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ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、MrQ Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
MrQ Casino - 一般ディスカッション
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1年前
私は2021年からこのカジノを利用していましたが、使い始めて約1年で、責任あるギャンブルや制限などについて私に言い始めました。
電話で話したところ、月額300ポンドの限度額を与えられ、それ以上必要な場合は収入を証明する必要があると言われました。私はそれは必要ないと言いました。
それ以来ほぼ毎月、私は 300 ポンドを入金しては失いましたが、数回引き出したら、支払われました。大した賞金はありませんが、通常は損益分岐点か、ほぼお金が戻ってくるだけです。
150ポンドでプレイし、800ポンドを引き出しました。それからメールを確認したところ、退会後に多くの情報を提供する必要があり、そうしないと引き出しができないという内容のメールが届いていました。
ということは、もし私が負けていたらお金を返してくれたということになるのでしょうか？出金に関して問題がある場合、なぜ彼らは私の入金を受け入れたのでしょうか?書類を送りましたが、まだ審査中です。彼らは私の銀行取引明細書を15ページも持っています！賞金を受け取るためだけに、なぜこれほど多くの情報を彼らに提供しなければならないのでしょうか?
実際のカジノに行って、チップを購入し、勝ちに賭けて、特定の情報を提供しない限り賞金や元のお金さえも手に入れることができないと言われることを想像できる人はいるでしょうか?バカバカしい。アカウントに問題がある場合は、そもそも取引を許可すべきではありません。
彼らはUKGCのルールを利用して、顧客を奪っているだけだと思います。
作成者によって編集済 1年前
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1年前
あなたの意見は非常にもっともだと思われますが、AML に焦点を当てたこの無料の電子コースをぜひチェックしてみてください。
https://casino.guru/academy/course/igaming-player-verification
「資金源証明 (PoSoF) チェックが不十分であると、 AML 要件の重大な違反となる可能性があります。カジノでは、顧客が資金源について闇に誘導されながらギャンブルを行うことを許可することがよくありますが、その資金は簡単に違法に入手された可能性があります。カスモ (罰金585万ポンドまたは710万ドル）とベットフレッド（罰金32万2000ポンドまたは39万ドル）はどちらも同じ道をたどった。」
カジノがプレイヤーに「不利」に利用しなければならない法的理由がいくつかあります。ただし、カジノが不当な行為をしていると思われる場合は、苦情を提出してください。
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1年前
この件についてここに苦情を提出しましたが、まだ公開されていません...
私は2021年からこのカジノを利用していましたが、使い始めて約1年で、責任あるギャンブルや制限などについて私に言い始めました。
電話で話したところ、月額300ポンドの限度額を与えられ、それ以上必要な場合は収入を証明する必要があると言われました。私はそれは必要ないと言いました。
それ以来ほぼ毎月、私は 300 ポンドを入金しては失いましたが、数回引き出したら、支払われました。大した賞金はありませんが、通常は損益分岐点か、ほぼお金が戻ってくるだけです。
150ポンドでプレイし、800ポンドを引き出しました。それからメールを確認したところ、退会後に多くの情報を提供する必要があり、そうしないと引き出しができないという内容のメールが届いていました。
ということは、もし私が負けていたらお金を返してくれたということになるのでしょうか？出金に関して問題がある場合、なぜ彼らは私の入金を受け入れたのでしょうか?書類を送りましたが、まだ審査中です。彼らは私の銀行取引明細書を15ページも持っています！賞金を受け取るためだけに、なぜこれほど多くの情報を彼らに提供しなければならないのでしょうか?
実際のカジノに行って、チップを購入し、勝ちに賭けて、特定の情報を提供しない限り賞金や元のお金さえも手に入れることができないと言われることを想像できる人はいるでしょうか?バカバカしい。アカウントに問題がある場合は、そもそも取引を許可すべきではありません。
彼らはUKGCのルールを利用して、顧客を奪っているだけだと思います。
作成者によって編集済 1年前
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1年前
苦情は公開されました。ここでご覧いただけます。
https://casino.guru/mrq-casino-player-s-winings-haven-t-been-received
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1年前
誰か助けてください。しばらくの間、mr q のアカウントを持っていました。先日、私のカードだと思っていたもの (自動入力) を使って 50 ポンド入金しましたが、すぐにそれが妻のカードだと気づきました。長い話ですが、私は £ を持っています。私のアカウントに賞金4000ドルがあり、引き出すことができました。ライブチャットに行ったら、大丈夫だと言われ、妻の身分証明書と使用したカードの写真を送信するだけでよいと言われました。アカウントに違反した利用規約を送信しました。私は何度も彼らにメールを送りましたが、これは行われたものではなく、悪意があったこと、そしてそれは本物の間違いであったことを伝えるメールを送りましたが、返事がありません、誰か教えてください、このお金を手に入れるチャンスがあると私は完全に打ちのめされています
読んでくれてありがとう
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私のカジノでの経験から、t@cs に登録されたアカウント所有者ではないカードを使用すると、必ず「すべての賞金は無効になり、デポジットは失われ、アカウントは閉鎖されます」と表示されます。彼らはこれを重大な違反とみなし、罰則は厳しいものとしている。
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誰か助けてください。しばらくの間、mr q のアカウントを持っていました。先日、私のカードだと思っていたもの (自動入力) を使って 50 ポンド入金しましたが、すぐにそれが妻のカードだと気づきました。長い話ですが、私は £ を持っています。私のアカウントに賞金4000ドルがあり、引き出すことができました。ライブチャットに行ったら、大丈夫だと言われ、妻の身分証明書と使用したカードの写真を送信するだけでよいと言われました。アカウントに違反した利用規約を送信しました。私は何度も彼らにメールを送りましたが、これは行われたものではなく、悪意があったこと、そしてそれは本物の間違いであったことを伝えるメールを送りましたが、返事がありません、誰か教えてください、このお金を手に入れるチャンスがあると私は完全に打ちのめされています
読んでくれてありがとう
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1年前
うーん、私の意見では、お金をめぐる厳しい戦いになりそうです。あなたはカジノのルールを破った一方で、必要なものをすべて妻のカードで送れば問題ないはずだとカジノ側が言ったことに気付きました。それはちょっとした利益相反だと思います。
とにかく、あなたはこの件に関してすでに告訴状を提出しているようですので、チームがどこまで解決するか見てみましょう。あなたの幸運をお祈りしています。
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1年前
ありがとう、はい、私も先ほどミスターに苦情を申し立てました。実際に妻の口座に100ポンドを引き出すことができたので、彼らに異議を申し立てました。彼らは実際には自分たちの規約に違反しているので、私がどこかに行くかどうか見てみましょう
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したがって、彼らが独自の利用規約に反していると言うのが正しいかどうかは非常に奇妙です。しかし、あなたが言ったように、私たちの苦情チームがどこまで到達するか見てみましょう。何か新しいことがありましたら、遠慮なくお知らせください。成功を祈っている。 🤞🤞
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これでチャンスは半分ですが、t@cs とそれに対する見方に関しては、カジノは一般的に非常に慎重です。幸運を祈ります、それはかなりの量の現金なので、あなたがそれを手に入れることを願っています
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1年前
私の可能性はどれくらいだと思いますか？
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1年前
妻の口座に 100 ポンドを振り込ませて、情報を求めた人々はどう思っているのか、ネットで見つけました。
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1年前
こんにちは、あなたのスレッドを読んでいました。4000ポンドを獲得しましたが、アカウントが閉鎖されました。あなたが連絡したトップの従業員が誰だったのか教えてください。できるだけ早くこの整理が必要です。
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1年前
ケースの詳細をすべて Aquarius3277@gmail.com まで電子メールでお送りください。
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1年前
私の苦情のスクリーンショットをお送りします
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1年前
わかりました
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送信済み
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1年前
まだ調査中かどうかは不明
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