3年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Vegas Hero Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Vegas Hero Casino - 一般ディスカッション
4ヶ月前
こんにちは。Vegas Hero Casinoは安全でしょうか？出金を保留しているのですが、入金額が制限されているため、まだ出金リクエストを出すことができません。
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4ヶ月前
4ヶ月前
2日以内に500ユーロの出金に成功しました。1日あたりの出金限度額は500ユーロです。一昨日も500ユーロの出金が保留中で、口座には2000ユーロ残っています。午前中にチャットで女性と話したところ、技術的な問題で出金ができなかったと言われました。何かが原因のようで、画面には表示されませんでした。理由を尋ねると、彼女は私を追い出し、面と向かって会話を終了させました。それ以来、チャットはブロックされ、メールにも一切返信がありません。私はメッセージで怒りや侮辱的な表現をせず、丁寧にやり取りしていたにもかかわらずです。
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4ヶ月前
わかりました。いつ引き出しをリクエストしましたか?
問題解決のためにチャットをブロックされたのは不快なことだと思います。どれくらいお待ちになっているか教えてください。
弊社はカジノに対し、出金問題を解決するために 14 日間の猶予を与えています。何も起こらない場合は、弊社がサポートいたします。
もし技術的な問題があれば、もう少し待つことになると思います。再度出金をリクエストしていただけますか？それとも不可能でしょうか？
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4ヶ月前
ありがとうございます！アップロードが完了しました。
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3ヶ月前
お金はもらったということですか？
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3ヶ月前
それは良い更新ですね。
1 回の引き出しだけを待っていますか、それとも複数回の引き出しがありますか?
お金を受け取るまでに正確にどのくらいの時間がかかりましたか?
次回も成功すると信じていますので、そうなったらぜひ教えてください。🙂
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3ヶ月前
いいえ、保留中のものが1つあります。残念ながら、2000ユーロを賭けてしまい、当然ながら失ってしまいました。今は500ユーロの引き出しを待っているところですが、困ったことに、500ユーロという上限があるんです。それが完了するまで、次の引き出しはできません。2営業日以内に、1回目と2回目の引き出しが行われます。2営業日目に待っている引き出しは、明日になります。届くのを楽しみにしています。
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3ヶ月前
ああ、それは残念ですね。負けるなんて言いませんよ。数日待つのはそんなに長くないと思いますし、もしお金を賭けたいという誘惑に駆られるなら、それは残念なことです。
いずれにせよ、カジノはもっと高い出金限度額を設定できるはずですが、残念ながらそれが現状です。
もっとお金を得て、2000ユーロのときと同じ結果にならないことを祈ります。
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3ヶ月前
ありがとうございます！ちょうど2営業日で3回目の出金が完了しました！すべて順調です！はい、残念ながら出金限度額が非常に低く、これは非常に残念な点の一つです。また、ギリシャ（数分以内）と比べて出金時間が長すぎるのも問題です。少なくともどちらか一方は改善されるべきです。
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返信見積もり1
3ヶ月前
少なくともいくらかのお金が手に入ったようでよかったです。VIP会員の方はこの限度額を引き上げることは可能でしょうか？ただし、数日以上待たないとお金でギャンブルしたくなるようなら、それはあまり良い考えではないかもしれません。
数日以上待たなければならないカジノもたくさんあるので、この点には注意してください。
他の場所での経験があれば、お気軽にお知らせください。
その間、幸運を祈っています。☘️
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3ヶ月前
はい、VIP会員になるはずだったのですが、残念ながら出金時にパーセンテージがリセットされてしまいました。66%だったのに、突然0%になってしまいました…これは機能していないので、詐欺だと思います。Magius Casinoについてもお話ししますが、これは本当に詐欺だと思います。特に2ユーロ以上の賭け金ではプレイアビリティが全くなく、全くプレイしてくれません。1500ユーロ以上プレイしましたが、出金は一度もありませんでした。プレイアビリティが上がったのは150ユーロまでです。
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3ヶ月前
こんにちは、みんな、
誰かが同じようなことを経験したり、アドバイスをくれたりする場合に備えて、Vegas Hero での引き出しに関する現在の問題を共有したいと思いました。
3週間以上前に3回出金をリクエストしましたが、まだ待っています。ライブチャットサポートは全く役に立ちません。認証は不要と言われたり、既に認証済みと言われたりして、チャットから追い出されてしまいます。ライブチャットが機能しないこともあります。
サポートに15通ほどメールを送りましたが、返信が来たのは4通だけでした。毎回、アカウント認証が必要だと言われるばかりです。問題は、当選から2日後に認証を完了したのですが、その時点ではまだプロフィールに認証オプションが表示されていたことです。今はアカウントに認証オプションが表示されていませんが、それでも認証が必要だと言われ続けています。
必要な書類は既に2回メールで送ったのですが、それでもまだ要求が続きます。例えば、1ヶ月前のAppleの取引履歴を要求されましたが、もうアクセスできません。何度も全て再送しているのですが、何も変わりません。確認を求めてくるばかりです。
さらに悪いことに、最新のメールでは、書類をアップロードしない場合は 30 日以内にアカウントを停止し、資金を差し押さえる可能性があると実際に脅迫されていました。
現時点では、他に何をすればいいのかわかりません。ただお金が欲しいだけなのに、完全に行き詰まり、無視されているように感じます。
Vegas Hero で同じ経験をした人や、次に何をすればよいか知っている人はいますか?
前もって感謝します。
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3ヶ月前
おはようございます！本人確認すら求められませんでした。書類も送っていません。2営業日以内に500ユーロずつ3回出金しました。ところが、2000ユーロになった途端、彼らは言い訳ばかりして会話を終了し、姿を消しました。もう一度プレイしたので、結局出金できませんでした。それ以来、プレイできていません。
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返信見積もり2
3ヶ月前
おはようございます。Firstでの回答ありがとうございます。
正直言って、このサイトは完全に私を騙しているように感じます。最初はアカウント認証は不要だと言われましたが、結局認証手続きを踏んでしまい、書類をメールで3回も送ってしまいました。
今、サイト上で書類をアップロードするように言われているのですが、確認タブにはアップロードするオプションが全くなく、文字通り「もう確認は不要です」と表示されています。同じメッセージには、アップロードできない場合は書類をメールで送るようにとも書かれています。実際、何度かメールで送ったのですが、届かないか、受け付けてもらえないようです。書類が届いたという確認すら来ません。全く何も。
一方、利用規約には、30日以内に書類を提出しない場合、口座を閉鎖して資金を差し押さえられると記載されています。つまり、書類の提出を要求され、アップロード方法も提示されず、メールも無視され、結局は残高をそのまま保持されるという悪循環に陥っているのです。
これは本当に引き出しを阻止し、資金を没収するための意図的な戦術のように見えます。
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3ヶ月前
正直言って、このサイトは完全に私を騙そうとしているように感じます。最初はアカウント認証は不要だと言われましたが、結局認証してしまい、書類を3回もメールで送ってしまいました。
今、彼らは私にメールを送ってきて、ウェブサイトに書類をアップロードするように指示しているのですが、確認セクションにはそれが全くできません。「もう確認は不要です」とだけ書かれているのです。同時に、アップロードできない場合は書類をメールで送るようにとも言われています。何度かその通りに試してみましたが、どうやらメールが届かないか、そもそも受け付けてもらえないようです。書類が受理されたという確認メールは一度も届いていません。
利用規約には、30日以内に書類を提出しない場合、口座を閉鎖して資金を差し押さえられると書いてあります。つまり、私は無限ループに陥っているんです。書類の提出は求められてもアップロードする方法は提示されず、メールも無視され、結局は残高がそのまま引き落とされるだけなんです。
これは、支払いを阻止し、顧客の資金を集めるための意図的な詐欺のように見えます。
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3ヶ月前
こんにちは、みんな、
誰かが同じようなことを経験したり、アドバイスをくれたりする場合に備えて、Vegas Hero での引き出しに関する現在の問題を共有したいと思いました。
3週間以上前に3回出金をリクエストしましたが、まだ待っています。ライブチャットサポートは全く役に立ちません。認証は不要と言われたり、既に認証済みと言われたりして、チャットから追い出されてしまいます。ライブチャットが機能しないこともあります。
サポートに15通ほどメールを送りましたが、返信が来たのは4通だけでした。毎回、アカウント認証が必要だと言われるばかりです。問題は、当選から2日後に認証を完了したのですが、その時点ではまだプロフィールに認証オプションが表示されていたことです。今はアカウントに認証オプションが表示されていませんが、それでも認証が必要だと言われ続けています。
必要な書類は既に2回メールで送ったのですが、それでもまだ要求が続きます。例えば、1ヶ月前のAppleの取引履歴を要求されましたが、もうアクセスできません。何度も全て再送しているのですが、何も変わりません。確認を求めてくるばかりです。
さらに悪いことに、最新のメールでは、書類をアップロードしない場合は 30 日以内にアカウントを停止し、資金を差し押さえる可能性があると実際に脅迫されていました。
現時点では、他に何をすればいいのかわかりません。ただお金が欲しいだけなのに、完全に行き詰まり、無視されているように感じます。
Vegas Hero で同じ経験をした人や、次に何をすればよいか知っている人はいますか?
前もって感謝します。
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3ヶ月前
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