親愛なるラドカ様
カジノ自体がストリーマーと通常のプレイヤーの両方に同じルールがあると述べていることを説明しました。ストリーマーはエンターテイメントプレイヤーであり、引き出しを行うことができます。
ご指摘のカジノライセンスについては、カジノ自体に直接請求したところ、提供されませんでした。
さらに、サイトにはライセンスのロゴがありません。ライセンス番号をお持ちの場合は、それを記載すると良いでしょう。
私はしばらくの間、訴訟の再開を求めてきましたが、Zetcasino に対してみんなの前で態度を取るよう公然と求めます。
こんにちは。今日現在、Zetcasino からはまだ連絡がありません。
こんにちは、
10回ほどメールを送りましたが、誰も答えてくれず、フィードバックもしませんでした。一方、私は普通にプレーしていました。入金の証拠を持っています。入金の引き出しの証拠を電子メールで送信します。ちょうど翌日、私がカジノに入ろうとしたとき、私の国ではそのカジノでのギャンブルは許可されていないと言われました（320ユーロを獲得したわずか数時間後）。したがって、詐欺にあった可能性も考えられます。入金情報でアカウントを確認する時間がありませんし、連絡も来ないと思います。では、なぜ彼らは数時間前にプレイさせてからアクセスをブロックしたのでしょうか?
こんにちは。情報ありがとうございます。
もちろん、カジノは法的問題を防ぐためにどの国でも制限する場合がありますが、アクティブな残高は通常どおりに支払われる必要があり、それ以降のみ、まともなカジノが前述の制限によりアカウントを閉鎖します。
一方、 苦情の中で少し異なる更新を見つけました。
「アクセスできた翌日、このウェブサイトは違法カジノとしてスペインで閉鎖されたことを知りました。したがって、どのブラウザでもアクセスできず、そのため何も請求できません。」
したがって、私にとって、カジノ側はあなたをブロックしていないようです。おそらくインターネットプロバイダーだったでしょう。
残念ながら、これを正しく設定するには、つまりお金を引き出す機会を得るために、カジノの担当者が対応する必要があります。 🤔
親愛なるラドカ様
カジノ自体がストリーマーと通常のプレイヤーの両方に同じルールがあると述べていることを説明しました。ストリーマーはエンターテイメントプレイヤーであり、引き出しを行うことができます。
ご指摘のカジノライセンスについては、カジノ自体に直接請求したところ、提供されませんでした。
さらに、サイトにはライセンスのロゴがありません。ライセンス番号をお持ちの場合は、それを記載すると良いでしょう。
私はしばらくの間、訴訟の再開を求めてきましたが、Zetcasino に対してみんなの前で態度を取るよう公然と求めます。
親愛なるプレイヤー、
「カジノ自体が、ストリーマーと通常のプレーヤーの両方に同じルールがあると述べていることを示しました。ストリーマーは可能な限りエンターテインメントプレーヤーであり、引き出しも行います。」
はい、用語はまったく同じですが、まったく同じルールが具体的な状況に応じて異なる方法で適用される可能性があることをまだ理解できていないのです。
カジュアル プレイヤーはボーナス ラウンドを延期したり、セッションを宣伝したり、多額の「お金」を使ってプレイしたりしません。ちなみに、これらはストリーマーにとって非常に一般的な習慣です。
普通のプレイヤーのようにプレイしない場合は、別の種類のプレイヤーとして認識されることを覚悟しなければならず、その結果、まったく同じルールに違反する可能性があると思います。
「ご指摘のカジノライセンスについては、私がカジノ側に直接請求したものであり、カジノ側からは提供されておりません。」
Antilephone ライセンスはこのようには機能しません。サポートがバリデーターの URL を提供したとしても、それは機能しません。 (https://validator.antillephone.com/validate?domain=casinowebsite.com&seal_id=cf98db6c7173....)
詳しい説明はこちら👈
「また、サイトにはライセンスのロゴがありません。ライセンス番号をお持ちの場合は、それを記載すると良いでしょう。」
説明したように、検証の動作は異なります。
「私はしばらくの間、訴訟の再開を求めてきました。Zetcasinoに対し、みんなの前で態度をとるよう公然と求めます。」
率直に言って、苦情チームは非常に忙しいですが、最終的には必ずご連絡いたします。
カジノに関しては、いかなる証拠も公的に提示されることはないと思います。プロセスを説明すると、他の人がこの知識を利用する可能性があり、カジノの不正行為を検出する能力が制限される可能性があるため、これは非常に異例なことです。次に何が起こるか見てみましょう。
みなさんこんにちは。私はRabidi NVのカジノ、Zetcasinoで14,000ユーロ以上勝ちました。
いつものように、入金後、ボーナスゲームをプレイして、30ユーロのボーナスクレジットを獲得しました。
私はすでにこのゲームで数千ユーロを獲得しており、その賞金は常に支払われています。(残念ながら、1日あたり最大500ユーロのみです。) 私は常にボーナス条件を満たし、その金額を少なくとも50回賭けており、常にすべてが満足のいくものでした。
日曜日に、30 ユーロのボーナス残高で 14,000 ユーロ以上を獲得しました。その後、ボーナス条件を満たし、そのお金が私のリアルマネー残高に入金されました。
その後、500 ユーロの引き出しをリクエストし、翌日にさらに 500 ユーロを引き出したいと考えました。すると、口座から 14,122.50 ユーロが差し引かれていたのです。
出金を希望し、翌日に500ユーロを引き出そうとしたところ、口座から14,122.50ユーロが差し引かれていました。
その後、サポートにメールを送ったところ、デポジットをキャンセルしたためお金が差し引かれたという回答が返ってきました。これはまったく事実ではありません。
その後、サポートにメールを送ったところ、デポジットをキャンセルしたためお金が差し引かれたという回答が返ってきました。これはまったく事実ではありません。
そこで私は新しいチャットを開始し、別の従業員に尋ねました。すると彼は、ボーナス額の最大 5 倍を獲得できると教えてくれました。つまり、30 ユーロで 150 ユーロを獲得できるということです。
利用規約を確認してくださいと言われました。すると突然、利用規約にまさにこの文言が含まれていたのです。
しかし、これは真実ではないと私は知っています。なぜなら、私が言ったように、この 30 ユーロのボーナス クレジットですでに 1,000 ユーロを超える金額を数回獲得しており、その金額も私に支払われているからです。
再度ログインしようとすると、アカウントが凍結または閉鎖され、サポート チームからのメールやライブ チャットによるメッセージも受信できなくなりました。
ここで何ができるか知っていますか? 私はカジノで5年間プレイしていますが、一度も問題に遭遇したことはありません。 先ほど言ったように、ボーナスで大金を獲得したときも、そのお金は支払われました。 今、私は非常に大きな金額を獲得しましたが、カジノは難しい態度で、私が利用規約に違反したと主張しています。
何ができるでしょうか?
こんにちは、
まず最初に、ボーナスに関連する正確な条件を知っておくことが最善であると述べなければなりません。
私の経験からすると、このようなボーナスでこれほど高額の引き出しを許可するのは非常に興味深いと思いますが、前述したように、重要なのは条件です。
一方、以前同じボーナスからもっと高額の金額を引き出したことがあるというあなたの言うことを信用しない理由はありません。ルールの変更は言うまでもありません。この状況はさらに調査されるべきだと思います。同意する場合は、プロセスの仕組みを説明するこれらの手順に従うことを強くお勧めします👈。
利用可能なすべての通信、スクリーンショット、情報を収集してそこに貼り付けてください。弊社の専門家が原因を究明します。
試してみませんか？
連絡あった？
Zetcasinoは最悪です。今年の4月10日から350ドルの出金をリクエストしましたが、支払いに問題があります。アカウントは認証済みで、ボーナスも使っておらず、スポーツにしか賭けていないのに、チャットの返信は自動返信のようです。 
ちょっと、そこ。
もしかしたら、財務部門は本当に遅れているのかもしれません。通常営業時間のみで稼働し、休日は活動していないため、遅延を補うことができていないのかもしれません。あなたのイライラはよく分かります。もしかしたら、彼らの対応がひどく遅いだけかもしれません。そのようなカジノやスポーツブックが突然資金不足に陥るとは思えません。
この時点で、待つことが重要だと私は懸念しています。
プレイヤーのレビューで見つけたものを見てみましょう:
「お金を引き出すのに時間がかかりすぎます。ウェブサイトはモバイルデバイスでプレイするには最適ではありません。サポートも平凡です。」
ZetCasino 750ドルの出金を延期
正直、この人たちと一緒に暮らす気力を失いつつあります😄
AI チャットボットは文字通りコード内のすべての言い訳を繰り返し、最初の言い訳に戻ってきました。
これは意図的な遅延戦術であることは間違いありません。私はこれを非常に不快に感じ、深刻な信頼の侵害だと考えます。
来週、あるいは来月支払うと言われても気にしないのですが、このあいまいな回避戦略は明らかに不誠実であり、私をイライラさせるだけです。
私はこのサイトが本当に好きです。皆さんは本当に素晴らしい仕事をしています。
これはすべて私の自由な選択ですが、皮肉なことに、ここで他のカジノのレビューを読んでから、以前使っていたカジノに不安を感じ始めてしまいました😄。皆さんの評価が高かったので、Zetに乗り換えようと思いました。今となっては本当に後悔しています。
2つの結論に至りました。彼らは資金繰りに問題を抱えているか、あるいは私がフラストレーションと依存症に陥って再びギャンブルに手を染める可能性を高めるために支払いを遅らせているかのどちらかです。これは責任ある提供者とは言えません。
それで、正確にはどのくらい待つ予定ですか？
実は、そのことを言い忘れていましたが、もし理由があれば、それは何ですか?
これまでにこのカジノから引き出したことはありますか?
ええと、1週間ちょっとですね。他のカジノなどの話を考えると、それほど遅れているわけではないことは分かっていますが、言い訳の余地はないと思いますし、状況が変わるので、言われていることを単純に信じていないんです。
そして彼らは文字通り、いつなのかについてのいかなる示唆も拒否しています。
最初は決済プロバイダーの問題だったのですが、BTCでした。その後、予想外の出金の急増と長いバックログが原因で、財務チームは週末に仕事をしていません。そして今、また決済プロバイダーの問題です。
はい、登録したばかりで、比較的少額の入金をしただけで、最初の出金は可能です。ボーナスは受け取らないようにしています。どうやらKYCは必要ないようですし、そのことについては言及されていません。
入金のための支払いプロバイダーに問題はありません😉
毎日、遅くなるたびに数時間おきに連絡しています。大した金額ではありません。
私が無理をしていると思いますか?
いや...特にここで説明したすべての状況下では、あなたは確かに合理的です。
そのため、サポートチームに問い合わせて、実際に何が起こっているのか、そしていつ問題が修正される予定なのかを確認することをお勧めします。それでも解決しない場合は、お知らせください。おそらく苦情が申し立てられるでしょう。
あなたは何と言いますか？
やあ、ロミ
ご返答いただきありがとうございます。
サポートチームなんて存在しない！ライブチャットもメールもボットばかり。一目瞭然だ。
あらゆることを試しました。ただ、同じような回避的で自動化された反応が何度も繰り返されるだけです。
ZenDeskが使用しているソフトウェアはAIベースです。チャットボットでさえ、人間かどうか尋ねると正直に答えてくれません。
「私は人間です。他に何かお手伝いできることはありますか？」とロボットのように言われます。
実際の人物に会えたら最高ですね。
苦情を申し立てるつもりですが、2週間かかるので火曜日まで待つ必要があります。
何度も彼らと話し合ってきたにもかかわらず、今日の返答はこれです。今日で営業日7日目です。
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リチャード・ブレイディ
2025年10月1日 09:22 EEST
支払いの最新情報を教えていただけますか?
これはもう期限をはるかに超えています。
リッチ
2025年10月1日 午前9時30分（東部標準時）
リチャード様
カスタマーサポートチームにお問い合わせいただきありがとうございます。このメールがお手元に届き、ご無事でいらっしゃることを願っております。
お客様の出金リクエストは現在、当社の財務部門で処理待ちとなっていることをお知らせいたします。
当社は、出金リクエストを、リクエスト提出日の翌営業日、または直近の出金処理日から起算して3営業日以内に処理することを目指しています。この期間には週末や祝日は含まれませんのでご注意ください。
出金処理が完了すると、残高履歴にこの変更が反映されます。保留中の出金をキャンセルされた場合、処理が再開されますのでご注意ください。
ご質問がございましたら、お気軽にメールでお問い合わせください。 [email protected]またはライブチャット経由でお問い合わせください。
よろしくお願いします、
カスタマーサポート。
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このメールはZetCasinoのサービスです。Zendeskによって配信されています。
ロミさん、ごめんなさい。もっと早くお知らせすべきでした。今週初めに資金は入金済みです。もうパニックは終わりです😄 応援してくれてありがとう！
私が行ったレビューに関して、削除または更新するのが公平でしょうか?
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。
