6ヶ月前
私は支持の手紙を書き続けた
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Posido Casino - 一般ディスカッション (32ページ)
6ヶ月前
それで十分です。
書くことが役に立ったと思いますか？🙂
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4ヶ月前
3ヶ月以上前にアカウントの閉鎖を依頼しましたが、その間に4回も要求しましたが、メールは無視され続けました。結果、300ユーロ以上を失いましたが、アカウントは依然として残っています。ギャンブル依存症に苦しむ人々へのサポートは一切提供していません。
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3ヶ月前
これまでのところアンケートを実施しましたが、5日間何もありませんでした
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3ヶ月前
こんにちは、何かありましたか？自動翻訳があまり良くないようです…もしかしたら引き出しが遅れているのでしょうか？
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3ヶ月前
承知しました。別のスレッドで返信したばかりです。ただ、このスレッドは、カジノが過去に遅延にどう対応してきたかを示しているように思います。
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2ヶ月前
私のケースはほぼ 1 か月続いていますが、返信に 1 週間もかかるため、介入していただく必要があります。
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2ヶ月前
こんにちは。このカジノからの出金に25日間も待っています。11日と2月18日に確認を求められました。本当に困っています。誰か助けてくれる人がいるのか分かりません。どうすればいいでしょうか？
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2ヶ月前
こんにちは。1週間というのは、苦情への対応から実際にかかる期間であり、苦情の内容からもそれが分かりますので、問題ありません。かなり長い期間だとは思いますが、あなたと同じように対応が必要なプレイヤーがどれだけいるかを考えると、必要な期間です。数日前の質問は、主に一部完了したKYCやその他の重要なイベントについて、より深く理解することに集中していました。苦情は進行中であり、まずは問題を明確に理解する必要があります。この2週間、この状況が続いています。
しばらくお待ちください。物事をスムーズに進めたい場合は、求められた情報を提供し、残りは前後関係のために残しておいてください。
心配しないでください。かなり時間がかかるかもしれませんが、苦情は依然として目的を果たしています。
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2ヶ月前
こんにちは。Casino Posidoで問題なのは、何の解決策も提示されないことです。確認は2月11日に送られ、身分証明書と自撮り写真が処理され、2月18日にデビットカードを再度送信しました。2日後、このメッセージだけが届き、他には何の連絡もありません。チャットでは、私の不満を理解し、ケースをエスカレーションすると言うだけですが、30日以内に解決されるはずだったので、理解できません。追加情報を求められたことも、出金できない理由を説明してくれたこともありません。私が知っているのは、30日間この問題に悩まされており、いつも同じ返答しか返ってこず、確認もお金も受け取れないため、誰かの助けと介入が必要だということです。 
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2ヶ月前
あなたの月曜日がこれよりずっと良いものになることを願います。
これは確かに非常にネガティブな状況であり、苦情が非常に重要である理由でもあります。例えば、カジノが標準的なKYCに30日もかかる理由が全く理解できません。私が一番問題だと思うのは、サポートから詳細をすべて説明されるべきだったということです。このカジノは時々少し遅いことがあるので、それが問題の一部である可能性はあります。しかし、あなたが全く満足していないことは理解できます。誰があなたの立場に立つでしょうか？
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