6ヶ月前
はい、ゲームに問題がありますが、理由を伝えず、アカウントを閉鎖するように言われました。今日、別のメールを送り、チャットに再度連絡しましたが、彼らはいつもと同じことを言ってチャットを閉じました。問題は、チャットが閉鎖されていない間、つまりこの2週間、私が愚かでさらにお金を入金してしまったことです。だから今すぐ閉鎖してほしいのです。
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Playzilla Casino - 一般ディスカッション (12ページ)
6ヶ月前
残念ながら、理由を明確に述べなかったとしても、すぐにアカウントが閉鎖されるわけではありません。
弊社の苦情対応チームでも、このような対応はできません。
したがって、理由がギャンブルの問題である場合は、それを明確に記述する必要があります。
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5ヶ月前
気をつけて
ここで遊ばないでください
私が遊んでいるときに彼らは私のバランスを取った
彼らは泥棒だ
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5ヶ月前
ところで、なぜこのようなことが起こったのか、カジノ側からどのような説明を受けたのか、教えていただけますか？ かなり一般的な内容で構いませんので、何かお役に立てれば幸いです。
返事を待っています。
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5ヶ月前
残高が減ったとき
サポートチームと何日も話しましたが、それぞれが確認すると言って何もしてくれませんでした。
誰も助けてくれない
彼らは私のお金を奪った！
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5ヶ月前
わかりました。それで、彼らは何を確認したかったんですか？教えてくれませんでしたか？何日数ってどういう意味ですか？どれくらいかかりますか？何をプレイしましたか？スロットですか、それとも何か他のものですか？
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5ヶ月前
Pragmatic PlayプラットフォームでBart Festivalゲームをプレイ中に深刻な問題が発生したため、ご報告いたします。アカウント残高は150ドルを超えていたのですが、突然全額が消えてしまい、何の説明もなく残高が0ドルになってしまいました。
ここ数日、サポートチームに何度か連絡しましたが、担当部署に問題をエスカレートすると言っていたにもかかわらず、今のところ解決策や最新情報は届いていません。
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5ヶ月前
こんにちは、何て不愉快な出来事でしょう！
残念ながら、プロバイダーも関与することが多いため、こうした調査にはかなり時間がかかる可能性があります。つまり、カジノ側もあなたと同じ立場にあり、最終確認を待っているのです。
大変だとは思いますが、今のところは辛抱強く待つしかありません。この問題はいつ発生したのでしょうか？
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5ヶ月前
たぶん3ヶ月前
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