jwmdhl
7ヶ月前
ああ、それは確かに不愉快なことですね。それについては何も言われなかったんですよね？
彼らが私たちと協力し、問題の原因を突き止めて何とか解決してくれることを願っています。
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PlayMojo Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
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6ヶ月前
こんにちは。はい、このカジノチェーンでは出金が大きな問題になっています。通常、少なくとも72時間かかります。
つまり、支払いは事前に処理されません。
顧客に時間を与えるために72時間後にのみ
支払いをキャンセルするかもしれません😉
しかし、7日後でも支払いが遅れるという経験もあります
何も起こらない。でも、苦情を申し立てられるのは14日後だけだし…
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6ヶ月前
ここで苦情を申し立てることができないわけではありません。問題は、14 日間の期限が過ぎるまでは、いかなるケースでも当社のチームが介入できないということです。
出金に関して何か問題がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
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jwmdhl
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jwmdhl
6ヶ月前
残念ながら、入手した証拠を確認した結果、あなたの苦情は「不当」と判断され、終了となりました。Michalは、苦情の最終メッセージで、その理由を全て説明しました。
誠に申し訳ございませんが、この件につきましてはサポートできかねます。確認させていただいた証拠に基づきますと、4月1日以前にアカウント制限に関するご連絡はいただいておりません。しかしながら、4月2日以降のメッセージには、お客様がカジノにフリースピンをリクエストするために連絡し、賞金を出金できないために失ったと言及されていることが確認できます。これらのメッセージにはアカウント制限に関する言及はございませんでした。
さらに、PlayMojoカジノで複数のアカウントをお持ちであるという事実が状況を複雑にしています。そのため、ご提供いただいたスクリーンショットと該当するアカウントを正確に照合することが困難です。また、ご提供いただいたスクリーンショットとカジノのシステムの記録との間にも矛盾があるようです。特に、カジノ側の証拠ではどのメッセージがどのアカウントに属しているかが明確に示されているのに対し、ご提出いただいた資料ではその区別が明確ではありません。
カジノはカナワケ（KGC）の管轄下で運営されていますので、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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jwmdhl
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jwmdhl
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jwmdhl
6ヶ月前
あなたの件に関してこれ以上お役に立てなかったことを本当に申し訳なく思っています。
ライセンス発行機関にお問い合わせください。連絡先はこちら でご確認いただけます。
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6ヶ月前
酔った状態で無制限に演奏してバランスを崩し、
カジノを有罪だと非難する。いいね😉
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jwmdhl
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