このカジノはドイツのライセンスを取得していないにもかかわらず、ドイツ人プレイヤーが違法にプレイすることを許可しています。問い合わせても、問題ないと言われ、自分で対処する必要があります。サポートは洞察力も親切さも全くなく、まるで人間的というよりは質の悪いAIのようです。カジノは非常に危険で、お金を寄付する人なら誰でも歓迎されます。私は今、ドイツのギャンブル当局と、おそらく弁護士にこの件を委ねています。初日に、ドイツのライセンスを取得していないカジノだとすぐに気づかなかったため、アカウントを閉鎖して入金した金額を返金するよう依頼しました。アカウントは閉鎖されました。もちろん、お金はあなたのものです。それ以外は、対応は悪夢でした。出金を拒否された場合は注意してください。
はい、おっしゃる通り、このカジノはドイツのライセンスを持っていませんが、実際にはドイツ人のプレイヤーを受け入れています。
つまり、ドイツでは広告掲載が禁止されていますが、もしあなたの国の選手がドイツでプレーすることを決めた場合は、受け入れられるということです。
プレイするかどうかは常に各自の判断に委ねられています。あるいは、自国でプレイする場合はその国の法律によって保護されないため、プレイしない方が良いでしょう。🤷♀️
しかし、そこで何か問題に遭遇しましたか?
こんにちは、ロミーさん。適切なライセンスを持たないドイツ人プレイヤーを受け入れること自体が違法です。別の視点から見ると、法執行に莫大な資金と労力を費やしているカジノは、何と言うのでしょうか？彼らは決して楽しみのためにやっているわけではないでしょう。他にも問題がありました。以前、個人的に問い合わせたかったのですが、チャットで行き詰まってしまいました…AIでした。400ユーロ以上入金したにもかかわらず、確認すら求められませんでした…そうでなければ、ライセンスに関する情報も、もっと早く受け取ることができたはずです。その後、メールでアカウントの閉鎖を依頼していたにもかかわらず、VIPカジノマネージャーから25ユーロのクレジットを受け取りました。もちろん、プレイを続けたり、煽られたりしたのも私の責任ですが、サイト側もプロフェッショナルでもなければ、正しい判断もしていませんでした。それにもかかわらず、彼らはその手続きの責任をすべて私に押し付けました。ロミーさん、もちろん、それは個人次第です。誰もが専門家で、サイトが合法かどうかをすぐに判断できるわけではありません。そして、これらの法律とライセンスはまさにあなたを守るためのものなのです...まあ、私はカジノに妥協案を提案しましたが、返信メールすらありませんでした。
あなたの国では違法です。つまり、何らかの形で保護されているカジノでプレイするべきということですね。
でも、あなたの国ではなく、どこか別の場所に住んでいるドイツ人はたくさんいますよね？そして、これらのカジノはたいていあなたの国からのプレイヤーを受け入れるんです。
そして、私が言ったように、もちろんこのカジノがドイツでいかなる形でも自らを宣伝することは許可されていません。
賭け条件を満たして、現在出金をリクエストしましたか？または、よろしければ、現在の状況はどうなっていますか？
ライセンスがないために、取引関係全体が無効かつ違法だったため、初日に即時閉鎖と入金全額の返金を要求しました。カジノ側は、利用規約が法律よりも優先されると主張し、私が法律を遵守しているにもかかわらず、対応してくれませんでした。私が提案した妥協案も無視されました。それどころか、閉鎖を要求した後でさえ、マネージャーはさらに25ユーロのクレジットを送りつけ、状況をさらに悪化させようとしました。私も愚かでした。アカウントは閉鎖されました。水曜日まで仕事が続きます。その後、この件について引き続き公表し、返金方法を検討します。もうカジノには興味がありません。ロミさん、Lucky7even Casinoに相談してみてはいかがでしょうか。合計で約436ユーロです。本当にがっかりです。
残念ながら、この件に関して私たちにはどのカジノとも交渉する権限がありません。
もちろん、とにかく幸運を祈っています。
こんにちは、ヤロスラフさん。皆さんの助けが必要な大きな問題があります。Lucky7even.comカジノに30ドルの入金をしたのに1.08ドル請求されました。2017年からカジノでプレイしていますが、こんなことは聞いたことがありません。今、カジノと戦っています。 (GIGADAT) カジノに入金されなかった 30 ドルの入金に対して 1.08 ドルを請求しているのは誰ですか。7 月 21 日から 7 月 23 日までにこのようなことが起きるのは今回が 2 回目です。1 回目では 30 ドルが銀行口座に振り込まれるまで 1 日から 3 日待たなければなりませんでした。今回も 1 日から 3 日待たなければなりませんが、今は誰がこの 1.08 ドルを請求しているのか突き止めようとしています。
1 通は銀行からのもので、もう 1 通はカジノからの税金に関するもので、Gigadat からは間違ったメッセージを送ったために預金が返金されたという他のやり取りがありましたが、これは馬鹿げています。私は決して間違えませんし、それはセキュリティに関する質問です。
これはギガダットからのものです
1 通は銀行からのもので、もう 1 通はカジノからの税金に関するもので、Gigadat からは間違ったメッセージを送ったために預金が返金されたという他のやり取りがありましたが、これは馬鹿げています。私は決して間違えませんし、それはセキュリティに関する質問です。
あなたの説明からすると、1.08 ドルの手数料は、特にカジノが現地で認可されておらず、Gigadat のようなプロバイダーを使用している場合、国際取引または仲介取引に対する銀行手数料である可能性があります。
返金された保証金と返金の遅延は、メッセージ フィールドの処理方法によるものである可能性がありますが、完全なスクリーンショットがなければ判断は困難です。
ご希望であれば、カジノ側でこの点を明確にするお手伝いをさせていただきますが、1.08 ドルの請求が具体的に何を指しているのかを銀行に確認してもらうこともお勧めします。
主なポイントを少し詳しく説明します。
1) 国際取引手数料（おそらく）
カジノが彼女の国（例：カナダ）で現地ライセンスを取得していない、かつ支払いが海外プロバイダー（例：Gigadatが仲介業者として機能）を経由する場合、一部の銀行は国際取引手数料を請求します。通常1～3%程度です。→ 30ドルから1.08ドルはちょうど3.6%です。これで合っていると思います。
仲介手数料（中継銀行）：
一部の取引は仲介銀行を経由するため、仲介銀行独自の手数料が適用される場合があります。デポジットが返金された場合でも、この手数料は返金されない場合があります。
通貨換算手数料:
支払いが現地通貨で行われているように見えても、実際には別の通貨で処理され、その後で元に戻される場合があり、追加料金が発生する可能性があります。
2) 入金と返金の失敗（2回）
最も可能性の高いシナリオ:
参照番号または受取人へのメッセージが間違っているため、カジノまたは支払い処理業者 (Gigadat) によって取引が拒否されました。
→ ギガダット氏によると、彼女は間違った「メッセージ」を入力したが、それを否定している。
→ Gigadat には、メッセージが必要な形式と一致しない場合 (たとえば、メッセージ フィールドに特定のコードが含まれていない場合) にトランザクションを拒否する自動システムがある場合があります。
処理の遅延は、次の理由で発生した可能性があります。
支払い仲介業者による払い戻しには通常 1 ～ 3 営業日かかります。
カジノまたはGigadatが支払いを拒否し、銀行が払い戻しを処理する場合、最良の条件でも時間がかかります。
今のところはこれが精一杯です。何か新しい情報はありますか？
ごめんね、君、最後の問題は君が引き受けたんだ。これよりずっと多くのことがあるんだ。最初の部分はヤロスラフに送ったんだけど、それは彼に届くはずだったんだ。正しい人に送れているといいんだけど。ごめんね、もし君が問題を読んでくれるなら、そう、税金に関することなんだよ。その情報を送ってくれてありがとう。🤔👍 正直に言うけど、それは私の銀行からのものではないよ。 
なるほど！サポート担当者は、カジノ側が自動的に請求する手数料は既に計算済みの税金だと考えているようですね。規則上、税務署に申告するのはカジノ側ではなく、あなたですからね…😀👏👏👏
私の意見では、そんなわけないです...
仲介業者の禁止か、不明な手数料だけを課すことに賛成です。正直言って、そんなに多くの人の努力に見合う価値があるでしょうか？アカウントを閉鎖して、別のアカウントに移ります。あなたが言っていたようなデタラメな話のレベルを考えると、数ドルの価値もないと思います。もっと良いことにエネルギーを費やしてください。💚
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。
