11ヶ月前
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Ritzo Casino - 一般ディスカッション
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11ヶ月前
こんにちは
アカウントの確認に問題があり、引き出しができません。
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11ヶ月前
こんにちは。手順としては、プレイヤーが正常に認証されない限り、それまではお金を引き出すことができません。
では、これをはっきりさせましょう。確認の問題は何ですか? カジノは書類を一切受け付けないのですか、それとも何が起こっているのですか?
説明していただけますか？
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11ヶ月前
主な問題は、彼が3日間メールに返信していないことです。
そして最初、アプリで認証したとき、住所認証のために送った電気料金の請求書が受け入れられませんでした。
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11ヶ月前
はい、わかります。おそらく KYC 部門は週末は稼働していないので、来週初めに連絡が来るまで待つことになります。
書類に関しては、なぜ受理されなかったのか、あるいは受理されなかったのかという説明はありますか？
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11ヶ月前
最終的に書類は受理されましたが、他の追加書類の提出を求められました。
前向きな進歩を遂げているようです。
2日待ってからお知らせします。
ありがとう
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11ヶ月前
ですから、前向きな進展があったときは嬉しいです。この場合も、あなたが私に知らせてくれることを待ち、問題なく追加の書類で確認していただければと思います。
とにかく私はここにいます。
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11ヶ月前
今日、検証が成功したことを知らせるメールが届きました。
400 ユーロの引き出しをしましたが、保留中です。通常は 24 時間以内に承認されるとの通知を受けました。待っています。
ありがとうございます。今後の進展があれば、随時お知らせします。
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11ヶ月前
親愛なる Jaro さん、Ritso Casino が私の引き出しを処理し、銀行に入金しました。お金はすぐに表示されました。
お時間をいただきありがとうございました。
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11ヶ月前
私に感謝する必要はありません。あなたの状況を私や他のプレイヤーと共有してくれて嬉しいです。
また、比較的早くお金を手に入れられたことをお祝い申し上げます。それで、すべてが最終的に解決したときにまだここにいると思いますか？ 🙂
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11ヶ月前
ナイジャロはまさにあなたの言う通りです！
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昨日
こんにちは！ritzo.comでまたプレイした方はいらっしゃいますか？出金の承認を得るために書類を提出しましたが、24時間経ちましたがまだ返信がありません。どなたか経験のある方はいらっしゃいますか？
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昨日
検証に関して、アカウントにはどのような情報がありますか?
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