9時間前

はい、まさにそれが久保氏を驚かせている点です。久保氏はあなたの苦情にもそのことを書いていました。カジノは他の苦情には対応しているのに、あなたの苦情はなぜか見過ごされているとのことです。理由は不明ですが。久保氏が真相を突き止め、詳細が分かり次第、あなたにお知らせすると思います。すべてが解決することを願っています。
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はい、まさにそれが久保氏を驚かせている点です。久保氏はあなたの苦情にもそのことを書いていました。カジノは他の苦情には対応しているのに、あなたの苦情はなぜか見過ごされているとのことです。理由は不明ですが。久保氏が真相を突き止め、詳細が分かり次第、あなたにお知らせすると思います。すべてが解決することを願っています。
久保さんが、たとえこの件が解決しなくても、他の機関に訴える可能性について説明してくれるでしょう。今は、苦情が解決するのを待ってから、今後の対応を考えるのが良いと思います。
カジノがなぜあなたに直接返信しないのか分かりません。先ほども言ったように、奇妙です。しかし、久保ならきっと彼らを説得して、すべてうまくいくと信じています。
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