2年前
おはようございます、カジノは引き出しが保留中であると言いましたが、それは望んでいます.2022年11月28日から保留中であり、アカウントは確認されています.正常ではありません.もうお金は見えないと思います。
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RokuBet Casino - 一般ディスカッション (4ページ)
2年前
おはようございます🙂、
引き出しが保留中であることがわかりました。あなたのアカウントはいつ確認されましたか?
今は少し待ってほしいと心から思います。
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2年前
私のものは2022年11月28日にすでに検証されており、引き出しも確認されていませんでした.しかもキャンセルすらできない。キャンセルをクリックしても何も起こらない
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2年前
ruipintoamt さん、こんにちは。今日、出金をリクエストしてから 1 週間しか経っていません。今は辛抱強く、物事がどのように発展するかを待ちます。カジノに短い技術的な問題などが発生する可能性があります。2 週間以上お待ちいただく場合は、お気軽にお問い合わせください。良い一日を過ごしてください。
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2年前
アクティブなボーナスはなく、アクティブにしたこともありません。
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2年前
わかりました、私は同じように考えましたが、それでも尋ねるのは良いことだと感じました.
返信で何か進展はありますか？あなたはすでにこれを試したと思います：
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2年前
20通以上メール送ったけど返事なし。
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2年前
最近の苦情の返信を確認したところ、以前の質問に対する回答が見つかりました。カジノは出金方法を変更することを望んでいたため、出金をキャンセルするように求められました。
それが自分でできないのは本当に残念です。 🤯
悲しいことに、カジノが黙っていれば、今は待つしかありません。
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2年前
2022 年 11 月 28 日に 1000 ユーロの引き出しリクエストを行いました。同じ日に、書類を送信する必要があるという情報が記載されたメールを受け取り、それを送信しました。翌日、アカウントがアクティブで、サポートに連絡した金額を二度と受け取っていないようで、2〜3日以内に金額を受け取ると言われましたが、これまでのところ何もありません。電話を切るように求められたときに、メールやチャットに応答しません。
以前は問題なく他の値を使用していました。
バカバカしい。
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2年前
彼らは何も応答しないので、彼らのサポートに連絡しても無駄です。
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2年前
また、2022 年 11 月 28 日以降、確認済みのアカウントで 1000 ユーロを受け取るのを待っています。
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Taniafpc
2年前
こんにちは、
申し訳ありませんが、他のプレイヤーの懸念により、あなたがカジノと連絡を取り合っているかどうかを知りたいです.あなたは？
機会があればアドレスについてサポートに尋ねてください。心配する必要はありません。
とにかく、アドレスの何が間違っているようですか？
ポルトガルから 4 人のプレーヤーが検証と撤退について不満を述べていることは非常に興味深いと思います。偶然ですか？詳細を念頭に置いて、支払いに関するいくつかのローカルの問題があると推測します-まあ、私の推測です。
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2年前
2022 年 11 月 28 日以降のローカルの問題?私が引き出しを保留し、アカウントが確認されたこの日以来、それは意味がありません.さらに、その日以来何も応答しないことは、お金を提供しているカジノの顧客に対する敬意の欠如であり、今でも私はサポート チャットで、開かれていないことを尋ねることさえできません。このカジノは詐欺であり、以前の投稿で Roku カジノの誰かが、顧客満足が最優先であると言っているのを読みました。
他のカジノでこの問題が発生したことはありません。問題が発生した場合は、状況を解決したサポートに相談しました。この場合、Roku Casino はメールに応答しません。サポート チャットで私の状況について質問すると、彼らはチャットをオフにします。2022 年 11 月 28 日以来、私は 1000 ユーロを受け取るのを待っています。
ちなみに、入金するのに何も複雑ではありません...
作成者によって編集済 2年前
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2年前
残念ながら、あなたの苦情がどのように発展するかを待つ必要があります.私たちがお手伝いできることを願っています.
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1年前
ねえ、Roku が私の書類を確認して引き出しを進めるのに問題があります。
このプロセスを加速するためにできることはありますか?応答なしで 72 時間以上が経過しました。彼らは私の最初のドキュメントを拒否しましたが、サポートの回答は意味をなさないため、自動化されたボットのように見えます.
私は 500 ユーロ以上入金しましたが、保留中の 6000 ユーロがあります..彼らは私を無視するでしょう.似たような経験はありますか？
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1年前
こんにちは ricardoleite、申し訳ありませんが、プロセスを高速化することはできません。 Casino Guru は、カジノがプレイヤーのアカウントを確認し、出金手続きを進めるまでに 14 日間の猶予を与えていることに注意してください。 2 週間以上お困りの場合は、喜んでお手伝いいたします。今は辛抱強く、最初に KYC を完了するようにします。お知らせください。ありがとうございました
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1年前
いいですね、私はあなたに投稿し続けます。助けてくれてありがとう！
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1年前
どういたしまして。
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