1ヶ月前
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カジノは私の賭け金を制限しており(どうやら私のアカウントに制限を設けているようです)、今ではどのゲームにも1回も賭けることができません。
サポートは、これは「ダウンタイム」であり、この状況の解決に取り組んでいると返答しました (11 月 12 日以降、カジノでプレイできず、問題はまだ解決されていません)。この問題は私だけでなく、すべてのプレイヤーに発生しているとのことでした。
それで、このカジノで現在プレイしている人、または確認する機会がある人がいるかどうか知りたいです。今スロットに賭けることはできますか? これは本当にすべてのプレイヤーにとって問題なのか、それとも私だけの問題なのか知りたいです...
The casino has limited my bets (apparently they have set limits on my account) and now I can't make a single bet in any game.
The support replied that it was their "downtime" and that they were working on solving this situation (I have not been able to play in their casino since November 12 and the problem has not been solved yet). They told me that it was not just me who had this problem, but all players had this problem.
So I would like to know if anyone is currently playing at this casino or just has the opportunity to check. Can you bet on slots now? I want to know if this is really a problem for all players or just me...
Казино ограничило мои ставки (видимо установили лимиты на мой аккаунт) и теперь я не могу сделать ни одной ставки ни в одной игре.
Саппорт ответил что это у них "downtime" и мол они работают над решением этой ситуации (с 12 ноября я не могу играть в их казино и до сих пор проблема не решена). Мне сказали, что это не конкретно у меня одного такая проблема, а такая проблема у всех игроков.
Поэтому я хотел бы узнать, если вдруг кто-то сейчас играет в этом казино или просто имеет возможность проверить. Вы сейчас можете делать ставки в слотах? Хочу узнать действительно ли эта проблема у всех игроков или только у меня...
あなたのレビューを見ました
教えてください、結局まだ資金の引き出しを受け取っていませんか?
そして、私に教えてください、そのような機会があるかどうか、このカジノで今すぐプレイできるかどうか(デモではなく、残高、任意の賭け、0.10ドルでも)を確認してください。
I saw your review
Tell me, in the end you still haven't received the withdrawal of funds?
and tell me, can you check if you have such an opportunity, whether you are able to play now (do spins in slots) in this casino (not on a demo, but on your balance, any bet, even 0.10$)
видел ваш отзыв
подскажите, в итоге вывод средств вы так и не получили?
и скажите, можете ли вы проверить если у вас есть такая возможность, получается ли у вас сейчас играть (делать спины в слотах) в этом казино (не на демо, а на свой баланс, любую ставку, хоть 0.10$)
カジノは私の賭け金を制限しており(どうやら私のアカウントに制限を設けているようです)、今ではどのゲームにも1回も賭けることができません。
サポートは、これは「ダウンタイム」であり、この状況の解決に取り組んでいると返答しました (11 月 12 日以降、カジノでプレイできず、問題はまだ解決されていません)。この問題は私だけでなく、すべてのプレイヤーに発生しているとのことでした。
それで、このカジノで現在プレイしている人、または確認する機会がある人がいるかどうか知りたいです。今スロットに賭けることはできますか? これは本当にすべてのプレイヤーにとって問題なのか、それとも私だけの問題なのか知りたいです...
The casino has limited my bets (apparently they have set limits on my account) and now I can't make a single bet in any game.
The support replied that it was their "downtime" and that they were working on solving this situation (I have not been able to play in their casino since November 12 and the problem has not been solved yet). They told me that it was not just me who had this problem, but all players had this problem.
So I would like to know if anyone is currently playing at this casino or just has the opportunity to check. Can you bet on slots now? I want to know if this is really a problem for all players or just me...
Казино ограничило мои ставки (видимо установили лимиты на мой аккаунт) и теперь я не могу сделать ни одной ставки ни в одной игре.
Саппорт ответил что это у них "downtime" и мол они работают над решением этой ситуации (с 12 ноября я не могу играть в их казино и до сих пор проблема не решена). Мне сказали, что это не конкретно у меня одного такая проблема, а такая проблема у всех игроков.
Поэтому я хотел бы узнать, если вдруг кто-то сейчас играет в этом казино или просто имеет возможность проверить. Вы сейчас можете делать ставки в слотах? Хочу узнать действительно ли эта проблема у всех игроков или только у меня...
こんにちは、この情報ありがとうございます。このカジノで何か問題が発生しているかどうか、データチームに確認してみます。
あなたの口座にはまだお金が残っているでしょうか、また、それを引き出そうとしたかどうかお聞きしてもよろしいでしょうか?
Hey, thank you for this information. I will try to ask our data team if they could check out whether there has been some issue happening at this casino.
May I ask if you have still any money in your account, and if you tried to withdraw it perhaps?
はい、口座にはまだお金が残っています。
はい、お金を引き出そうとしました。
しかし、彼らは私のためにやって来ませんでした。最初の出金リクエストは11月14日でしたが、11月20日に「支払いエラー」というメモとともにキャンセルされました。チャットで理由を尋ねると、彼らはすぐにそれは私の銀行のエラーであり、銀行に連絡するように言いましたが、これは不合理です。なぜなら、私は暗号通貨でお金を引き出そうとしたからです。私は理由を知ることはありませんでした。11月20日に、私は(同じく暗号通貨への)出金の新しいリクエストを作成しましたが、まだお金を受け取っていません。彼らは暗号通貨への出金は非常に迅速に、通常は同じ日に実行されると主張していましたが。
ちなみに私のアカウントは認証済みです。
まあ、まだ 2 つの問題があります。アカウントが制限されているためゲームを続行できず、お金が引き落とされていません。これまでのところ、これはすべて非常に疑わしいように見えます。
Yes, I still have money left in my account.
And yes, I tried to withdraw money.
But they never came out for me. The first request for withdrawal was on November 14 and on November 20 it was cancelled with the note "payment error". I asked the reason in the chat, they immediately told me that it was my bank's error and that I should contact my bank, but this is absurd, because I tried to withdraw money to cryptocurrency. I never found out the reason. On November 20, I created a new request for withdrawal (also to cryptocurrency) and I still have not received the money. Although they claimed that withdrawal to cryptocurrency is carried out very quickly, usually on the same day.
By the way, my account is verified.
Well, there are still two problems - I can't continue the game because my account is limited and the money hasn't been withdrawn. So far, all this looks very suspicious.
Да, у меня еще остались деньги на счёте.
И да, я пытался вывести деньги.
Но мне так их и не вывели. Первый запрос на вывод средств был 14 ноября и 20 ноября он был отменен с пометкой "ошибка платежа". Спросил причину в чате, мне сразу ответили, что это ошибка моего банка и чтобы я обратился в свой банк, но это абсурд, потому что я пытался вывести деньги на криптовалюту. Причину я так и не узнал. 20 ноября создал новый запрос на вывод средств (тоже на криптовалюту) и деньги я до сих пор не получил. Хотя они утверждали, что вывод на криптовалюту осуществляется очень быстро, обычно в тот же день.
Если что, то мой аккаунт верифицирован.
Ну и до сих пор остаются две проблемы - я не могу продолжить игру из-за того, что мне лимитед аккаунт и деньги так и не вывели. Пока что всё это выглядит очень подозрительно
弊社のチームがすでにお客様の苦情に対処していることがわかりましたので、近いうちに最新情報をお届けできると思います。
彼らはすぐにカジノに連絡を取ろうとしており、あなたの問題に関して説明が得られることを期待しています。
何かニュースがありましたら、ここに投稿することを忘れないでください。
I can see that our team is already working on your complaint, so hopefully we'll have some updates soon.
They will try to contact the casino soon, and hopefully we'll get an explanation regarding your issue.
If you have any news, please don't forget to post them here.
可能であれば、彼らのゲーム(スロット)をプレイできるかどうか確認してもらえますか?これが私だけの問題なのか、それとも彼らのサイトのすべてのプレイヤーの問題なのかを知りたいです...
If possible, could you check if you can play their games (slots)? I would like to know if this is a problem only for me or for all players on their site...
Если есть возможность, то не могли бы вы проверить получается ли у вас играть в их игры (слоты)? Я хотел бы узнать, это такая проблема только у меня или у всех игроков на их сайте...
申し訳ありませんが、カジノでプレイすることはできません。
おそらく、他のユーザーからもこれについてコメントしてくれる人がいるでしょう。
あなたの苦情に関して何かニュースはありましたか?
I'm sorry, but it is not possible for me to play at the casino.
Maybe there will be someone else from our users who will come to comment on this.
Has there been any news regarding your complaint?
はい、担当者は引き出しは1営業日以内に処理されると言いましたが、どうやらこれは別の詐欺のようです。私の支払いのステータスは変更されておらず、25日からステータスは「支払いを承認中」になっています。
Yes, the representative said that the withdrawal will be processed within 1 business day, but apparently this is another scam. The status of my payment has not even changed, since the 25th the status is "Approving payment"
Есть, представитель сказал что вывод средств будет обработан в течение 1 рабочего дня, но судя по всему это очередной обман. Статус моей выплаты даже не изменился, с 25 числа статус "Approval penging"
引き出しは受け取っていますが、まだプレイする機会が与えられておらず、いつプレイするかも言われていません。
I still received my withdrawal, but they still haven't given me the opportunity to play, and they don't even say when they'll do it.
Всё-таки я получил свой вывод средств, но возможность играть мне так и не вернули, и не говорят хотя бы примерные сроки того когда это сделают
お金を手に入れられたのは素晴らしいことです。ゲームに関してはカジノからの説明を待ちます。
It is great that you got the money, and we will wait for the explanation from the casino regarding the games, then.
全体的に、これは確かに技術的な不具合のようですので、お金が手に入ったのは良いことです。
カジノが技術的な問題を解決し、プロジェクトの円滑な運営を回復することを願っています。視覚的にも技術的にも、このカジノは私の意見では非常に優れているからです。
In general, it looks like this is indeed a technical glitch, so the fact that I got my money is good.
I hope that the casino will solve its technical problems and restore the smooth operation of its project. Because visually and technically - this casino is very good in my opinion
В общем, судя по всему это действительно технический сбой, поэтому то что мне вывели деньги - это хорошо.
Надеюсь, что казино решит свои технические проблемы и восстановит бесперебойную работу своего проекта. Потому как визуально и технически - это казино очень хорошее по моему мнению
お支払いをお受けいただけて嬉しく思います。技術的な問題についても詳しく知りたいので、最新情報が入りましたら、ぜひ教えてください。カジノへの強い愛着を考えると、これは特に重要です。🙂
週末を楽しんでください!
I'm happy to see that you received payment! I would also like to know more about the technical issue, so do tell us more once you have an update. This is especially important given your strong affinity for the casino. 🙂
Enjoy the weekend!
Lucky Hand Casino は、ダイナミックなゲームプレイと報酬の高い機能を備えた Big Juan ゲームで、爽快な体験を提供します。頻繁な支払いとエキサイティングなボーナス ラウンドにより、冒険と潜在的な報酬を求めるプレイヤーにとって最高の選択肢となっています。
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