10ヶ月前
カジノがあなたの VIP レベルを下げてアカウントをブロックした場合、VIP マネージャーでさえあなたに連絡を取らないのは当然ですが、それは喜ばしいことではありません。なぜそうなるのかはわかりませんが、なぜそうなったのかがわかればもっと簡単になります。私が衝撃を受けたのは、カジノがすでにあなたにいくらかのお金を支払った後に、私たちが話しているようなことが起こったということです。
何らかの合理的な説明があることを期待します。
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Lucky Fox Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
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10ヶ月前
毎日先延ばしにされて、チャットでは薄っぺらな言い訳ばかりのようです。そして、私は待つことになっています。
残念ながら、彼らは単に支払いたくないか、支払いができないだけだと思います。
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10ヶ月前
カジノにはライセンスがあります......だからあなたにも義務があります。
私には、これはすべて他のカジノでも行われている人工的な遅延戦術のように見えます。
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10ヶ月前
不必要な延長のように思えますが、私は我慢するつもりです。あなたはかなりの金額を獲得しました。それをすべて受け取る必要がある場合、待つことはそれほど悪いことではないでしょう。あなたは苦情を申し立てており、私たちは何が起こったのかを調査するよう努め、あなたから必要な情報をすべて受け取ったらカジノに連絡します。
ですから、冷静さを保つようにしましょう。質問攻めを続けると、たとえあなたがそうする理由は理解しているとしても、相手は同じ答えを返し続ける可能性があるからです。
この状況がどうなるか、待って見てみましょう。
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10ヶ月前
ありがとう。
VIPマネージャーが今日電話してきて、休暇中だと言っていました.....
しかし、さらに質問しても、何の答えも得られません。
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10ヶ月前
確かに、少なくとも答えは得られました。彼があなたに連絡して、一緒に状況を解決しようとするかどうか見てみましょう。
時間が経てば分かるだろう。
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10ヶ月前
こんにちは 、
さらに3日が経過しましたが、何も起こりませんでした。
これは純粋に遅延戦術です。
何かしたいなら、あなたもできます。
あるいは、問題がどこにあるのかについての正しい情報が得られます。
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10ヶ月前
カジノと VIP マネージャーが答えたくない場合は、答えないと思います。
今重要なのは、ニックを待つことです。なぜなら、あなたが賭けの履歴、プレイしたボーナス、そしてあなたとカジノの間のコミュニケーションについて質問しているのを見たからです。
これが確認されれば、私たち側からカジノにすぐに連絡が行くと思います。
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9ヶ月前
残念ながら、カジノは協力的ではないかもしれません。
おそらく法的措置を取らなければならないでしょう。
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9ヶ月前
そこまでには至らないことを願うばかりです。しかし、あまり楽観的ではないことは認めざるを得ません。
さて、最終判決を待ちましょう...
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9ヶ月前
もう待つ意味はないと思います。カジノは応答せず、私を先延ばしにし続けています。
明日からライセンス権限を取得していただきます。
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9ヶ月前
それは理にかなっています。あなたにとってあまり役に立たないことは承知していますが、カジノは苦情を無視したことでポイントを失う可能性があり、他のプレイヤーが気付いてくれることを願っています。
しかし、これは困っているプレイヤーにとっては最悪の状況です。
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9ヶ月前
私は昨日、ライセンス当局に苦情を申し立て、カジノにもこの手紙を書きました。
支払いが記録されていない場合は弁護士に依頼します。
今日、カジノからメッセージが届きました:
こんにちは....
「本日はお手伝いさせていただき嬉しく思います。
出金に関する問題ですが、月間出金限度額に達したことをお知らせします。月間出金限度額は 10,000 ユーロです。
私は2025年2月12日に2,645ユーロの最後の支払いを受け取りましたが、これは週の支払い限度額5,000ユーロには該当せず、月の支払い限度額10,000ユーロにも該当しません。
支払いプロセスでも何も起こりません。
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9ヶ月前
それはすべて非常に奇妙であり、そのようなアプローチがほとんど受け入れられないことは完全に理解しています...
私に言わせれば、「愚かな言い訳」という言葉がぴったりでしょう。
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9ヶ月前
はい、私もそう思います！
Dama がどのようにしてこれらのおそらくホワイト ラベルを発行できるのか理解できません。
こうした行為は、すべてのオンライン カジノ、特に Dama グループの評判を台無しにします。
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9ヶ月前
良い一日を！
それは理にかなっています。ホワイト ラベルは、「同じ管理下にある」または「同じ基準に準拠している」ことと同じではないと思います。
国際的に確立された企業には、副作用をカバーするための戦略専門家が必ず存在します。しかし、一般プレイヤーの観点からすると、それはよく言ったものです。 🙂
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