6ヶ月前
先ほども言いました
よかったですね
彼らは迷惑な存在（ただし一部だけ）だが、彼らは支払う
あなたにとって聖霊降臨祭は
おめでとう
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5ヶ月前
ここに正式な苦情を申し立てます。
2025年5月30日には既に5回の出金リクエストを行っており、合計で200ユーロ、120ユーロ、170ユーロ、40ユーロ、90ユーロでした。当初は出金が成功したと確認されたものの、2025年6月10日にはプレイヤーアカウントに返金されていました。再度出金するには、カジノで再度賭け金を賭け、さらに3回の出金リクエストを行い、合計で150ユーロ、130ユーロ、100ユーロを要求しましたが、現在まで出金できていません。
実装のせいですでに損失が出ています。
その後、私はあなたから送金確認を受け取りましたが、私の銀行 (Vivid Money) は、*送金は受け取られておらず、追跡もできない* ことを確認しました。
このプロセス全体が疑わしく、到底受け入れられません。改めて、直ちに事実関係を明らかにし、未払い額を実際にお支払いいただくよう強く求めます。
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5ヶ月前
支払いを20日間待っています。
2025年5月30日に最初の引き出しがありましたが、常に処理済みと表示されていました
お金は2025年6月10日に私のプレイヤーアカウントに返金されました。一度賭けるためにカジノに再入金する必要がありました。その後で初めて、再度出金をリクエストできました。2025年6月10日に3回の出金をリクエストしましたが、もう1週間待っています。
サポートは常に、部門が対応中であり、メールで通知すると言っているだけで、今のところそれに関するメールは受け取っていません。
お金はまだ足りない
10回の問い合わせの後、昨日2025年6月17日にサポートから送金確認が届きました。銀行側は参照番号が追跡不可能であり、送金は受け取られていないことを確認しました。
今日、メールとライブチャットで再度サポートに連絡しました
ライブチャットでは、回答を得るまでに最大10日かかる可能性があるので、辛抱強く待つ必要があると言われました。
それは大惨事だと思う
編集済み
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5ヶ月前
こんにちは、
正式な苦情を誰に申し立てたのか教えていただけますか？この情報が他の方のお役に立てる可能性があると思います。
私の最初の返信と同じ分に投稿された 2 番目の投稿に基づくと、チャットまたはサポートと通信するとおっしゃっていますが、カジノまたは FunID のスタッフについておっしゃっているのですか?
編集済み
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5ヶ月前
FunIDで直接
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返信見積もり1
5ヶ月前
なるほど、ありがとうございます。
解決策を見つけるには、結局のところ時間がかかるようです。あまり長くかからないことを願っています。
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5ヶ月前
そして私はTrustPilotに苦情を申し立てました
そんなに長くかからないことを祈ります
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5ヶ月前
Trustpilotは主にレビュー投稿のためのプラットフォームであり、レビュアーと企業間の紛争を積極的に解決するためのものではありません。あなたは代わりにレビューを投稿したのだと思います。
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5ヶ月前
他にどこに報告できるかご存知ですか?
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5ヶ月前
なぜこれらの資金が返金されたのか、そしてなぜ別の支払い方法を選ばずにカジノに送金したのかを尋ねなかったのですか？ もちろん、その場合は一度賭けなければなりません。これはよく知られたルールです。
ちなみに、そこから現金を引き出すために賞金をFunidに送金する必要はありません。カジノは多くの支払いオプションも提供しています。
初心者として、あなたはたくさんの無駄なお金を払う
残念な
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5ヶ月前
こんにちは。特定の投稿に返信したい場合は、返信ボタンをお使いいただけますでしょうか？アドバイスは素晴らしいと思いますが、他のプレイヤーがこのように回答を見逃してしまう可能性があります。
正直に言うと、私はこの件を全く違ったように理解していたので、あなたが他のプレイヤーを助けるために介入してくれたことに感謝しています。
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5ヶ月前
私も全く同じことが起こりました。FUNIDアプリでは、要求されている書類の確認ができません。
1年分の銀行取引明細書を要求されてる！おかしいよ。
メールで送らなきゃいけないんだ。盗まれるのは分かってる。
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5ヶ月前
これは違法です
アカウントは身分証明書と住所証明で確認する必要があります
支払い証明と口座明細書
検証される
過去 12 か月間の私のアカウント取引が彼らにとってどのような影響を与えるのでしょうか?
これらは権威ではない
強くあれ
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5ヶ月前
苦情に対応できるよう、FunIDをカジノリストに追加していただけますか？ FunIDは決済サービスプロバイダーではありませんが、FunIDを使用するカジノと同様にNovaforge Ltd.の所有物です。 
さらに、FunID はカジノとして認可されています...
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5ヶ月前
1ヶ月経っても、FunIDアカウントはまだ認証されていません。サポートによると、銀行口座の明細書が原因とのことです。明細書から個人的な支払いをすべて削除し、FunIDアプリへの入金のみ残しました。しかし、彼らは個人的な入出金を含めた1ヶ月分の明細全体を見せるよう要求しています。これらの書類の送付を拒否しています。どうしたらいいのかわかりません。書類を送付しないとアカウントは認証されず、お金を引き出せなくなってしまうのです。
@beruco-26
1年間も！！本当にすごいですね。
書類は提出しましたか？
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5ヶ月前
GUruはなぜ、どのように質問するのを手伝わなければなりません
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5ヶ月前
全部送りました。
1年間のPDF明細書
写真と自撮りをPDFで保存
カードの写真（PDF）
私はここに13日間滞在していますが、彼らはまた私にそれらを要求しました。
すべてが正しく、Funid の支払いと入金が正しく表示されているため、再度送信しました。
彼らは私から1500ユーロを盗むつもりだと思います。
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