10ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、LuckyMax Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
LuckyMax Casino - 一般ディスカッション
10ヶ月前
このカジノは、責任あるギャンブルに関しては特に大きな詐欺です。ギャンブルの問題でアカウントを閉鎖するように 5 月 5 日に伝えました。それからほぼ 1 か月が経ち、20 回以上も注意しましたが、彼らはまったく何もしてくれません。まったく馬鹿げています。自分を守ろうとしましたが、ギャンブルのルールを守らないため、3000 ユーロを失いました。このカジノは、どうやって運営し、多くのサイトで上位にランク付けできるのでしょうか。(すでに苦情を申し立てましたが、何もしてくれませんでした) ギャンブル委員会も何もしてくれず、ライセンス会社は偽物です。 
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10ヶ月前
カジノでのこの状況について、本当に申し訳なく思っています。あなたの苦情を見ると、カジノはまだ私たちのチームに返答していません。私の意見では、これはどのオンラインカジノのどのプレイヤーにも起こるべきではありません。ギャンブルの問題のためにアカウントを閉鎖したいと明確に述べた場合、問題を回避するためにカジノはすぐにそれを行うべきです。🤷♀️
カジノはコスタリカのライセンスに基づいて運営されていますが、私たちの意見ではあまり良いライセンスではありません。そのため、私たちの苦情チームがあなたのケースに対して最善の解決策を見つけられることを願っています。残念ながら、あまり楽観的ではありませんが。
あなたのケースに関する最新情報があればお知らせください。
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9ヶ月前
最高、
まず最初に、私の質問をしてくれたこのフォーラムに感謝したいと思います。
現金引き出しができるだけ早く処理されることを願っています。
だから毎日ここにメッセージを送る必要はありません。
私は今日午前7時30分から支払いを待っています。Luckymax
情報ページでは、即時支払いが通知されます。
残念ながら、私はこれのどれも見ていません。24 時間以内にと言われました。
残念ながら、私の支払いはまだ承認または処理されていません。
必要な情報と証拠はすでに提出済みで、受理されました。
こちらもluckymaxの担当者がこれを見て処理して頂けるかとの要望です。
もっと聞きたいです。
ご協力いただきありがとうございます
よろしくお願いします
編集済み
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9ヶ月前
こんにちは。あなたの支払いもできるだけ早く処理されることを願っています。
このカジノでの最初の出金ですか？認証プロセスはすでに通過しましたか？
場合によっては、最初の出金に関しては、カジノがすべての書類を確認する必要があり、これには時間がかかる可能性があるため、時間枠が変わり、遅れる可能性があります。
これに関する変更があればお知らせください。そうすれば、お金を受け取るまでに長く待たなくて済むでしょう。
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8ヶ月前
不正なカジノ。
入金後、カジノはオランダでは違法なので永久閉鎖/排除を依頼しました。彼らは、マネージャーが確認したら閉鎖すると言い続けました。
カジノ側は間違いを認識しているので、今入金した分はすべて返金しなければならないと警告しましたが、カジノ側は気にしない、責任はプレイヤーにあると否定しました。
大丈夫です。入金に対して 3 回のチャージバックが成功し、アカウントはまだアクティブです 😂😂
オランダのプレイヤーの皆さん、このカジノは合法的なカジノとして運営されていますが、ライセンスがなければ違法です。私はすでにオランダのギャンブル当局に通知しました。
編集済み
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8ヶ月前
こんにちは。それは不快なことですね。そこに入金したときに初めて知ったのですか? 口座を開設する前ではなかったのですか?
チャージバックを申請すると、将来カジノでプレイする際に問題が発生する可能性が非常に高いことをご存知ですか? 設定されたすべての状況にもかかわらず、それがおそらく可能性の 1 つであったことは理解していますが、どこかでプレイする場合、そのカジノが国内に違法に存在することを発見する前に、そこに入金してプレイする前に情報を探すことになるでしょう。
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8ヶ月前
こんにちは、ジャロさん。
いいえ、最初はレビューで期待が持てそうでした。残念ながら、レビューはここでは表示されず、別のレビューを見つけることができませんでした。おそらく、Netjerlands の国別制限によるものでしょう。
何度もサポートに連絡しましたが成功しなかったため、チャージバックしか選択肢がありませんでした。
そして、もし彼らが私をブロックすれば、最初は合法だと主張している違法カジノでギャンブルができなくなるので、私たち両方にとって有利になります…
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8ヶ月前
それは運が悪いですね。カジノ側はあなたを助けようとしてくれると思っていましたが、まったく返事がなかったのなら、それは運が悪いですね。何について彼らにメールしたのですか？あなたの国では違法だとか、そういうことなら、実際に返事がなかったとしてもそれほど驚きません。
ただし、どこかに登録する前に、利用規約をチェックして、制限されている国を見つけたり、どのようなライセンスを持っているかを確認したりすることを強くお勧めします。ライセンスは通常、サイトに記載されており、自分で情報を見つけることができるかもしれません。
もうこのような問題に悩まされることがなくなることを願います。
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1
4ヶ月前
彼らがまだ運営していて、高い評価を得ているのは驚きです。
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4ヶ月前
良いカジノに書いたのですか？私が見たところ、そのカジノの安全指数は 0.2/10 です。🤷♂️
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2ヶ月前
こんにちは、
私は再びLuckymaxと話し、彼らはこう言いました:
お客様のリクエストは弊社のマネージャーに転送されました。弊社のマネージャーの 1 人がすぐにお客様のアカウントを確認しますので、しばらくお待ちください。
今本気ですか？
もう6ヶ月前に言ったでしょ
ご提供いただいた追加情報に感謝いたします。現在の案件に関してお客様が感じている緊急性は十分に理解しています。弊社はお客様のお時間を真摯に受け止め、お客様の案件に積極的に取り組んでおりますので、ご安心ください。弊社のプロセスは順番に進行しており、お客様の案件がタイムリーかつ適切に処理されるよう全力を尽くすことをお約束いたします。このプロセスの間、ご理解とご忍耐を賜りましたことに改めて感謝申し上げます。
適切な方法
この事件は昨年6月のものだ
もう9ヶ月経った
私は、あなたのケースを迅速に処理するために必要な手順を踏んでおり、通常よりも迅速に処理されるよう努めています。さらに、あなたのニーズにできるだけ迅速に対応できるよう、あなたの状況が緊急性を持って扱われるよう正式に要請しました。
さて、状況はどうですか
つまり、この9か月間に何も起こらなかったと言うつもりですか?
現時点ではまだフィードバックを待っている状態なので、少し急いでお願いしました。
だから、彼らを信じるなら、彼らはそれを緊急の事件にしたのです。
敬具、
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2ヶ月前
彼らがあなたにこれを書いて以来、基本的に何も変わっていないようです。あなたは何も学んでいないので、何を言えばいいのかさえわかりません。
私が言えるのは、何か起こるかどうか見守るしかないということだけだと思います。
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