1年前
時々見かけるこれらのカードは、私にとっても非常に興味深いです。Wild West Duels を一度プレイしたこともあります。あなたは大当たりしましたか? 😀
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1年前
みなさん、こんにちは。現在、ライブ サポートに技術的な問題が発生していることをお知らせします。残念ながら、この問題を解決するのは私たちの責任ではありません。問題は 24 時間以内に解決されます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
サポートについては、次の宛先までご連絡ください:
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1年前
こんにちは、みんな！
お知らせがあります。今すぐ登録して、Riot の無料スピンをプレゼントとして受け取ってください。
幸運を！
編集済み
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1年前
Niyvi は絶対に避けてください。このカジノへの入金に非常に苦労し、チャットで「入金にこれほど苦労するなら、出金できる見込みはない」と冗談を言ったのですが、その予言は私が勝ってから 2 時間後に実現し、出金がどんなものか試してみなければならないと思ったところ、彼らは入金の問題を理由に私のお金をすべて盗み、最終的に私のメールに返信しなくなりました。絶対に避けてください。
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1年前
こんにちは、
おそらくカジノの担当者が手を貸してくれるでしょう。その間、詳細を教えていただけますか?
どれくらい苦労してきたのですか、そしてカジノが支払いをしないと思う理由は何ですか?
たとえば、私たちはこれを解決しようと試みることができると信じたいです。
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1年前
何が起こったかは以下の通りです:
数日前、私は Solana ブロックチェーン経由で Niyvi Casino アカウントに約 40 ドルを入金しました。取引はブロックチェーン上で確認されましたが、カジノ ウォレットに資金が表示されるまでにかなりの遅延がありました。心配になり、午後 7 時 55 分頃にサポートに連絡しました。チャット ログには、この遅延を危険信号としてフラグ付けし、今後の引き出しについて懸念を表明したことが示されています。担当者の Nina は Solana 取引の一時的な問題であるとし、資金はすぐに反映されると述べました。何度かやり取りした後、ようやく 40 ドルが表示されましたが、私が追跡しなければならず、他のカジノでは経験したことのないことでした。
資金が入金されると、スロットをプレイして連勝しました。入金に問題があったため、3 SOL の出金をリクエストしてカジノの正当性をテストしました。何時間も保留されたままで、翌朝確認するとキャンセルされ、残高がすべて消えており、チャットの更新でサポートにメールするように指示されました。
私は彼らにメールを送ったところ、私の入金が「2回入金された」ため、賞金は無効になったという返信が来ました。1回は遅延中に彼らのチームが手動で入金し、もう1回はブロックチェーンが処理されたときです。彼らは、私の賞金はこの「2回目の入金」から来たので、すべてをキャンセルしたと言いました。これは以下の理由で意味がありません。
1. ブロックチェーンの証明: 一度入金すれば、その取引のハッシュを提供できます。ブロックチェーンは、私の側からの重複入金を許可しません。不可能です。二重入金は、すべて彼らのミスです。
2. 二重資金の使用なし: 私のゲームプレイは、最初の残高以上の資金に依存したことはなく、正当に勝ちました。私が「入金を 2 回使用した」という主張は誤りです。
3. 彼らのミス、私のペナルティ: 彼らのシステム障害によりサポートが手動で私にクレジットを付与した場合、それは彼らの責任です。彼らは私の賞金と預金を没収して私を罰するべきではありません。
私はメールで彼らにこの件を説明し、利用規約を引用するよう迫りました。彼らは「残高を二重に入金した」、そして「それは私のものではない」と漠然と返答しましたが、私が違反した具体的な規則は示してくれませんでした。私は正確な条件を何度も尋ねましたが、彼らはそれをはぐらかしてきました。ブロックチェーンは私が二重入金していないことを証明しています。間違いはすべて彼ら側にあります。
これは、入金が遅れている間に私が恐れていたことを裏付けるものです。入金がこれほど難しいなら、お金を引き出すのはもっと大変でしょう。彼らは正当な理由もなく、私の最初の入金とすべての勝ち金を差し押さえました。少なくとも、入金分は返金されるべきでしたが、彼らはすべて奪ってしまいました。
チャットログ、メール、ブロックチェーンの証拠など、完全な記録があります。これは支払いを回避するための意図的な戦術のように感じます。
これは電子メールでの会話です
自分
昨日、入金した金額が残高に二重に反映されていたため、賞金がすべて取り消されたというメールを受け取りました。
二重入金はなかった
これはブロックチェーンでは不可能です。トランザクションはここにあります。https://solscan.io/tx/REDACTED
もしこのようなことが起こったのなら、それは私のミスではなくあなたのミスなので、あなたは支払うべきです。このサイトは、私の入金がどこにあったのかを調べるために連絡しなければならなかった唯一のカジノなので、難しいだろうとわかっていました。
最低限すべきことは私の最初の残高を返金することだったのに、あなたはすべてを盗むことを選んだ。
ニーヴィ
こんにちは。はい、あなたの賞金はキャンセルされました。取引に問題があったため、当社のサポートが手動で請求し、取引が成功したときに再び残高に入金されたためです。つまり、あなたは入金を2回使用し、引き出す予定だった金額は2回目の取引後に獲得されたため、キャンセルされました。
自分
それでも、あなたが私から賞金を盗もうと決めた理由が説明されません。それはあなたの間違いであって、私の間違いではありません。
いずれも私の責任ではありませんし、最初の入金額の 2 倍を下回ったことも一度もありません。明らかに、あなたはこれを支払いをしないための言い訳として利用しています。
あなた方は私の最初の残高を返金する申し出すらしていません。あなた方は間違いを犯し、私はそのことで罰せられています。入金したとき、ウォレットにお金を入れるのに苦労したので、あなたのカジノで問題が発生することはわかっていました。そして、「入金に苦労するなら、お金を引き出すチャンスはない」と言いました。
ありがたいことに、私はログをすべて保存しており、この議論は公開フォーラムで続ける必要があります。私は喜んでこのフォーラムを最大限に活用し、あなたが顧客に支払いをしたくないだけであるという事実を明らかにします。
自分
違反があった箇所を利用規約で教えてください
ニーヴィ
違反は残高を2回入金したことであり、規則によればそれはあなたのものではない
自分
アカウントに2回入金したわけではありません。ブロックチェーンの記録があります。
利用規約を表示
--------------------------------------------------------------
彼らは現在、すべての通信を停止しています。
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1年前
こんにちは。この件について申し訳ありません。私の情報によると、はい、お客様の残高に 2 回入金されています。サポートから、サイトが一時的な技術アップデート中であると通知されました。ただし、お客様は手動で残高に入金するようリクエストしました。技術作業が完了すると、取引は 2 回目にお客様の残高に入金されました。また、お客様は資金をリクエストしたときにサポートに通知せずにプレイを開始しました。詐欺部門がお客様の履歴を確認しました。お客様が獲得したお金は、重複入金後に獲得したことが判明したため、すべての賞金はキャンセルされました。
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1年前
私はあなたの説明を拒否し、利用規約の第 12 条に従って 2025 年 4 月 1 日までに解決することを要求します。
あなたは、私がテクニカルアップデート中に「手動クレジットをリクエスト」し、その後ブロックチェーンクレジットが付与され、賞金が無効になったと主張しています。これは誤りです。
1. **リクエストなし**: 午後 7 時 55 分の添付のチャット ログには、私が入金遅延を報告したことがわかります。Nina は私のリクエストなしに入金しました。私は手動で入金するよう要求したことはありません。
2. **通知なし**: 手動クレジットについて通知されず、プレイ前に通知する必要もありませんでした (利用規約にはそのようなルールはありません)。ブロックチェーンで確認されたため、40 ドルの Solana 入金が処理されたと想定しました。
3. **40 ドル以内のゲームプレイ**: 私の賭け金と勝利金は、最初の 40 ドルの入金額を超えることはありませんでした。あなたのサイトはプレイ履歴を隠していますが、記録はあなたが保持しています。反証するか、この点を認めてください。あなたの「重複入金後の勝利金」という主張は、証拠がなく根拠がありません。
4. **あなたのミス**: ブロックチェーンは 1 件の 40 ドルの取引を証明します。二重のクレジットはあなたの手動操作と処理の遅延によるもので、私の違反ではありません。
セクション 10.1 によれば、私の 40 ドルは「正当かつ合法的に入金」されており、私は公正にプレイしたので、あなたはそれを返還しなければなりません。セクション 13.6.2 では、誤った賞金を無効にすることは許可されていますが、私の入金を没収することはできません。セクション 2.10 の下でも、終了時に返金する必要があります。
私は以下を要求します:
- 預かり金 40 ドル（最低額）の返金。
- 約 3 SOL の賞金の復活、または賭け金が 40 ドルを超えたことの証明。
添付: チャット ログ、ブロックチェーン ハッシュがあります。4 月 1 日までに解決されない場合は、Curaçao eGaming に申し立て、すべての証拠とともに公開フォーラムで毎日エスカレーションします。
--- 2025年3月17日 ---
07:45 PM | dardanro: 暗号通貨の入金にはどのくらい時間がかかりますか? 10分ほど経ってもまだ待っています
午後 7:45 | 終了: niyvi は通常 15 分以内に返信します。
07:50 PM | dardanro: ブロックチェーンはそれを確認しましたが、資金がありません
07:55 PM | niyvi の Nina: こんにちは
07:55 PM | dardanro: こんにちは
07:56 PM | dardanro: まだ入金を待っています。少し前に確認されました
07:56 PM | niyvi の Nina: ハッシュ コードを共有してもらえますか?
07:56 PM | dardanro: ちょっと待って
07:56 PM | niyvi の Nina: 確認してみます
07:57 PM | Nina from niyvi: 確認するにはhaah取引またはアドレスが必要です
午後 8:00 | ダルダンロ: https://explorer.solana.com/tx/redacted
午後 8:02 | ダルダンロ: https://solscan.io/tx/redacted
08:03 PM | niyvi の Nina: 確認中
08:03 PM | niyvi の Nina: しばらくお待ちください
午後 8:03 | dardanro: わかりました
08:08 PM | niyvi の Nina: プロバイダーに送信しました。返答を待っています。すぐにお知らせします。
08:09 PM | dardanro: わかった、それは不安だ、もし勝ったとしても、お金を引き出すのに間違いなく苦労するだろう 😂
08:09 PM | dardanro: 送信が完了しました。住所は正しいです。再確認しましたが、すべて問題ないようです。
08:14 PM | Nina from niyvi: 返信を受け取りました。Sonala の取引に一時的に問題が発生しているため、当面は別の通貨をお試しください。残高はすぐにアカウントに反映されます。
08:16 PM | Nina from niyvi: 残高が反映されました。入金には一時的に別の通貨をご利用ください。遅れて申し訳ありません。
08:17 PM | dardanro: これ以上送金するつもりはありません。このようなことは今まで一度もなかったので少し心配です。ブロックチェーンをチェックしたところ、問題はありませんでした。
08:17 PM | dardanro: 届きました、届きました
08:18 PM | niyvi の Nina: これはプロバイダーの問題です。ご不便をおかけして申し訳ございません。
--- 2025年3月18日 ---
04:03 AM | Nina from niyvi: こんにちは。入金額がアカウントに2回反映されたため、出金と賞金はキャンセルされました。そのため、すべての賞金はキャンセルされました。
04:04 AM | Nina from niyvi: 追加の質問がある場合は、メールでお問い合わせください:
---
2025年3月18日午前7時47分UTC時間UTC（GMT+0000）にniyviからエクスポートされました
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1年前
申し訳ございませんが、お客様のご要望にお応えすることはできません。この 2 回目の入金の振替についてサポートに通知しなかったため、当社は経済的損失を被りました。これについては実際の事実がありますが、もちろん公表することはありません。私の知る限り、これらの事実は電子メールで送信されており、お客様はそれを読むことができます。何らかの申し立てがある場合は、当社の弁護士と話す機会があり、弁護士がすべてを詳細に説明し、違反内容と会社がお客様に要求していることを説明します。
事実は、お客様がご自身のものではない残高を 2 回使用し、そのことをサポートに通知しなかったため、この事実を考慮すると、当社はお客様にいかなる金額も返金する義務を負いません。
編集済み
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1年前
「これについては本当の事実があるが、もちろんこの事実を公表するつもりはない」
これは私が何か違法行為をしたというほのめかしの脅しであり、私はすべてを公表しており、隠すことは何もないのだから、事実を公表しろという脅しです。
経済的損失を被ったのは私だけであり、あなたは私の初期預金を保管することであなた自身の利用規約に違反しています。
セクション 10.1 によれば、私の 40 ドルは「正当かつ合法的に入金」されており、私は公正にプレイしたので、あなたはそれを返還しなければなりません。セクション 13.6.2 では、誤った賞金を無効にすることは許可されていますが、私の入金を没収することはできません。セクション 2.10 の下でも、終了時に返金する必要があります。
4 月 1 日までに解決されない場合は、Curaçao eGaming に報告し、すべての証拠とともに公開フォーラムで毎日エスカレーションします。
これはあなたが言及している電子メールの会話です。
自分
昨日、入金した金額が残高に二重に反映されていたため、賞金がすべて取り消されたというメールを受け取りました。
二重入金はなかった
これはブロックチェーンでは不可能です。トランザクションはここにあります。https://solscan.io/tx/REDACTED
もしこのようなことが起こったのなら、それは私のミスではなくあなたのミスなので、あなたは支払うべきです。このサイトは、私の入金がどこにあったのかを調べるために連絡しなければならなかった唯一のカジノなので、難しいだろうとわかっていました。
最低限すべきことは私の最初の残高を返金することだったのに、あなたはすべてを盗むことを選んだ。
ニーヴィ
こんにちは。はい、あなたの賞金はキャンセルされました。取引に問題があったため、当社のサポートが手動で請求し、取引が成功したときに再び残高に入金されたためです。つまり、あなたは入金を2回使用し、引き出す予定だった金額は2回目の取引後に獲得されたため、キャンセルされました。
幸運をお祈りしています。
自分
それでも、あなたが私から賞金を盗もうと決めた理由が説明されません。それはあなたの間違いであって、私の間違いではありません。
いずれも私の責任ではありませんし、最初の入金額の 2 倍を下回ったことも一度もありません。明らかに、あなたはこれを支払いをしないための言い訳として利用しています。
あなた方は私の最初の残高を返金する申し出すらしていません。あなた方は間違いを犯し、私はそのことで罰せられています。入金したとき、ウォレットにお金を入れるのに苦労したので、あなたのカジノで問題が発生することはわかっていました。そして、「入金に苦労するなら、お金を引き出すチャンスはない」と言いました。
ありがたいことに、私はログをすべて保存しており、この議論は公開フォーラムで続ける必要があります。私は喜んでこのフォーラムを最大限に活用し、あなたが顧客に支払いをしたくないだけであるという事実を明らかにします。
自分
違反があった箇所を利用規約で教えてください
ニーヴィ
違反は残高を2回入金したことであり、規則によればそれはあなたのものではない
自分
アカウントに2回入金したわけではありません。ブロックチェーンの記録があります。
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彼らは現在、すべての通信を停止しています。
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11ヶ月前
非常に単純な話なので、できるだけ正直に、そしてシンプルに話します。最初の換金までに1500ドル以上を入金しました。つい5日ほど前、4100ドルのジャックポットを獲得しました。合計残高は5300ドルでした。残高の一部を出金しようとしましたが、できませんでした。何も表示されず、数日間も処理されませんでした。カスタマーサポートに連絡したところ、ゲームプロバイダーの問題で、全プレイヤーを対象に調査中であり、プレイが完全に停止されていると言われました。期限も説明もなく、ログインしてアップデートを確認すると、プラットフォームから追放され、メールも返信もなく、何もありませんでした。つまり、これが状況の要約です。勝つまでは合法的なカジノなのに、勝つと最大の敵に化け、何も与えられずに追放されるのです。私の住んでいる地域では、5000ドル以上の窃盗は重罪です。実際に盗まれた金額が知りたいです。私はたった一人です。賞金からサポート、そしてもちろん禁止に至るまでの体験全体のスクリーンショットも持っています。
体験日：2025年5月28日
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11ヶ月前
こんにちは。ご心配をおかけして申し訳ございません。このような状況でカジノ側が何の連絡も取らず、プレイヤーに何も答えずに放置するなんて、考えられません。
ゲームプロバイダー側が必要としていたのであれば調査が行われているのは構いませんが、理由も示さずに禁止するのはかなり残念です。
たとえルール違反が発覚したとしても、カジノ側は少なくともその理由を大まかに説明する傾向があります。そのため、調査が終了しているのか、それともまだ何かを確認中で一時的にブロックされているだけなのかは分かりません。
とにかく、もし彼らがあなたに何も言わず、あなたがそれ以上何も知らないのであれば、私はこのリンクで苦情を申し立て、可能であれば私たちは何らかの形であなたを助けるように努めます。
弊社のサービスをご利用になると思いますか?
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返信見積もり2
11ヶ月前
もちろんです。助けが必要です。賞金を獲得してから彼らが私に対して行ったすべてのチャットログ、メール、怪しい行為のスクリーンショットがあります。どうか助けてください。
自動翻訳：
11ヶ月前
改めて感謝します。そう願っています🤞🙏
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11ヶ月前
こんにちは、みんな、
ユーザー sadair838560 の苦情は考慮されていません!
彼はボーナスのすべての条件に違反し、あらゆる方法で会社の評判を傷つけようとし、部分的に成功したため、当社の規則を考慮することを望まず、当社のシステムで永久にブロックされ、当社側では一切考慮されません。
また、会社は彼にそのお金をボーナスとして与えたのであり、彼が言うように、お金を預けて勝ち取ったわけではないのです。
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11ヶ月前
ボーナスで5200ドルを獲得しました。ボーナスの条件を満たすために入金したお金も盗まれました。この盗難事件が始まって以来、サポートからのメールとチャットフィードを3件受信しており、喜んで共有させていただきます。あなたが私にしたことで「あなたの評判を傷つけた」という経験を投稿した以外、私が実際にルールを破ったという話はまだ聞いていません。私はあなたを告発し続けます。
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11ヶ月前
こんにちは。ご存知のとおり、このユーザーはボーナスのすべての条件に違反したため、システムから永久にブロックされました。
実際の違反については。
1. 彼は入金して勝ったと言っていますが、これは嘘で現実とは違います。彼はボーナスとしてお金を受け取っていたので、これを確認できるスクリーンショットを公に共有します。
2. 彼は私たちとこの問題について話し合う代わりに、カジノの評判を傷つけ始めました。
3. ボーナスを獲得した後、条件を満たさなければ出金できないことに気づいた彼は、条件を満たせば出金できると繰り返し警告されていたにもかかわらず、15.9521ドルを不正に入金しました。（この行為はチームを欺こうとしたものでしたが、この事実はすぐに対処され、その後、当社のシステムから永久ブロックを受けました。これは当社ではもはや考慮されていません。）
4. 彼はまだボーナス賭けを完了しておらず、まだお金を引き出そうとしています。
5. 彼の最後の入金は、2025年3月9日 22:36:29の$15.9521と記録されています。彼はおそらくスクリーンショットを撮って私が入金して勝てるようにしたかったので、この金額を入金したのでしょう。そして私はそれを引き出すことができません。
6. また、最も重要な詳細ですが、彼はまだ賭けを完了しておらず、ボーナス期間も終了したためキャンセルされました。当社のシステムではボーナスに1週間の期間があり、賭け金の最大12％が完了しているため、スクリーンショットを公開します。
入金画面: https://postimg.cc/MX46PTJM
ボーナス画面: https://postimg.cc/Lhh43PwF
追加の詳細が必要な場合は、適宜共有いたしますので、よろしくお願いいたします。
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