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Richard Casino - 一般ディスカッション (2ページ)

5,241 回閲覧されました 25 件の返信 |
2年前
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3日前
dejpgb

しばらくログインしていなかったからです。残念ながら、これはGMXではよくあることです。

彼らは他の選択肢を一切提示しようとしない。利用規約によれば、プロフィール登録に使用したアカウントから連絡しなければならないとのことだ。

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Gaming1993
3日前
gbjp

確かにそうですが、そのメールアドレスを使ってアクセスを回復する方法はありますか?登録済みのメールアドレスから連絡する必要があるのはよくあることですが、それが本当にあなた本人であることを確認できれば、解決できるかもしれません。ただ、100%確信は持てません。

もう一つ質問があります。GDPRに関して、カジノに対してどのような対応が必要でしょうか?苦情を申し立てることを勧めるべきか、あるいは弊社ではこのような問題に対応していないのかを知りたいので、お伺いしています。

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3日前
dejpgb

GDPRに基づくデータ処理に関する情報を要求しました。いいえ、GMXでは閉鎖されたアカウントを再開することはもはや不可能であり、そのためログインできなくなりました。しかし、私はすでにパスポート情報、以前のメールアドレス、現住所などをGMXに提供済みです。

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Gaming1993
7時間前
gbjp

分かります。でも、問い合わせてみたところ、GDPR関連の問題は、あなたに適用される場合は基本的に対応できないとのことでした。お話いただいた内容からすると、カジノ側と合意に至るのは難しいようですので、どうお手伝いできるか分かりません。🙁

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7時間前
dejpgb

その後何度かメッセージをやり取りした結果、データを送ってくれることが確認できました。とにかくありがとうございます🙂

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Gaming1993
3時間前
gbjp

あなたがそれを解明してくれて本当に嬉しいです。

お元気で!🙂

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