こんにちは。4月24日に800ユーロの出金を依頼したところ、真夜中の少し前に支払いが成功したという通知を受けました。通常、賞金は2時間後に口座に振り込まれます。夕方になってもお金が届かなかったので問い合わせたところ、5日かかると言われました。5日経ってもまだお金がなかったので再度苦情を申し立てました。どうやらケースは専門部門に転送されたようで、私は待つしかありませんでした。今日で13日目ですが、まだお金がありません。今、結局支払いは成功し、領収書を受け取ると言われました。明細書を送りましたが、お金を受け取っていないことがわかります。しかし、誰も気にしません。振込領収書が届くまで待ってから銀行に問い合わせることになっています。でも、何を聞けばいいのでしょうか。何も受け取っていません。お金を受け取れるよう助けてください。私は厳しい状況にあり、緊急にお金が必要なのです。
まず最初に申し上げたいのは、オンライン ギャンブルは収入源としてではなく、勝ったお金と関係なく、趣味として捉える必要があるということです。これは友好的な提案として心に留めておいてください。
すぐにお客様の口座にお金が振り込まれることを願っています。弊社の苦情対応チームからのサポートが必要な場合は、ぜひお知らせください。弊社はお客様をサポートするために全力を尽くします。
アドバイスありがとうございます。銀行から送金が届いていないというメッセージが届きました。明細書にはお金を受け取っていないと記載されています。それでも、待つように言われ続けます。私のせいではないので、助けていただけると嬉しいです。
弊社は、この問題の解決に全力を尽くします。 こちらのリンクから弊社チームに苦情を申し立ててください。弊社チームがより詳しく調査いたします。
引き出しに関して何か新しいことがあれば、お知らせください。
今、銀行から、VulkanVegas がホワイトリストに載っていないため、すぐに返金したというメッセージが届きました。つまり、銀行は 4 月 25 日からお金を受け取っているのに、まだ正常に支払われたと主張しているのです。そして、私が尋ねるたびに、待つ必要があると言われます。24 日あれば十分ですよね?
ギャンブルカジノからの払い戻しに関してサポートが必要な場合は、お気軽に次のメールアドレスまでご連絡ください: Aldrigspela@Outlook.com
返金が成功した事例については、遠慮なくお問い合わせください 🙂
責任あるゲームの用事。
私の銀行はカジノがホワイトリストに載っていないため、お金を拒否しました。Vulkanvegasもこれを知っていますが、私はまだお金を受け取れません
こちらで弊社チームに苦情を申し立てていただくことをお勧めします。弊社チームがこの問題を確認し、解決に向けてお手伝いいたします。 このリンクに従って申し立ててください。また、サポートが必要な場合はお知らせください。
