最初に引き出しをリクエストしましたが、約 10 日間保留になっていました。その後、会社から連絡があり、引き出しは私のアカウントを確認した後にのみ行われるとのことでした。アカウント認証をリクエストしたときに、会社の認証ガイドで問題が発生し、さらに 4 日間待つことになりました。この問題を解決した後、書類を送信し、さらに 6 日間待ちました。その後、その会社から再び連絡があり、銀行取引明細書を銀行のシステムから直接ダウンロードしたにもかかわらず、改ざんされたと告げられました。問題は解決し、支払いも時間の問題だと信じて、ついにアカウントを認証することができました。しかし、今日は最終営業日であり、まだ支払いは行われていません。なんてひどいカジノなんだ！
このブックメーカーが提供するサービスに対して深い不満を表明したいと思います。登録を決めた瞬間から一連の問題に直面し、残念ながら妥当な期限を過ぎてしまいました。
今月 23 日、私はユーザー エクスペリエンスが損なわれるだけでなく、私の精神的健康にもダメージを与える問題が山積している仮想環境に遭遇するという不愉快な驚きを経験しました。私のアカウントの認証とその後の賞金の引き出しの遅れは、私が最初にこのプラットフォームに置いた信頼に大きな打撃を与えました。
この状況によって生じるストレスは計り知れず、Casino Sportaza 側のコミットメントの欠如は明らかです。言及する価値があるのは、カジノを専門とするウェブサイトのレビューによると、賭博場を調査しているときに、その賭博場がこの分野で最悪であると指摘する分類に遭遇したことです。
資金の引き出しが遅れたことについては言及せずにはいられませんが、それが私のイライラをさらに増大させるだけです。これらの問題を解決し、このブックメーカーの誠実さに対する信頼を回復するために、責任あるチームが直ちに行動を起こすことを要請します。そうでない場合は、ユーザーの満足度を重視した、より信頼性の高い代替品を探さざるを得なくなります。
あなたの状況を詳しく説明していただきありがとうございます。私が学んだことによると、しばらくしてから認証が行われたようですが、当然、お金を手に入れる前に認証が成功する必要があります。
しかし、それでもお金を引き出すことができないのは非常に奇妙です。あなたはすでに認証済みなので、カジノは理由を教えてくれましたか?
とにかく、あなたの事件はスポーツ賭博に関するものですか、それともスロットをプレイしましたか?
おやすみ。彼らは単に謝罪し、失礼な態度で支払いが遅れていると述べます。私はカジノゲームやスポーツ賭博に参加したことがありますが、あまりの遅延により3回も出金をキャンセルし、焦りました。もうこのカジノに付き合う忍耐力がなくなったので、昨日、1000レアルの出金をキャンセルしました。
おやすみ。彼らは単に謝罪し、失礼な態度で支払いが遅れていると述べます。私はカジノゲームやスポーツ賭博に参加したことがありますが、あまりの遅延により3回も出金をキャンセルし、焦りました。もうこのカジノに付き合う忍耐力がなくなったので、昨日、1000レアルの出金をキャンセルしました。
言うまでもなく、ウェブサイトは本当に混乱しています。こちらが何もしなくても、常にセッションが自動的に終了します。このカジノは絶対に避けてください。ひどい経験です。今日、私は Sportaza ウェブサイトによって引き起こされた多大なフラストレーションのせいで頭が痛くなっています。
それで、私の記憶が間違っていなかったら、あなたは今、お金を失うことを望んでいますか？苦しいとは思いますが、一方でそのお金はあなたのものですよね？選択肢を再検討する可能性はありますか？
引き出しを再度設定し、苦情に集中します。言うまでもなく、私に言わせれば、そのようなスコアを持つカジノははるかにうまく協力できるはずです。
親愛なるコミュニティの皆様
私の問題を簡単に説明します。私は 10,000 ユーロを入金した口座を持っており、現在賭けとカジノ (主に BJ) を通じて 85,000 ユーロのプラスを獲得しています。以前にそこでプレイしたことがあったので、VIP ステータスは 5 で、1 日あたり 1,500 ユーロまたは 20,000 ユーロを支払うことができました。
35,000 ユーロを支払った後、私の非常に高い売上高 (年初からカジノだけで約 1,000,000 ユーロ) にもかかわらず、私の VIP ステータスは 1 に減りました。 
つまり、毎月最大 7,000 ユーロ (1 日あたり 500 ユーロ) を支払うことができることになりますが、売上を考えると、これは正当化されないと私は考えています。利用規約の関連する条項にはブックメーカーに多くの裁量が残されていますが、私の意見では、VIP ステータスについてはより詳細な説明が必要だと思います。なぜなら、私の場合と同様、VIP ステータスは明らかに顧客の犠牲となるからです。
そこで私の質問は、あなたに苦情を言う価値はあるでしょうか？フィードバックをお寄せください。サービスに感謝いたします。
こんにちは、あなたの投稿は主に出金制限に関するもののようですね。
ただし、それに関する限り、カジノには利用規約があり、VIP ステータスはレベル 5 ではないため、カジノにはそのようなことを行う権利があるのではないかと思います。
もちろん、これは好ましくないことですし、そのような制限があると撤退するのは難しいことは理解していますが、おそらくそれについては多くのことはできないでしょう。
とにかく、カジノはあなたの VIP ステータスが変更された理由と制限も伝えましたか?
いいえ、そうではありません。ただ時間がかかることは受け入れます (月額 7,000 ユーロは決して小さい金額ではありません)。私がストレスを感じる唯一のことは、このオーナーとの悪い経験です (お金をもらえる限り、私はそうしません)気にしないでください）、しかし、これはおそらく多くの人に当てはまります。ブックメーカー/カジノは、ほとんどすべてのことを正しく行っているかどうかに関係なく、すべてのカジノ運営者に対して否定的なコメントが多いためです。
ご質問の件ですが、メールで問い合わせても説明がありませんでした。ここ数週間変わった唯一の要因は、私が入金をしていないことです (カジノと賭博の両方で売上高が比較的高いです)。
こんにちは。ご懸念はよくわかりますが、私の意見としては、VIP レベルの変更についてはカジノ側がきちんと説明してくれるはずです🤷♀️ 少なくとも今までの出金には問題ありませんよね？このままの状況が続くことを願っています。また、何か変化があればお知らせください。
では、実際にどのようにしてその高い VIP レベルに到達するのでしょうか?入金するだけなのでしょうか、それとも他の方法も含まれますか？ 🤔 また、ご興味がございましたら、このカジノでの体験についてのユーザー レビューを書いていただければ、他のプレイヤーがそこでプレイした場合に何が起こるかを知るのに役立つかもしれません。これを行うには、このリンクをクリックまたはタップするだけです。 😉
良い一日。
私はこの声明を受け取りました。私がプレーする量が減った、むしろ増えたというのは真実ではありません（BJ での売上は、少なくとも週末には 1 日あたり 6 桁に達することもありました - しかし、それはほんのわずかな上下でした）。私はこれを変更しますプラットフォームの戦略に基づいています (隠された動機は、プレーヤーを賞金で十分に長くウェブサイトに留まらせれば、プレーヤーは再び賞金をギャンブルで使い果たしてしまうということです)。
システムは私をプレイヤーとして入金 = 出金、したがって VIP LVL 1 と「認識」したと思います。約 25,000 ユーロの入金後にレベル 5 を受け取りました (出金なし)。その後、さらに 10,000 ユーロを入金しました -> 運が良かったので、約 10,000 ユーロを入金しました。出金以降 = €35,000 VIP LVL 1。
こんにちは。そのメールの翻訳から私が正しく理解できたとすれば、その意味するところは、あなたの VIP レベルの低下は、あなたがもう入金しないことに関係していると思います。ただし、彼らにあなたの決定に影響を与えないようにしてください。彼らの勧めに従って、出金限度額を引き上げるようフォームを送信するよう依頼してみますか? 🤔
正しく。 VIP サービスに制限を増やすように依頼するつもりですが、それがうまくいった場合は驚くでしょう (しかし、試してみる価値はあります)。
おい。それは問題ないと思います。うまくいく場合に備えて、より早くお金を引き出すことができるように、試してみてください。様子をお知らせください。
聞いてみると、おそらく残高が高すぎるとのこと…つまり、多額の損失が発生した場合は、追加の支払いをリクエストするか、支払い制限を変更できるということです。
ねえ、ごめんなさい、本当にこれをすべて経験しなければなりません。では、カジノのアカウントから全額がゆっくりと引き出されるのを辛抱強く待つつもりですか?すべてがうまくいくことを願っています。サポートが必要な場合は、お知らせください。
このカジノには十分注意してください。もうここでは遊ばないよ！カードを使用してお金を入金しようとすると、2倍の金額を請求されます。最初の支払いは自動的に行われ（銀行はこのソースをすでに知っているため）、2 番目の支払いには通常、請求を行って確認を求める奇妙な会社名が付けられます。 50 ユーロのデポジットを要求したばかりなので、承諾するための通知が表示されます。要求したばかりなので、承諾を押します。その後初めて、最初の 50 ユーロの請求が完了し、カジノからのものだと思って承認した 2 番目の 50 ユーロの請求が同時に行われていることを確認しましたが、そうではなく、詐欺的な場所からのものでした。 ！銀行に承認を押したので、お金を取り戻すことはできません。カジノに 2 番目の料金が何であるかを尋ねても、カジノは知りません。ただし、料金は同時に同じ金額です。あまりにももったいない話です。これは大きな詐欺です。このサイトには十分注意してください!!!プレイすることはまったくお勧めしません。彼らは人々を騙す非常に巧妙な方法を発見しました。おそらくこの詐欺手法は他のカジノにも存在するので、この戦術には注意してください。
こんにちは。本当に不快な経験を共有していただきありがとうございます。この投稿をすべて読んだ後、実を言うと、これがすべてこの特定のカジノのせいであるかどうかはわかりません。 🤔 実際、これは非常に巧妙な詐欺のように思えます。なぜなら、まさにあなたのケースがそうであったように、実際にカードで何かを支払う瞬間がカードが最も悪用されるからです。この件に関して、銀行に連絡してみましたか?実際にネットバンキングで確認した場合、意図的でなかったことを証明するのは難しいので、カードの不正使用として報告するようにしたほうがよいかもしれません。分かりますか？この件について銀行に相談して、結果がどうなったのか教えてください。結果を知りたいからです。
銀行に相談して報告し、すぐにカードをキャンセルしました。私は彼らにすべての話をしました！しかし、銀行は私のお金を返すために何もしてくれません。請求の承認を押したからです！そして、それがどれほど大規模で巧妙な詐欺であるかを理解しました。ありがたいことに、それは私にとって少額でした...しかし、他のプレイヤーには、たとえそれがまったく同じ秒でまったく同じ金額だったとしても、カードから通知を受け取ったらすぐではなく再確認するように警告したいと思います。承認を押さないでください、三重にチェックしてください!!!確認方法といっても、アプリでチャージしようとすると承認ページしか表示されず、残高や現時点ですでに別のチャージがあるかどうかが確認できないからです。非常に巧妙な詐欺です。このカジノは昨日閉まるはずだった！これは深刻すぎる！
申し訳ありませんが、本当に何もすることができません。残念なことに、今日私たちの周りには、いわゆる詐欺が多すぎます。あなたは正しい、誰もが本当に注意する必要がある、そして心配してくれてありがとう。しかし、この特定のケースにおけるカジノ側の責任に関しては、私は確信が持てませんし、何の証拠もなしにここで非難したくありません。ですから、選手の皆さんには、おっしゃるとおり、最大限の注意を払って、気をつけていただきたいと思います。
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