾に思います。ご安心ください。当社は可能な限り最高のサービスを提供することに尽力しています。前述したように、当社の検証部門はライセンス契約の条件とマネーロンダリング対策 (AML) ポリシーを厳密に遵守していることにご注意ください。
さらにご質問がございましたら、いつでもお問い合わせください。あなたの質問にお答えします。
よろしくお願いします、
ライオンスピンチーム
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11ヶ月前
こんにちは、ラドカ。カジノは私のデポジットを返し、10% を差し止めました。しかし、ここで付け加えておきたいことがあります。カジノが私に賞金を支払う気はなかったと 100% 確信しています, これらすべての終わりのない書類の要求は、弱点を見つけて、収入を確認するための代替手段はたくさんありますが、ライセンスによって、人が働いていない場合にそれを使用することが許可されており、カジノではお金の出所を確認する必要があります。これらのカジノは、そのことについて聞きたくさえありませんでした。その理由は理解できます。
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11ヶ月前
こんにちは、dmitry87。
ご存知のように、物事はあなたが示唆するほど胡散臭いものではないかもしれませんが、カジノが詳細を示さずに非常に限られた説明しか提供しなかったため、私にはほとんど何も判断できません（AML ポリシーやその他のセキュリティ関連の問題に関しては、これは非常によくあることです）。さらに重要なことに、私は背景全体をまったく知りません。
私はその渦中に巻き込まれることを望んでいませんが、状況全体を中立の立場による調査が必要であると確信している場合は、苦情を提出してください。
https://casino.guru/complaints/create
これについてはあまり言うことがありません。
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10ヶ月前
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10ヶ月前
私の場合、プレイヤーの賞金の支払いを避けるために、あなたは偽の言い訳を作っているだけではないようですね。あなたがブラックリストに登録され、キュラソー賭博によりライセンスが取り消されることを願っています。選手に対してやっていることはひどいことだ。
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10ヶ月前
Radka さんが提案したように、Casino Guru の Web サイトで苦情を作成してください。私の訴訟は数週間続いています。チェックしてみてください: https://casino.guru/lionspin-casino-player-s-withdrawal-is-layed-dueもしあなたが私と同じような状況を経験したことがあるなら、あなたも同様に苦情を作成する時期が来ています。
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10ヶ月前
こんにちは。検証で私の首を絞め始めたとき、私は別のサイトで苦情を申し立てました。カジノは苦情を無視し、苦情は未解決として閉じられました。2 か月が経過し、先週苦情が再開され、カジノはサイトに連絡しました。苦情が見つかりました。カジノ側によると、私が収入源を提示しなかったため、賞金は支払われませんでした。当時、私は正式に働いておらず、クレジットカードで生活していると説明しました。 LTC への入金は別のカジノで勝った後に行われました。彼らは何も聞きたがらず、それは違法だと言いますが、私はそれに同意しません、お金の出所について鉄の議論をしました。別のカジノでの勝利から入金が行われた
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10ヶ月前
わかりました、私も同様の問題を抱えています。私のお金の出所を証明する書類を彼らに送ったにもかかわらず、それは彼らが賞金を支払わない言い訳にすぎません。苦情リンクをクリックして手続きを進めることをお勧めします。 Casino.Guru で苦情を作成することをお勧めします。 Casino.Guru は非常に役に立ち、カジノとは独立して事件を客観的に調査します。あなたの場合も、あなたが正しいと判断されれば、このカジノは最終的にはブラックリストに載ることになると私は確信しています。さらに、Casino Guru の独立した客観的な意見にもかかわらず、それでも賞金が支払われない場合は、ライセンス当局である Curacao Gaming に苦情を申し立てるつもりです。他のプレイヤーを詐欺から守るためにも同じことをすることをお勧めします。
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10ヶ月前
親愛なるdmitry87 様
KYC/AML条件を拒否または回避した場合、LionSpinはすべてのLionSpinアカウントにおけるクライアントの賭け金、賞金およびボーナスを完全にキャンセルし、入金された資金の返還を拒否し、LionSpinアカウントをブロックする権利を有することに注意してください。
私たちは利用規約が見つけやすいように常に心がけており、プレイヤーがさらに質問がある場合は、サポート チームとチャットして答えを得ることができます。
プレイヤーがサインアップする際には、選択を確実にするためにすべてのルールをもう一度確認することをお勧めします。 LionSpin でアカウントを作成すると、これらの規則に同意したことになることに注意してください。
当社のポリシーの重要な側面は認証プロセスであり、お客様の身元を確認するために追加の情報や書類が必要となる場合があります。これらのルールに違反し、検証プロセスに協力しないと、悪影響が生じる可能性があります。
私たちのすべての行動は規制に従って厳密に実行されたことに注意してください。また、確立されたすべてのルールに注意深く従えば、プレイヤーはそのような困難に直面することは決してないことにご注意ください。
その他ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
喜んでお手伝いさせていただきます!
よろしくお願いします、
ライオンスピンチーム
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10ヶ月前
私はカジノを擁護するわけではありませんが、このカジノは私に正直でしたし、彼らの検証も正常でした。官僚主義はなく、彼らに話すだけで問題を解決してくれるでしょう。
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10ヶ月前
もう一度言いますが、私はあなたの噛みつきを避けたわけではありません、くだらないことを話すのはやめてください、あなたはそもそも支払いたくなかったのです、言い訳を探していたのです。それからあなたは苦情を無視し、他のサイトで未解決として表示されるやいなや、すぐに走り回り始め、自分をごまかそうとしたり、善意の陰に隠れたり、それを自分の都合の良いように解釈したりしました。あなたは正直ではありません、あなたは正直です。狡猾で計算高い。
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dmitry87 削除されました
10ヶ月前
最初は何の問題もありませんでした。ただし、収入証明を求められ、それが気に入らない場合は、賞金を受け取ることはできません。なぜなら、私は自分の収入源であるところに彼らを送りましたが、彼らはそれを受け入れなかったからです。彼らは私のアカウントを閉鎖し、賞金を没収しました。もしあなたが私のような状況に陥ったら、あなたの意見は変わるでしょう。このカジノは独自の裁量でやりたいことを何でも行います。
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10ヶ月前
わかりました、私も同様の問題を抱えています。私のお金の出所を証明する書類を彼らに送ったにもかかわらず、それは彼らが賞金を支払わない言い訳にすぎません。苦情リンクをクリックして手続きを進めることをお勧めします。 Casino.Guru で苦情を作成することをお勧めします。 Casino.Guru は非常に役に立ち、カジノとは独立して事件を客観的に調査します。あなたの場合も、あなたが正しいと判断されれば、このカジノは最終的にはブラックリストに載ることになると私は確信しています。さらに、Casino Guru の独立した客観的な意見にもかかわらず、それでも賞金が支払われない場合は、ライセンス当局である Curacao Gaming に苦情を申し立てるつもりです。他のプレイヤーを詐欺から守るためにも同じことをすることをお勧めします。
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10ヶ月前
こんにちは、このような状況になってしまい申し訳ありませんが、私たちのチームはまだあなたの状況を調査中ですので、最終的にはどうなるか見ていきます。すべてが公平に解決されることを願っています。また、カジノが Caniggia2021 を支援したことも見ましたので、皆さんも同様であり、合意が得られることを願っています。
ただし、ライセンス当局にも苦情を申し立てた場合は、その旨をお知らせいただけますか?
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