こんにちは、Gez85さん
あなたの経験は、約1ヶ月前に仲介者と交わした話し合いを思い出させます。多くのプレイヤーから、プレイヤーがアカウントの閉鎖を要求した場合、アカウントにあるすべての資金が無効になるというルールを運営側が施行し始めたという話が聞こえてきました。このルールは、出金を早めたり、出金制限を回避しようとするプレイヤーからカジノを守るためのものだと説明されました。しかし、プレイヤーがアカウントの閉鎖を要求するような状況下では、このルールは重要な役割を果たすと言えるでしょう。例えば、数週間も出金に苦労し、アカウントが完全に認証され、準備が整っているのに、ついに我慢の限界に達してアカウントを閉鎖しようと決めたら、資金が送金されなくなる、そんな状況を想像してみてください。
私の意見では、これは過度に厳しすぎると思います。
レビューに関しては、かなり一般的な状況です。運営側は、プレイヤーの努力に報いる自然な方法だと考えているようです。私もかなり早い段階でそのことに気付きました。しかし、改めて状況について触れておきたいことがあります。レビューを重視したプロモーションキャンペーンは数多く見てきましたが、真に公平なオファーを示しているものはほとんどありませんでした。
これは簡単な作業ではありません。コミュニティ チームは、このようなプロモーションについて全員が同じ認識を持つように、プレイヤーとオペレーターの両方とコミュニケーションをとることに多大な努力を払いました。
これらの行為は可能な限り多くのプラットフォームを標的にしていると言っても過言ではありません。私たちも例外ではありません。違いを生むのは、プラットフォームが終わりのない調査に費やす時間と協力です。もちろん、これはあくまで私の個人的な見解です。
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