4ヶ月前
同時に、カジノはあなたの書類を確認し、あなたが提供した書類も要求しているということですか?
特定の書類に何か問題があるようだと言われたことはありませんか? カジノの視点からこの厄介な状況を理解したいです。
あなたのゲーム活動はどうですか？スポーツに賭けたり、カジノゲームをしたりしますか？苦情が合理的な措置であるかどうかを調べようとしています。
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RuBet Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
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4ヶ月前
書類の確認に1か月もかかるなんて悲惨です。誰も私に知らせてくれず、関係部門を待っているとだけ言われます。書類に問題があるはずはありません。同じ書類を使って他のいくつかの会社でプレイしたことがありますが、問題なのはここだけです。プレーヤーとしての私の活動については、なぜ質問されるのか分かりませんが、カジノゲームをプレイし、賭けをしました。
そして最後に、あなたと話をしても意味がないと思います。1か月間チャットしていますが、何の進展もありません。他のユーザーがどこにお金をかけているのかを知り、ライセンスのない企業には注意するように、ここに書いただけです。
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4ヶ月前
そこで、ラドカがあなたに手紙を書いたのは、主に、確認に関してお手伝いできるかどうかを知るためでした。彼女が賭けについて話し、カジノゲームをしたり、スポーツに賭けたりするかどうかを尋ねたのは、スポーツは私たちの専門分野ではないので、それについてはお手伝いできないからです。
ただし、スロットをプレイした場合は、苦情を申し立てることができます。KYC 関連の場合でも、カジノに必要なすべてのことを整理するために 14 日間の猶予が与えられているためです。ただし、必要がない場合は問題ありません。
また、書類が受理されなかった理由を何も説明されなかったのも残念です。そのようなことはあってはなりません。長い間すべてをチェックして適切な部署に押し付けるというのは、私にはかなりおこがましいように思えます。
したがって、サポートが必要な場合はご連絡ください。サポートがない場合は、良い一日をお過ごしください。
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2ヶ月前
こんにちは。Rybet カジノからの支払いの問題を解決する方法を教えてください。要点は次のとおりです。入金し、しばらくしてゲームに勝ち、2024 年 5 月 15 日に 400 ドルの支払いを注文しました。その後、カジノから書類の提出を要求され、すべて送信しましたが、カジノ側は何度も異なる書類を要求し、4 か月近く待っています。チャットでは問題を解決できず、監査が進行中であると繰り返し言われています...... 4 か月。問題を解決するために誰に連絡すればよいか、誰か教えてもらえますか?
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2ヶ月前
こんにちは！毎回同じ答えです。「文書はセキュリティサービスによって毎日休みなく処理されます。」以下に、テレグラムでの彼らとの最後のやり取りを添付します。これが何らかの規則に反する場合は削除してください。私は主にスポーツイベントに賭けていますが、スロットも少しプレイしました。主にカジノの問題を扱っており、スポーツ賭博は扱っていないことは承知していますが、何かお手伝いできることがありますか？
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2ヶ月前
対応
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2ヶ月前
うーん、状況が長引いているので、それは私にとって不十分な答えでしょう。あなたは、私たちがスポーツ賭博をあまり行っていないことを知っている数少ない人の一人です。スロットをプレイしたことがあるなら、トンネルの先に希望があるかもしれません。
私たちのチームが何を発見するのか興味があります。何か発見したら、フォーラムで私たちと共有してください。
祈ってますよ。🤞
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