フォーラムクレームディスカッション助けてください、バルカンベガスは賞金を支払いません

助けてください、バルカンベガスは賞金を支払いません (8ページ)

3年前 : Adrian96
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73960 回閲覧されました 156 件の返信 |
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Mausebiene87
1年前

正直に言うと、繰り返します。私たちはほぼ毎日、ドイツのプレイヤーから同様のメッセージを受け取りますが、これは Vulkan Vegas だけでなく、他のカジノにも関係しています。

ドイツに新しいギャンブル法が制定されて以来、一部のカジノがドイツのプレーヤーにお金を渡すことがますます困難になっていると強く感じています。この場合、私はカジノが送金したことを信頼します。当然のことながら、あなたの主な懸念は、銀行口座にまだ残っていないお金です。

まず、支払いの処理にもう少し時間をいただきたいと思います。来週受け取らない場合は、Vulkan が銀行との通信を開始するか、Vulkan の決済プロバイダーが銀行との通信を開始する必要があります。お金が失われることはありませんが、問題を解決するには時間がかかる可能性があります 😕

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11ヶ月前

こんにちは、カジノの第一人者、Vulkan Vegas カジノの問題の解決を手伝ってほしいのですが、2700 の出金リクエストをしました。5 営業日が経過しましたが、3 営業日後も同じことを言われ、一向に支払われませんでした, 私の文書承認されました。すべて問題ありません。勝っても受け取れないとイライラする

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Tiunegue
11ヶ月前

ちょっと、そこ。

さて、悪いニュースから始めます。ご存知のように、私たちはすべてのカジノが介入するまで、プレーヤーに送金するのに丸 14 日間を許可しています。たとえそれがどのようなものであるかは理解していますが、私はすぐにあなたを助けることはできません。

しかしそれまでは、この苦情ガイドを読んで基本を学ぶことをお勧めします。

質問させてください。カジノはあなたに何を言いますか?同じことを何度も言っていましたので、ここで共有しても問題ないと思います。

教えていただけますか?運が良ければ、苦情はまったく必要なくなるでしょう。 🤞🤞


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11ヶ月前

こんにちは、Vulkan Vegas に問題があります。データの検証が何ヶ月もリリースされていません?!支払おうとしましたが何も起こりません。 1400ユーロが必要ですが、完全な検証がないと機能しません。どうすればよいですか?

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nikluk1
11ヶ月前

検証に関する正確な問題は何ですか?彼らはあなたにさらに多くの書類を要求しますか?認証の状況について尋ねると、返答されますか?

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Daniel
11ヶ月前

何週間も「検討中」とだけ言われていますが、何も起こっていません。

メールでの問い合わせはまだ回答されていません

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nikluk1
11ヶ月前

書類は受理されましたか、まだ受理されていませんか?カジノの回答に関する限り、検証に対して関連する回答が得られない場合、それは確かに正しくありません。

ただし、このリンクから苦情を申し立てることをお勧めします。私たちのチームがお手伝いいたします。返事がないまま長い間待っていたと思います。あなたの幸運とすべてがうまくいくことを祈っています。

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6ヶ月前

こんにちは。4月24日に800ユーロの出金を依頼したところ、真夜中の少し前に支払いが成功したという通知を受けました。通常、賞金は2時間後に口座に振り込まれます。夕方になってもお金が届かなかったので問い合わせたところ、5日かかると言われました。5日経ってもまだお金がなかったので再度苦情を申し立てました。どうやらケースは専門部門に転送されたようで、私は待つしかありませんでした。今日で13日目ですが、まだお金がありません。今、結局支払いは成功し、領収書を受け取ると言われました。明細書を送りましたが、お金を受け取っていないことがわかります。しかし、誰も気にしません。振込領収書が届くまで待ってから銀行に問い合わせることになっています。でも、何を聞けばいいのでしょうか。何も受け取っていません。お金を受け取れるよう助けてください。私は厳しい状況にあり、緊急にお金が必要なのです。

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gittaschimpf
6ヶ月前

まず最初に申し上げたいのは、オンライン ギャンブルは収入源としてではなく、勝ったお金と関係なく、趣味として捉える必要があるということです。これは友好的な提案として心に留めておいてください。

すぐにお客様の口座にお金が振り込まれることを願っています。弊社の苦情対応チームからのサポートが必要な場合は、ぜひお知らせください。弊社はお客様をサポートするために全力を尽くします。

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Romi
6ヶ月前

アドバイスありがとうございます。銀行から送金が届いていないというメッセージが届きました。明細書にはお金を受け取っていないと記載されています。それでも、待つように言われ続けます。私のせいではないので、助けていただけると嬉しいです。

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gittaschimpf
6ヶ月前

弊社は、この問題の解決に全力を尽くします。 こちらのリンクから弊社チームに苦情を申し立ててください。弊社チームがより詳しく調査いたします。

引き出しに関して何か新しいことがあれば、お知らせください。

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6ヶ月前

今、銀行から、VulkanVegas がホワイトリストに載っていないため、すぐに返金したというメッセージが届きました。つまり、銀行は 4 月 25 日からお金を受け取っているのに、まだ正常に支払われたと主張しているのです。そして、私が尋ねるたびに、待つ必要があると言われます。24 日あれば十分ですよね?

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6ヶ月前

ギャンブルカジノからの払い戻しに関してサポートが必要な場合は、お気軽に次のメールアドレスまでご連絡ください: Aldrigspela@Outlook.com


返金が成功した事例については、遠慮なくお問い合わせください 🙂


責任あるゲームの用事。

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6ヶ月前

今、銀行から、VulkanVegas がホワイトリストに載っていないため、すぐに返金したというメッセージが届きました。つまり、銀行は 4 月 25 日からお金を受け取っているのに、まだ正常に支払われたと主張しているのです。そして、私が尋ねるたびに、待つ必要があると言われます。24 日あれば十分ですよね?

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5ヶ月前

申し訳ありませんが、問題は実際には決済プロバイダーのサイトにあったと理解してよろしいでしょうか? この問題を解決するために銀行に相談しましたか?

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6ヶ月前

ギャンブルカジノからの払い戻しに関してサポートが必要な場合は、お気軽に次のメールアドレスまでご連絡ください: Aldrigspela@Outlook.com


返金が成功した事例については、遠慮なくお問い合わせください 🙂


責任あるゲームの用事。

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5ヶ月前

どのようなサポートを提供しているのかお聞きしてもよろしいでしょうか? フォーラム全体に投稿を広めているのを見ましたが、それが良いのかどうかわかりません。正直に言うと、広告のように見えます。

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Romi
5ヶ月前

私の銀行はカジノがホワイトリストに載っていないため、お金を拒否しました。Vulkanvegasもこれを知っていますが、私はまだお金を受け取れません

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gittaschimpf
5ヶ月前

こちらで弊社チームに苦情を申し立てていただくことをお勧めします。弊社チームがこの問題を確認し、解決に向けてお手伝いいたします。 このリンクに従って申し立ててください。また、サポートが必要な場合はお知らせください。

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