10日間も出金を試みていますが、認証プロセスが非常にわかりにくいです。免許証、パスポート、入金を示す銀行口座の詳細を送り、電話認証を受け、名前と住所を書いた手紙を送り、銀行カードの両面を送りました。なぜかこれらすべてのものを要求されます。問題は、上記のいずれかを受け入れると、その横に緑色のライトが点灯することです。私の場合は3つの緑色のライトがありましたが、すべて赤か黄色に変わりました。サポートはまったくなく、オンラインサポートはボットで、私のメールに直接返信することは完全に拒否しています。皆さん、近づかないでください。
ああ、どうやらカジノ側から、なぜ突然信号が緑ではなく赤になったのかを知りたいようです。それはこの件に関係があるかもしれません。緑であってもなくても、書類を送らなければならないのでしょうか?
当然、私はゆっくりと苦情を申し立て、私たちのチームがそれを調査し、支援しようとします。
やってみますか？
ようやくチャットで本物の人間と連絡が取れ、その後すぐにメールが届き、アカウントが完全に確認されたと連絡がありました。これですべて解決したといいのですが、カジノにはクールなゲームがいくつかあるので気に入っていますが、ギャンブルでは明らかに配当が最も重要です。
まあ、解決してよかったですね。待機中のアクティブな引き出しはありますか? 🙂
引き出しは保留中ですが、問題がないことを願っています
私もそう願っています。
引き出し時に何か変更があった場合はお知らせください。 🙂
返事をお待ちしています。😉
今日承認されました。スカーレットが大変助かりました。
完璧です。口座にお金が振り込まれたら、遠慮なくお知らせください。😀
銀行振込をしましたか？もし、どのようにしたか正確に教えていただけますか？私は大金を獲得したのですが、承認した後で口座名義などが正しく書かれていないと言われ、取り消されてやり直さなければならなくなりました。2週間近く続いています。
お願いします
上記のユーザーが今すぐ返信してくれるかどうかは分かりません。特定の相手にメッセージを送る場合は、必ず「返信」ボタンを使うのが最善です。
しかし、この問題について詳しくお知らせいただければ、弊社の苦情対応チームが調査いたします。
苦情を申し立てることに興味がありますか?
はい、私もそうかもしれません
はい、可能であれば、何をすべきかアドバイスをいただきたいです。
私は合計 34,000 ドルを獲得し、これまでに 1 週間に引き出せる最大額である 4,500 ドルを引き出しましたが、承認された後 1 週間後にキャンセルされ、銀行振込で再度行う必要があると言われたため、再度承認され、資金がすぐに口座に入金されるというメールを受け取りましたが、1 週間以上経ってもまだ何も起こりません。今は完全に確認されていないと言われ、さらに銀行取引明細書と自撮り写真を送信するように求められています。それを実行しましたが、まだ承認されません。資金が承認されたと表示されますが、何が起きているのか尋ねるたびに何も教えてくれません。懸念しているのは、これが最初の引き出しをしようとしているだけであり、まだ 34,000 ドルを引き出そうとしているということです。
私はこのカジノについて良いことばかり読んできました。過去に詐欺に遭ったことがあるので、このカジノが私にお金を払ってくれることを本当に願っています。これは多くの点で私を助けてくれるでしょう。
何も変わらないので、他に何をすればいいのか分からない
これがすべて意味を成すことを願っています
ご協力いただけると大変助かります
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。
