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Casino Guruチームに質問する (12ページ)

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5年前
|
フォーラムメンバーの皆様 時折、Casino Guruの管理者やアフィリエイトチームのメンバーを名乗る人物を見かけます。また、Casino Guruの偽のソーシャルメディアプロフィールや、当社のニュースレターやメールのデザインに似せたメールオファーも、依然としてかなり多く見られます。 詐欺師が依然として当社の電子メール テンプレートを偽造してパスワードやその他の詳細を入手しようとしていることを認識しているため、苦情チームの回答を受け取る際には特に注意してください。 苦情チームからの投稿リマインダー: Casino Guruは、お客様に代わってKYC(本人確認)手続きを行うために、お客様にお支払いをお願いしたり、アカウントへのアクセスを許可したりすることはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような情報を要求してきた場合は、絶対に情報を共有しないでください。 弊社からのご連絡は、この公式苦情スレッドまたはお客様のケースにご提供いただいた公式メールアドレスを通じてのみ承ります。受信メールのドメインを必ずご確認いただき、弊社からの送信であることをお確かめください。これは、苦情解決者のプロフィールをクリックすることで確認できます。 何か疑わしい点に気付いた場合は、遠慮なく直接ご連絡ください。 ご辛抱いただきありがとうございます。ご安全にお過ごしください。
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5ヶ月前

こんにちは。写真を貼り付けます。質問は、スピンを押して結果がこれだった場合、何が起こると予想しますか。 file

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rfruehan87
5ヶ月前

何もない。勝ち目はない。

そうでしたか?

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5ヶ月前

いや、でも、赤く光ってからフリーズしたのが見えないから、騙されたと思ってしまったんだ。カジノのボス以外の人から聞きたかっただけだよ(笑)。ありがとう!

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rfruehan87
5ヶ月前

ああ。カジノが人を騙しても、本当に残念だけど驚きはしないわ!

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5ヶ月前

ご覧のとおり、私は 3 行でプレイしていたので、勝つためには 5 行にする必要があったと思いますが、全体が赤だったので、係員が何かして赤を取り除く前に、ピックを取れませんでした。

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Radka
5ヶ月前

どうすればあなたのチームの一員になれるのでしょうか?

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Bansheee
5ヶ月前

こんにちは。CAsino Guruプラットフォームで働くことに興味はありますか?それは光栄です。私の知る限りでは、面接と適性検査を数回パスする必要があると思います。

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5ヶ月前

ご覧のとおり、私は 3 行でプレイしていたので、勝つためには 5 行にする必要があったと思いますが、全体が赤だったので、係員が何かして赤を取り除く前に、ピックを取れませんでした。

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5ヶ月前

また、この件に関してカジノに連絡し、ゲームプレイにエラーがあったかどうか確認してもらいましたか?

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rfruehan87
5ヶ月前

やあ。

これはWild Wild Gemsという9ラインのスロットマシンですね。ベット3(3ライン)でプレイしているので、勝ちではありません。ベット9(9ライン)でプレイしていれば、確かに勝てていたでしょう。(9ラインでプレイすると最高額のジャックポットが当たります)

信じてください。あなたが勝てたはずの金額は、カジノ側が故意にあなたに与えたくないほど大きな金額ではありません。



編集済み
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Daniel
5ヶ月前

おはようございます。Supabetカジノからの出金が1週間以上保留になっています。1500ユーロの出金が3件あるのですが、処理が全く進みません。チャットでもメールでも、曖昧でボットのような返答ばかりです。処理には最大3日かかると書いてあるのですが、実際には7日以上もかかっています。

すでに苦情を申し立てましたが、支払ってもらえません。

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Radka
5ヶ月前

おはようございます。Supabetカジノから3回出金したのですが、処理されません。7日も経ちました。どうすればいいでしょうか?返答も具体的な情報も得られません。

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Jgvaladas
5ヶ月前

誰か答えてくれませんか?

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Jgvaladas
5ヶ月前

支払いを促してもらいたいのであれば、最初からやり直して「苦情」セクションに書き込む必要があると思います。ここは質問をするためのセクションです。「苦情」という別のセクションから始めましょう。

お役に立てれば幸いです

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TeresaBVB
5ヶ月前

すでに苦情を申し立てました

しかし、まだ誰も返信していません

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5ヶ月前

誰か答えてくれませんか?

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5ヶ月前

こんにちは。

ここであなたの苦情を確認しました。また、Dominika がすでにあなたに返信し、残念ながら 14 日間の期限が過ぎるまで当社の苦情対応チームが介入することはできないと説明していることもわかりました。

あなたのアカウントはそこで完全に確認されているでしょうか?

これまでにこのカジノから出金に成功したことはありますか?

編集済み
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5ヶ月前

おはよう 。

状況を十分に理解しておりますので、ご協力をよろしくお願いいたします。

10日間待っていますが、まだ返信がありません。残りの4日間待つつもりです。

ウェブサイトによると、私のアカウントは認証を必要としない

私はすでにこのサイトから 1 回か 2 回の引き出しを行っており、最後の引き出しは 1 か月前で、言われたとおり 3 日以内に受け取りましたが、金額は 500 ユーロだけでした。

今回は500の引き出しが3回で10日経ちました…

彼らはいつも同じメールを送ってきて申し訳ないと言っていますが、何も解決しません。

私はカジノの専門家に助けを求めます

ありがとう




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Jgvaladas
5ヶ月前

ご存知のとおり、引き出し量が多いため、多少の遅延が発生する可能性があります。

例えばそんなことは言ってなかったっけ?🤔

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Romi
5ヶ月前

おはよう 。

先ほども言いましたが、今回はかなり時間がかかっています。引き出しは6月27日、28日、29日に行われました。

私は、何が起こっているかではなく、遅延による支払いの正当性と予測がある可能性があると考えています。これは、具体的ではなく客観的でもない回答です。

まだ給料が支払われないのですが…

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5ヶ月前

こんにちは、Casino Guruチームの皆様、


明確に説明しなかったために苦情の却下に同意しない場合、却下の理由が変わってしまうと思われる場合は、メールで誰に連絡すればよいですか?



編集済み
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Youssf
5ヶ月前

こんにちは、Youssfさん。

見てみましょう。

選択肢は 2 つあると思います。

苦情が公開された後に拒否されて閉じられた場合は、拒否された苦情のスレッドに再開ボタンが表示されます。

苦情が承認されず、公開されなかった場合は、新しいフォームを送信して、そこで出来事を説明することができます。

これらのオプションのいずれかが状況に適していますか?


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