当社はクレジットカード会社ではなく、VISAまたはMasterCardと法的関係はありません。お客様のMasterCardから引き落としがあった場合、それは当社ではなく、第三者によるものです。当社はクレジットカードおよびデビットカードからの引き落としは行っておりません。
当社はお客様が説明された取引には一切関与しておりませんので、チャージバック手続きを開始することをお勧めします。
よろしくお願いします、
M・グルンドマン
マネージングディレクター「これはオリジナルですか？」
翌日、Swipezからメールが届きました
これは支払い実行からの応答でした。
金曜日に書いたのに、まだswipezから返信がありません。週末のせいかもしれません。
swipezに何て書いたの？
Revolut は文字通り同じ加盟店への 103 件のチャージバックを拒否しましたが、そのうちの 1 件は 24 ユーロのみでした。定義されているにもかかわらず、このメッセージが含まれています。
その後どうなるのでしょうか？返金のため、販売店に連絡を試みております。7日以内に返答があり、その後は随時お知らせいたします。返金手続きの流れは以下のとおりです。販売店が返金を承認した場合：確認が取れ次第、お客様の口座に返金いたします。
販売者が払い戻しを拒否したり、応答しない場合は、弊社からお客様に通知し、さらなる措置が可能かどうかを確認します。
支払い実行時に実行しようとしていた取引/加盟店 ID は何でしたか?
私は、バークレイズカードのすべての請求を、受け取っていない商品からチャージバック ビザ コード 12.7 および 13.5 に変更しました。
おそらく、商人たちは最近は受け取っていない商品について賢明だと思うので、それが最善でしょう
E0000480、名前は「E」、スワイプ
おそらく戻ってくるでしょう。
E0000397とE0000399でスワイプしてみるかもしれない
待つべきか、それとも銀行経由でチャージバックを申請すべきでしょうか？
待ってください。せいぜい数日です。返金を待っている間に、最初のメールに気づかなかった別の取引を送信してしまい、同時に返金されました。
他の人にもメールを送りました。どうなるか見てみましょう。たったの35ポンドです
彼らに何を書いたのですか？違法カジノについて言及しましたか？
見ました。ありがとう
わかりました。もしそれを使うなら、できるだけ違う言い方をしてください。
問題ありません。すでにテキストを書きました。カジノとのつながりについて言及するのは良い動きかどうか知りたいだけです。
カジノから次のような手紙が届いた。
今日もお元気でお過ごしでしょうか。
セキュリティチームから、お客様のアカウントで最近チャージバックが開始されたとの報告を受けました。お客様の側で何が起きたのか教えていただけますか？
状況を理解し、解決に協力したいと思います。
ご返信をお待ちしております。
ありがとう
スワイプ機能を使ったカジノを覚えていますか？
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。
