はい、待つのは簡単ではないことは理解していますし、もし毎日ロボットから同じ答えを受け取ったら、私も個人的には同じように感じるでしょう。ただし、当社の苦情チームは状況を解決するためにあらゆる手を尽くしています。
彼らは希望が最後に死ぬと言いますが、私は今でもすべてが公平に解決されると信じています。
このカジノで他に何が変わったと思いますか?何がうまくいかなかったのかについて何か所見はありますか?それとも、以前と同じように残っているポジティブなものはありますか?
Yes, I understand that it is not easy to wait and I personally would feel the same way if every day I received the same answer as from the robot. However, our complaint team is doing everything possible to resolve the situation.
They say that hope is the last thing to die and I still believe that everything will be resolved fairly.
What else do you think has changed at this casino ? Do you have any observations on what has gone wrong ? Or are there any positive things that have remained as they were before ?
本当に何も変わっていないのです。
ライブチャットはかつては 24 時間 365 日でしたが、今はそうではありません。
ビザの支払いを処理する支払い業者との間で多くの問題がありました。10ドルを入金したい場合、ツインだったときは一度も経験したことのない平均約0.36ドルを常に請求されます。支払いが正常に処理された場合でも、時々、ピクセル化したロボットのような顔をしたようなエラー プロンプト ページが常に表示されます。すべてが違うように感じます。以前のツイン カジノへの忠誠心が新しいカジノに移行しなかったようです。確かに、ツインカジノだった頃は、この問題がこんなに長く続くことはなかったでしょう。
Nothing really has remained the same.
Live chat used to be 24_7 ..not anymore..
Had numerous problems with the payment merchant who ever processes the visa payments if you want to deposit $10 you always get charged about 0.36 average ontop you never used to while it was twin.. not only that you would go make a deposit having to try mutiple times sometimes then always get a error prompt page like a pixilated robot looking face , even when payments are successfully processed.. everything just feels different its like my loyalty with the former twin casino didn't transfer over to the new casino as I'm sure I wouldn't of had this issue and ongoing for this long when they were Twin Casino.
それはとても残念なことですよね。
あなたの弱点のすべての説明の仕方は、むしろ避けるべき場所のように聞こえます...
姉妹カジノについて言えば、 Leon Casino (レオンカジノ)を試したことがありますか? Twin にどれだけ似ているかわからないので、判断はあなたに任せます 🙂 できれば。
That's quite a shame, isn't it?
The way you described all those weak sides sounds more like a place to be avoided...
Speaking about the sister casinos, have you tried Leon Casino? Not sure how similar it is to Twin so I'll leave the decision to you 🙂 if I may.
こんにちは、カジノの第一人者です。
私はオッズリングカジノで大きな勝利を収めました。 T と C は壊れず、ボーナスもプレイされませんでした。すべて検証済みなどで、すべて現金資金で勝ちました。
保留中の出金が承認または処理されるまでの適切な時間がどれくらいなのか疑問に思いました。 ??
ツインカジノとして運営されていた時とは状況が少し異なり、ライブチャットオプションもほとんどアクティブになっていないため、カジノとの効率的なコミュニケーションを確立するのが難しいと感じています...
助けていただければ幸いです。
Hi casino guru.
I have had a significant win at odds ring casino. No Ts and Cs broken no bonus played with. All verified etc and all won on cash funds.
I was wondering what is a reasonable amount of time is for a pending withdrawal to be acknowledged or processed. ??
Things happens slightly different from when they operated as Twin casino and the live chat option is barely active so I'm finding it hard to establish any efficient form of communication with the casino ...
Any help would be much appreciated.
こんにちは。利用規約に違反しておらず、何も問題がなかったと思われるのであれば、それは問題ありません。出金リクエストを解決するためにカジノには 14 日間の猶予が与えられているため、おそらくそれがあなたが知りたかった妥当な時間です。
しかし、ライブチャットがほとんどアクティブにならないとおっしゃっていましたが、それが保留中の出金の理由になったのでしょうか?
ここで見つけた新しい情報をフォーラムでも共有していただければ幸いです。ご返信をお待ちしております。
Hi, if you feel that you didn't violate any Terms and Conditions and everything was fine on your part, that's good. We give the casino 14 days to resolve the withdrawal request, so that's probably a reasonable amount of time you wanted to know.
However, even though you say that live chat is rarely active, did it give you a reason why you have a pending withdrawal ?
I'll certainly be glad if you share any new information you find here on the forum as well. I will wait for your reply.
オンラインの場合は連絡を取るのが難しく、オフラインのメッセージに応答するのはライブチャットに戻ったときだけだと思いますが、ライブチャットが閉じているときでもメールを返してくることもあります。
メールで問い合わせたところ、金額の関係で最大10日かかる可能性があると言われました 確かにいい額ですが、通常12時間以内に承認される通常の時間で、より高い金額をキャッシュアウトした他のプレイヤーがいると思わずにはいられません時間
もしかしたらもっと早いかもしれないと思い、skrill eウォレットにも一部の出金をしましたが、同時に処理されているようで、保留中の出金金額は合計で約6件あります。だから我慢してきました
(辛抱強くではなく) 待っています 😞 遅滞なく最善の結果が得られることを願っています。
It's hard to get them when they are online and im guessing they only respond to offline messages when they are back on live chat even then sometimes they may email back even when live chat is closed.
I was emailed and told it could be upto 10 days because of the amount of money It's definitely a nice amount but can't help but think there are other players who have cashed out a higher amount in normal Time which is usually approval in under 12 hours
I made a portion of the withdrawal to skrill e wallet as well thinking it maybe faster but it appears they are being processed at the same time there are about 6 pending withdrawals amounts pending in total. So I've been patiently
(not patiently) waiting 😞 just hoping for the best with no delay.
こんにちは、カジノの達人です。
この質問について助けていただけますか。FAQ セクションを確認しました。よろしくお願いします。出金までの時間枠は最大 24 時間かかります
私がこれまでに行った出金はすべて、オッズリングカジノでも 12 時間以内でした。
私の質問ですが、一定金額を超える出金には規定の24時間よりも長い待ち時間が発生するという記述がないので、カジノが不当に私の支払いを遅らせていると考えるのが正しいでしょうか?
ライブチャットで最大 10 日間待つ可能性があることを知らされましたが、サイトのどこにもその可能性に関する記載がないため、アドバイスを求めたかったのです
私の調査結果を参照するためにスクリーンショットを添付しました。
ありがとう。
Hi Casino Guru.
Could you please help me with this query I have looked at the FAQ section Regards withdrawals time frame taking at most 24 hours
All prior withdrawals I've done have been under 12 hours also with oddsring casino
My.question because there is no mention of withdrawals exceeding a certain amount incurring a wait time longer then the stipulated 24 hours am I right to assume that the casino is wrongfully delaying my payout ???
I was informed by live chat about a possible wait of upto 10 days however there is no mention anywhere on the site where this may happen so wanted to seek advice
I have attached screenshot as reference to my findings.
Thank you.
ようやくライブチャットから応答を得ることができたようですね、とてもうれしいですね。合理的な理由があれば10日は正常だと思いますが、私があなたに提供した情報に基づいて14日については、辛抱強く待つ必要があります。
もちろん、情報は最長 10 日間なので、理論的にはもっと早くお金を受け取ることもできますが、それを約束するつもりはありません。しかし、同様の情報がメールで届いているのですから、この場合は慌てる余地はないと思います。
また、カジノ側は出金を遅らせる必要はないので、あまり気持ちの良いものではないことは承知していますが、もう少し辛抱してください。
とにかく、お待ちいただき、10日以内にお金が到着したかどうかをお知らせいただけますか?ぜひお早めに、娘さんのお誕生日に利用させていただければと思います。 😊 指を交差させました 🤞
I see you finally managed to get a response from live chat which is pretty nice. I think 10 days would be normal if there was a reasonable reason but based on the information I gave you about 14 days, we will have to be patient and wait.
Of course the information is up to 10 days, so theoretically you could get your money sooner, but I certainly don't want to promise that. However, since you have received the same information by mail, I think there is no room for panic in this case.
Also, the casino doesn't have to delay your withdrawal, so try to be more patient, even though I know it's not the most pleasant thing to do.
Anyway, would it be possible to wait and let us know if your money has arrived within 10 days ? I hope it will be as soon as possible and you will be able to use it for your daughter's birthday. 😊 Fingers crossed 🤞
どういたしまして、賞金を獲得したという最新情報をできるだけ早くお知らせできることを願っています。
幸運を。 🙂
You're welcome, I hope you'll have an update as soon as possible saying that you got your winnings.
Good luck. 🙂
出金が保留されていたら10日間もかかるのに、数時間以内に引き出しが進んでいるという保証を彼らが私に与えてくれないので、苦情を言いたい気分です。このウェブサイトでは、5万ドルを超える金額でない限り、そのような保留が発生することは規定されておらず、私はライブチャットに対して、より透明性を高める必要があると伝えており、今月の勝利金としてサイトでも特集しています。しかし、私は賞金を少しも受け取っていないのがおかしいと思います。期限がないか、できるだけ早く処理する必要があると言われ続けています。 10日ほど前からそう言われ続けています😔
I feel like I want to lay a complaint because they are not giving me any assurance that my withdrawals are progressing in a matter of hours it would of been 10 days that my withdrawals have been sitting pending. The website does not stipulate there will be such hold up or any at all unless it's with an amount over $50,000 which i have told live chat they need to be more transparent I also feature on the site as win of the month. However I find it funny I haven't received one bit of my winnings I keep getting told there's either no time frame or its in the que to be processed asap. That's what I've heard for almost 10 days now 😔
ああ、ハッピーエンドを目撃できると思っていたのに…ついに!
私たちがそうではないのは残念です。
苦情を言ってください。問題が変わってしまったので、新たに提出した方が良いと思います。でも、知っていますか?それはそれほど重要ではありません。より自分に合ったオプションを選択し、そこからお金を引き出すことに集中しましょう。 🤞🤞🤞
Oh, I was hoping we were about to witness a happy end...finally!
Pitty to see we are not.
Go ahead with the complaint, surely. I would say it's better to submit a new one since the problem has changed. But you know what? It is not that important, pick the option more suitable to you, and let's focus on getting the money out of there. 🤞🤞🤞
ご返信ありがとうございます😊
私は先に進み、この問題について苦情を申し立てました
14日になるまであと4日のカウントダウンタイマーを待つ必要がありますが、最大10日かかる可能性があるとカジノが通知している証拠を入手しました。つまり、9月4日(現在は15日)から10日間ということです。それでも彼らは私に夢を売って屋台を食べました。 🙁
Thank you for your Reply 😊
I have gone ahead and made the complaint with the issue
It has to wait for a count down timer of about 4 more days to equate to 14 days however I've got evidence of the casino informing me it can take up to 10 days meaning 10 days from the 4th of September which is now the 15th and still they ate stalling and selling me dreams. 🙁
これは最低だ!ちょっと待ってください。苦情タイマーによると、今後数日以内にアップデートが行われる予定です。ハンドラーがカジノの代表者にこの問題に対して率直な回答を求めるよう要請すると思います。
私はあなたのために全力を尽くします! 🤞🤞🤞🤞
This sucks! Hold on, according to the complaint timer, there will be an update in the next few days, and I expect the handler to invite the casino representative to provide a straight response to this issue.
My fingers are crossed for you! 🤞🤞🤞🤞
ご返信いただきありがとうございます。昨日は少し進展があり、今日は 3/6 件の取引が処理されましたが、skrill 経由で届いた 1 件を除いて、まだアカウントに届いていません。今日 2 件が「処理」され、さらに 2 件が明日処理されるため、現実的には 1 件の支払いだけが受け取られています。先を越されずに私は素晴らしいのですが、そのプロセス全体が非常に退屈で、コミュニケーションが非常に標準以下であり、サイトでプレイヤーに共有される情報にさえ及ばなかったのです。カジノにはより優れたプレイヤーアカウント処理スキルが必要です
Thank you for replying there was a bit of progress yesterday and today I've had 3/6 transactions processed but they have still yet to reach my account apart from 1 which come to me via skrill. 2 "processed" today and 2 more to process tomorrow so realistically only 1 payment has been received. Without getting to ahead of myself I am greatful but that whole process was pretty tedious and drawn out the communication was very substandard and was not even close to the information shared for its players on there site. The casino needs better player account handling skills
私はそのようなアプローチはかなりの惨事だと思います 😀。氷山が割れているのは嬉しいですが、すべての撤退が解決するまでパーティーと一緒に待ちます!誰でも間違いを犯すことはあると思いますが、これはばかげています...
頑張ってください、そして待ってください! 🙂
I would call such an approach a fair disaster 😀. I'm happy the iceberg is crackling, but I'll wait with the party until all withdrawals are resolved! We all make mistakes, I know, but this is ridiculous...
Good luck, and hold on! 🙂
ありがとう。苦情スレッドにさらに詳しい更新情報を投稿しました。カジノとのこのプロセスは恐ろしいものであり、非常に多くの点で引き延ばされており、これまでにいかなる栄光や名誉にも値しないことは間違いありません
Thank you. I have posted more of an update on the complaint thread. This process with the casino has been hideous and drawn out in so many ways definitely do not deserve any bit of glory or priase what so ever
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