9ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Playoro Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
このカジノについて警告します、ボーナスが機能しません、カスタマーサービスはボーナスが追加されなかった理由を知りません、彼らは技術部門が対応していると言っています、問題はいつ解決するのか尋ねました、彼らは数日以内に、このカジノはお勧めしませんと返信しました
I warn you about this casino, the bonuses don't work,the customer service doesn't know why the bonus wasn't added,they say the technical department is taking care of it,I asked when the problem will be solved,they replied that in a few days,I don't recommend this casino
悲しいことに、最近では技術的な問題が非常に一般的になっています。このようなことが起こったとき、サポートは顧客の「痛み」を軽減する準備ができている必要があることに同意します。
もう少し日数を与えてから、もう一度試してみてはいかがでしょうか?おそらくあなたは積極的に驚かれるでしょうし、おそらくそうではないでしょう。
個人的には、短期間の予期せぬ停止がカジノ全体の品質を左右するとは思いません。 🤷♂️
しかし、あなたの意見に感謝し、あなたの経験に感謝します。
I'd say technical issues are, sadly, pretty common these days. Though I agree that when something like this happens, support should be ready to ease the customers' "pain".
How about giving them those few more days, then trying that again? Maybe you'll be positively surprised, and maybe you won't.
Personally, I don't think short-term unexpected outages dictate the overall casino quality. 🤷♂️
But I appreciate your opinion and thank you for your experiences.
こんにちは。まだパニックになる時期ではないと思います。2 日あればまったく問題ありません。カジノには選択を行うための猶予期間が 14 日間与えられているため、まだ始めたばかりです。出金状況を確認するためにライブチャットまたはサポートにメールを送信しようとしたことがありますか?ボーナスを使ってプレイしましたか?
とにかく、もう 1 つ基本的な質問をさせてください。それは、認証済みのカジノ アカウントをお持ちですか?
Hi, I don't think it's time to panic yet, two days is perfectly fine. We give casinos 14 days to make their selections, so you're just getting started. Have you tried to write to live chat or support to see how your withdrawal is going ? Did you play with the bonus or not ?
Anyway, let me ask you one more basic question and that is, do you have a verified casino account ?
これはかなり珍しい制限というか、あまり遭遇したことがありません。通常、それは制限される特定のゲームに関するものですが、これはおそらく例外です。
結局このボーナスで勝てたんじゃないの?
This is quite an unusual restriction, or rather I have not encountered it many times. Usually it's about some specific games that are restricted but this is probably an exception.
Didn't you manage to win with this bonus in the end ?
こんにちは、ジャロさん
私はボーナスでプレイしたことはありませんし、アカウントは認証されています。今朝ライブチャットで話したところ、明日処理されると言われました。先週の金曜日にリクエストしたところ、2営業日かかると言われましたが、明日はどうなるかお知らせします。
Hi Jaro,
I never play with bonus and my account is verified. I spoke to live chat this morning and they told me it will be processed tomorrow. i requested it last friday and they say it takes two business days but ill let you know how it goes tommorow.
最新情報をお知らせいただくと必ず役に立ちますので、よろしくお願いいたします。週末はその期間には入らないだろうと思っていたので、ライブチャットで明日までに持ってきてくださいと言われればそうなることを期待しています。
あなたが良い知らせを持って戻ってくることを信じています。 🙂🤞
Thank you for sure it will be useful when you give us an update. I was thinking that the weekend doesn't fall within that time, so I'm hoping that if live chat told you that you should have them by tomorrow, it will happen.
I trust that you will come back with good news. 🙂🤞
このカジノについて警告します、ボーナスが機能しません、カスタマーサービスはボーナスが追加されなかった理由を知りません、彼らは技術部門が対応していると言っています、問題はいつ解決するのか尋ねました、彼らは数日以内に、このカジノはお勧めしませんと返信しました
I warn you about this casino, the bonuses don't work,the customer service doesn't know why the bonus wasn't added,they say the technical department is taking care of it,I asked when the problem will be solved,they replied that in a few days,I don't recommend this casino
こんにちは、
更新情報を追加するために古い投稿を編集しないでください。代わりに新しい投稿を自由に書いてください。こうすることで、全員が進捗状況を把握できるようになります。
変更を知らせるメールを受け取っていなければ、私自身もそれに気付かなかったでしょう。このようなメールを受け取るのは管理者だけであるため、フォーラムの他のメンバーは知りません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。 🙏
Hello,
I'd like to ask you not to edit your older post to add an update, feel free to write a new one instead, so we all have a chance to keep up with the progress.
If I had not received an email informing me of the change, I personally would not have noticed it. Since only admins get such emails, the rest of the forum wouldn't know.
We appreciate your understanding. 🙏
これは素晴らしいニュースだと言えます。 🎉🎉☘️🤗
数日は悪いことではないと思います、おめでとうございます。
とにかく、プレイヤーにとって最も重要なプロセスである出金にどれくらいの時間がかかるかすでにわかっているのに、このカジノを使い続けるつもりですか?
Now that's great news I'd say. 🎉🎉☘️🤗
I think a couple of days is not a bad thing and congratulations.
Anyway, are you going to stay with this casino when you already know how long the most important process for the players, the withdrawal, takes ?
はい、私もそう思いました。
何も勝てなかった。私の預金は空になってしまいました。
yes, I thought that too.
I couldn't win anything. My deposit came up empty.
ja das habe ich mir auch gedacht.
gewinnen konnte ich rein gar nichts. meine einzahlung ist leer runtergelaufen.
うわぁ、それはやばいね。私は自分にとって良いゲームでプレイしたいので、おそらくそのようなボーナスは二度と受け取らないと思います。もちろん、制限がなければです。
とにかく、ボーナスなしでこのカジノを試してみましたか? 🙂
Oh, that's too bad. I probably wouldn't take a bonus like that again because I would like to play on games that are good for me, of course if they weren't restricted.
Anyway, did you try this casino without the bonus ? 🙂
このカジノのアカウントを閉鎖する方法がわかりません。 29.2以来、私は責任あるギャンブルの問題のため、8回以上アカウントを閉鎖しようとしましたが、ボーナスを提供するたびに、またはアカウントを閉鎖しませんでした。夕方にもボーナスを申し出る電話がかかってきます。これは私にとって大きな損失をもたらしました。信じられないので、苦情を申し立てましたが、時間がかかり、追加の損失が発生するだけです。なぜ、それほど高い評価が付いているのでしょうか。
I don't know how to close my account at this casino? Since 29.2, I have tried to close my account more than 8 times due to responsible problem gambling without success, every time they offer a bonus or just don't close my account. They also call in the evenings to offer a bonus. This has produced great losses for me. Unfathomable, I filed a complaint but it takes time and this only produces additional losses.. why do they have such a high rating..
Entiedä miten saan suljettua tilini tällä kasinolla? Olen 29.2 jälkeen yli 8kertaa yrittänyt sulkea tiliäni vastuullisen ongelmapelaamisen takia tuloksetta, joka kerta he tarjoavat bonusta tai eivät vaan sulje tiliäni. He myös soittelevat iltaisin tarjotakseen bonusta. Tämä on tuottanut suuret menetykset minulle. Käsittämätöntä, tein valituksen mutta siinä kestää ja tämä tuottaa vaan lisätappiota.. miksi heillä on noin korkea arvostelu..
このカジノで発生している問題について申し訳ありません。私はあなたの苦情を私たちのチームにここで拝見しました、そして彼らがあなたを助けることができることを願っています。ギャンブルの問題を理由にアカウントを閉鎖するようカジノに送信した元のメールを保管していましたか?証拠が必要なときにいつでも使えるように、電子メールやスクリーンショットを保存しておくことをお勧めします。
カジノの安全性指標に関しては、カジノの規模、プレイヤーからの苦情、制限的または不公平な行為に対する減点、プラスの品質に対する加算点、関連するカジノなど、多くの要素が考慮されます。そのため、データ チームのメンバー全員は、安全性指標が設定された後にのみ、常に各カジノに関する膨大な量の情報を調べます。
もちろん、カジノはギャンブルの問題を知っている限り、ボーナスを提供したり、あなたをプレイに誘おうとするべきではありません。私たちの苦情チームがこの問題を解決できることを心から願っています。強くいて、あなたに押し付けようとするオファーに騙されないようにしてください。🙏
I'm sorry about the issue you are experiencing with this casino. I have seen your complaint here with our team, and hope they will be able to help you out. Did you keep the original email sent to the casino, where you ask them to close your account due to the gambling problems? It is always good to keep the emails, or even some screenshots, so they can be use whenever you'll need some proof.
When it comes to the safety index of a casino, we take into consideration many factors, which includes size of the casino, player complaints, deductions for restrictive or unfair practices, points added for positive qualities and also related casinos. So all the members of our data team always go thru a huge amount of information about each casino, and only after the safety index is set.
Of course the casino should not offer any bonuses and try to lure you to play, whenever they know about the gambling problems. I really hope our complaint team will be able to sort this issue out. Please stay strong and try not to fall for the offers they try to push on you.🙏
入金段階では、金額は入金も返金もされません。このサイトでプレイしないでください。彼らはチャットで答え、5日以内に金額を返金すると言っていますが、35日が経過し、15回ほどチャットしましたが、何も返ってきません。勝った場合、数え切れないほどのリマインダーの後、15日以上もかかって認定されます。サンと言わないのは非常に悪いです
ATTENTION DURING THE DEPOSIT PHASE, THE SUMES ARE NOT CREDITED OR RETURNED. DO NOT PLAY ON THIS SITE. THEY ANSWER GO CHAT AND SAY THAT WITHIN 5 DAYS THEY WILL RETURN THE AMOUNTS, BUT 35 DAYS HAVE PASSED AND ABOUT 15 CHATS AND THEY DON'T GIVE ANYTHING. WHEN YOU WIN, IT TAKES MORE THAN 15 DAYS TO BE ACCREDITED AND AFTER COUNTLESS REMINDERS. VERY BAD NOT TO SAY SUN
ATTENZIONE IN FASE DI DEPOSITO, LE SOMME NON VENGONO ACCREDITATE E NEMMENO RESTITUITE.NON GIOCATE SU QUESTO SITO. RISPONDONO VA CHAT E DICONO CHE ENTRO 5 GIORNI RESTITUISCONO LE SOMME, MA SONO PASSATI 35 GIORNI E CIRCA 15 CHAT E NON EROGANO NIENTE. QUANDO VINCETE, CI METTONO PIU' DI 15 GIORNI PER ACCREDIATE E DOPO INNUMEREVOLI SOLLECITI. MOLTO PESSIMI PER NON DIRE SOLE
この問題について、支払いプロバイダーに確認しましたか? 実際には、この種の問題や遅延はカジノ側の問題ではない場合があります。🤷♀️ 支払いについてプロバイダーと何かを調べて、お知らせください。
また、可能な限り、 苦情を更新してください。Petronela はあなたの返答を待っています。🙏
Have you checked with your payment provider regarding this issue, perhaps? Sometimes this kind of issue, or delay is not on the casinos side, actually.🤷♀️ Try to find out something about the payments with them and let us know, please.
Also whenever possible, please, update your complaint, where Petronela is waiting for your reply.🙏
実際に銀行に何度も電話したが、何も起こらなかった。これはヘンプキャッシュボックスでのみ発生するものであり、私もそのことを伝えたことを指摘したい。
I actually made multiple calls to the bank, but nothing happened. I would like to point out that this only happens with the hempy cash box and I have also communicated it
in realta' ho fatto piu' chiamate all'istituto bancario , ma niente da fare. faccio presente che solo con l'incassatore canapay succede questo e l'ho pure comunicato
わかりました。ありがとうございます。それでは、苦情処理チームが何を見つけるか待つ必要があります。Petronela が要求した情報を彼らに送りましたか? 彼女があなたのケースを進めることができるように、必ずそれを送ってください。
Ok, understand, thank you. So now we need to wait and see what our complaint team will find out. Have you send them the information Petronela asked for? Please make sure to do that, so she can move forward with your case.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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