ああ、私はその問題が解決することを期待していましたが、あなたはまだそれに苦労しているようですね。
でも心配しないでください。私の同僚があなたに代わって苦情を申し立てる準備ができています。
まず、メール苦情の説明、関連する通信のスクリーンショット、または手元にあるその他のもの。
第二に、このようなことが他の人に再び起こらないようにするために、ご協力をお願いしたいと思います。
エラーの最新情報をメールでお送りください。 :
1) CAPTCHA が表示されたときに使用するドメインも表示される画面全体のスクリーンショットを撮ります。
2) 正確な時刻を追加し、タイムゾーンも教えてください(UTCが最適です)
3) IP アドレスを見つけることができれば、それもありがたいです。
弊社のチーフ開発者が提供した問題に対処するためのヒントもいくつかあります。
「VPN を使用していますか? ブラウザ プラグインはどうですか? ブロックは、仮想プライベート ネットワーク (VPN) ブラウザ プラグインまたはプログラムの使用に関連している可能性があります。
一部の VPN は、法律や Web サイトの利用規約に違反するトラフィックを送信します。
私が提案するトップ 3 の項目は次のとおりです。
1. IP アドレスを確認します - IP アドレスから疑わしいアクティビティがあり、スパムとしてマークされている場合、Google は reCAPTCHA メッセージを表示し、検証のために停止します。
2. ネットワークを確認する - 場合によっては (主に中国などの国)、インターネット サービス プロバイダー (ISP) が IP アドレスをマスクして、閲覧アクティビティを追跡することがあります。これにより、その ISP が使用する IP アドレスのネットワーク全体が、Google が使用する reCAPTCHA などのセキュリティ システムによってブロックされます。
3. マルウェアとブラウザ拡張機能をチェックする - 「私はロボットではありません」というメッセージが頻繁に表示される場合は、コンピュータに悪意のあるプログラムがないか確認し、不要なブラウザ拡張機能を削除してください。公式の Chrome クリーンアップ ツールをお試しください。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。問題の検出と解決にはご協力をいただければ幸いですが、ほとんどの場合、私たちが受け取るフィードバックは非常に限られています。
Oh no, I was hoping the issue was about to be resolved, yet you seem to struggle with it still.
Do not worry, though; my colleagues are prepared to file the complaint on your behalf.
First of all, email complaint@casino.guru the complaint description, a screenshot of the related communications, or anything else you have on hand.
Secondly, in order to prevent this from happening to others over again, I would kindly ask you for help:
please, send us the error update via email at community@casino.guru:
1) Make a screenshot of the whole screen where we also see the domain you use when the CAPTCHA appears.
2) Add the exact time and also tell us the time zone (the best would be in UTC)
3) An IP address would be great too if you are able to find it.
Here are also a few tips to deal with the problem provided by our chief developer:
"Are you using a VPN? What about a browser plugin? The blocking might be related to your use of a Virtual Private Network (VPN) browser plugin or program.
Some VPNs send traffic that violates the law or websites' terms of service.
Here are the top 3 things I would suggest.
1. Check your IP address - If there are any suspicious activities from your IP address and is marked for spam then Google will throw the reCAPTCHA message and stop you for verification.
2. Check your network - Sometimes (mostly in countries like China) the Internet Service Provider (ISP) masks the IP address and track your browsing activities. This will cause the complete network of IP addresses used by that ISP to get blocked by security systems like reCAPTCHA used by Google.
3. Check malware and browser extensions - If you are frequently seeing "I’m not a robot" message then check your computer for malicious programs and remove unnecessary browser extensions. Try the official Chrome cleanup tool"
I'm sorry for the mess; we could use any help detecting and resolving the issues, but mostly we've been receiving very limited feedback.
いいえ、毎日試していますが、すべての増加はキャンセルされ、チャットやメールで回答が得られません
これまでに報酬を受け取ったことがある人はいますか?
No, I try every day but every increase is canceled and I get no answer in the chat or by email
Is there anyone who has ever been paid out there?
Nein ich versuche es jeden Tag aber jeder Anhebung wird storniert und ich bekomme weder im Chat oder per Mail eine Antwort
gibt es jemand der dort schon mal ausgezahlt wurde ?
メールを待って24時間以内に届くように言われ続けていますが、毎日同じことを聞くだけです
5回目の出金が拒否され、再度リクエストしようとしましたが、リクエストしようとすると「プロバイダーは現在利用できません」と表示されます。
I keep getting told to wait for an email and itl be within 24 hours but iv heard the same thing every day
5th withdrawal just been rejected and tried to request again and now when I try request it comes up " Provider is not available at this moment"
皆さん、これは完全な詐欺です。7934ユーロは支払われず、何も悪いことをしていませんでしたが、約1か月後にボーナス条件に違反したと言われましたが、違反していませんでした。7betsの姉妹サイトでも同じことがありました。また、今後の参考のために24betという新しいサイトもありますが、それらはすべて同じZendeskカスタマーサポートを使用し、チャットでも同じ名前を使用しています。Casino guruは関与しようとしますが、応答せず、ブラックリストポイントを獲得することになりますが、残念ながらこれは資金を受け取るのに役立ちません。7betsについて調査したところ、彼らは評判が悪いにもかかわらず運を試しているナイジェリアの詐欺師であることがわかりました。彼らは決して支払いをしないので、人々から騙し取ったお金を考えると恐ろしいです。これは誰も聞きたくないことですが、あなたができる最善のことは、将来のために私がしたように学び、先に進むことです😢😢
Guys these are complete scam I wasn’t paid 7934 euros and didn’t do anything wrong after about a month was told I violated bonus terms which I didn’t. Also had the same with 7 bets there sister site and also there is a new one on the scene called 24bet for future reference and they all use the same zendesk customer support and same names in the chat. Casino guru will try and get involved but they won’t respond and will end up getting blacklist points but unfortunately this doesn’t help you recieve funds. When I did research into 7bets they’re apparently scammers from Nigeria who try there luck despite them getting bad reputations and I dread to think the money they’ve scammed out of people as they never ever payout. I’m sorry this isn’t what any of you want to hear but the best thing you can do is learn like I did for future and move on 😢😢
残念ながら、このカジノの安全性指数がすべてを物語っています。
まだ苦情を申し立てることはできますが、今のところ私たちは彼らとコミュニケーションをとることができていません。
しかし、苦情が解決されなければ、少なくともカジノの評価はさらに下がることになるでしょう。
したがって、料金を下げることに協力したい場合は、 ここに苦情を提出できるリンクがあります。
何か問題が発生した場合は、お知らせください。解決策を見つけられるよう努めます。
Unfortunately, the safety index of this casino says it all.
You can still try to file a complaint, but until now we had no luck in communicating with them whatsoever.
If your complaint goes unresolved though, it will help to lower the casino's rating even more, at least.
So, here is the link where you can submit your complaint if you'd like to help bring them lower.
If you experience any issues, let us know, and we will try to figure out the way.
苦情を申し立てる際にエラーが発生してしまい申し訳ございません。最近このようなエラーが頻繁に発生しており、修正に取り組んでいます。
携帯電話から送信する場合は、コンピューターを使用するようにしてください。そうでない場合は、当社の苦情チームに直接ご連絡ください。 、 お願いします。
更新情報があればお知らせください。
残念ながら、私の見るところ、このフォーラムにはアクティブなカジノの代表者がいないので、ここでカジノから回答を得ることはおそらく不可能でしょう。🤷♀️
I'm sorry for the error when trying to file a complaint. We get that quite a lot lately and are trying to fix it.
Try to use a computer if you are trying to submit it from your phone, and if not, write directly to our complaint team at complaint@casino.guru, please.
Let us know about any updates as well.
Unfortunately, we have no active casino representative here on our forum, as I can see, so that would probably be a no-go to get any answer from the casino here. 🤷♀️
提出するとおっしゃった苦情についてはどうですか? それに関して弊社の苦情担当チームに連絡しましたか?
特にボーナスを一切使っていない場合、問題全体を一緒に見ていくこともできます。
And what about that complaint you said you will submit? Did you get in touch with our complaint team regarding that?
We could have a look at the whole issue together, especially if you haven't even played with any bonus.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。