1ヶ月前
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こんにちは。手順としては、プレイヤーが正常に認証されない限り、それまではお金を引き出すことができません。
では、これをはっきりさせましょう。確認の問題は何ですか? カジノは書類を一切受け付けないのですか、それとも何が起こっているのですか?
説明していただけますか?
Hi, the procedure is always that unless the player verifies successfully, he will not be able to withdraw the money until then.
So let's get this straight. What's your verification problem? The casino doesn't accept any documents or what is going on?
Could you describe it for me, please?
主な問題は、彼が3日間メールに返信していないことです。
そして最初、アプリで認証したとき、住所認証のために送った電気料金の請求書が受け入れられませんでした。
The main problem is that he hasn't responded to emails for 3 days.
And at first, when I verified through the app, it wouldn't accept the electricity bill I sent to verify the addresses.
Το βασικό πρόβλημα είναι ότι δεν απαντάει στα email εδώ και 3 μέρες.
Και στην αρχή που έκανα επαλήθευση μέσο τις εφαρμογής δεν δεχόταν τον λογαριασμό ρεύματος που έστελνα για επαλήθευση τις διευθύνσεις.
はい、わかります。おそらく KYC 部門は週末は稼働していないので、来週初めに連絡が来るまで待つことになります。
書類に関しては、なぜ受理されなかったのか、あるいは受理されなかったのかという説明はありますか?
Sure I understand, maybe the KYC department is not working over the weekend so I would wait until you hear from them at the beginning of next week.
As for the document, is there an explanation why it was not accepted or not?
最終的に書類は受理されましたが、他の追加書類の提出を求められました。
前向きな進歩を遂げているようです。
2日待ってからお知らせします。
ありがとう
Eventually the documents were accepted, but they asked me for other additional documents.
It seems to be making positive progress.
I'll wait the next 2 days to tell you.
Thanks
Τελικά τα έγγραφα γίνανε δεκτά,αλλά μου ζητήσανε και άλλα επιπρόσθετα έγγραφα .
Φαίνεται ότι έχει θετική εξέλιξη.
Θα περιμένω τις επόμενες 2 μέρες για να σας πω.
Ευχαριστώ
ですから、前向きな進展があったときは嬉しいです。この場合も、あなたが私に知らせてくれることを待ち、問題なく追加の書類で確認していただければと思います。
とにかく私はここにいます。
So it makes me happy when it makes positive progress. I will wait in this case also for what you will let me know and I hope you will verify with additional documents without any problems.
If anything I will be here.
今日、検証が成功したことを知らせるメールが届きました。
400 ユーロの引き出しをしましたが、保留中です。通常は 24 時間以内に承認されるとの通知を受けました。待っています。
ありがとうございます。今後の進展があれば、随時お知らせします。
Today they sent me an email for successful verification.
I have made a withdrawal of 400 euros which is pending and they informed me that it is usually approved in 24 hours. I am waiting.
Thank you very much, I will keep you updated on any developments.
Σήμερα μου στείλανε email για επιτυχή επαλήθευση.
Έχω κάνει ανάληψη 400ευρω η οποία είναι εκκρεμή και με ενημέρωσαν πως σε 24 ώρες εγκρίνεται συνήθως.περιμενω.
Ευχαριστώ πολύ θα ενημερώσω για την οποία εξέλιξη
素晴らしいです。あとは承認されるのを待つだけです。早く承認されることを願っています。
良い知らせを待っています。🙂
Excellent, now just wait when it will be approved. I hope soon.
I'm awaiting positive news.🙂
親愛なる Jaro さん、Ritso Casino が私の引き出しを処理し、銀行に入金しました。お金はすぐに表示されました。
お時間をいただきありがとうございました。
Dear Jaro, Ritso Casino processed my withdrawals and made a bank deposit. The money appeared immediately.
Thank you very much for your time.
Αγαπητέ jaro,το ritso casino έκανε επεξεργασία τις αναλήψεις μου και μου έκανε κατάθεση τραπεζική.τα χρήματα φάνηκαν άμεσα.
Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σου
私に感謝する必要はありません。あなたの状況を私や他のプレイヤーと共有してくれて嬉しいです。
また、比較的早くお金を手に入れられたことをお祝い申し上げます。それで、すべてが最終的に解決したときにまだここにいると思いますか? 🙂
You don't have to thank me, I'm glad you shared your situation with me and other players.
Also, congratulations for having the money with you relatively quickly and so do you think you'll still be here when it's all finally sorted out or not? 🙂
それで、頑張ってください。何かあったら、また気軽に書いてください。
So, do well and if something comes up, feel free to write again.
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