ドイツのプレーヤーは、進行中の検証のために賞金を引き出すのに苦労していました.プレーヤーは、問題が解決されたことを後で確認しました。
こんにちは、
6.11の私の後。 King Billy で 1200 ユーロを支払いました。
支払いがキャンセルされ、アンケートへの回答を求められました。
私は長い間検証されてきたことを前もって言わなければなりません。
どこからお金を稼いでいるか、おおよそいくら稼いでいるかを尋ねます。
記入してメールを送信しました。
現在、カジノはより多くの証拠を求めています。
Skrill アカウントからの 6 か月の取引レポート、銀行口座からの 6 か月の明細書、および雇用主からの証明。
すごい頬ですね。
これは合法ですか?
もちろん、要求された証拠を King Billy の確認ページにアップロードするまで、引き出しはキャンセルされました。
これについて何か教えてもらえますか、それとも私を助けてくれますか。それは絶対に違法であり、禁じられているとさえ思うからです。
友好的な挨拶
グイド
Primus.011 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。
KYC は非常に重要かつ不可欠なプロセスであり、その間にカジノは正当な所有者に送金されていることを確認します。すべてのプレイヤーを物理的に見て、身分証明書と書類を確認する余裕がないため、ギャンブル施設が検証手順を完了することができる唯一の方法です。本格的で認可されたカジノはどれもKYCを軽視しておらず、この完全なプロセスを完了するのに数営業日かかる場合があります.
カジノは収入の証明を求めているようです.要求された情報は、あなたの資金が合法的に取得され、賭けに参加するのに十分な資金があることをカジノが確認するために必要です。ゲームおよびギャンブル業界向けの AML (マネーロンダリング防止) 規制は、通常、認可機関によって設定されており、すべての本格的で認可されたカジノは、これらのポリシーを遵守し、従う必要があります。
そのため、カジノと完全に協力し、必要なすべての書類をできるだけ早く提供することをプレーヤーにアドバイスしています。
(前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
こんにちは、
迅速なご対応ありがとうございます。
現在、年金保険番号や、健康保険などの各法定保険会社に支払っている金額など、所得証明書に機密データが含まれている場合があります。
このデータを編集できますか?
このデータを要求することは実際には禁止されているからですよね?
Skrill アカウントから King Billy に 6 か月間のトランザクション レポートを送信しました。
そこにはあまり問題は見られませんでした。
まだこの質問に答えてもらえますか?
よろしくお願いします
グイド G***
Primus.011 さん、返信ありがとうございます。私はあなたの意見を理解していますが、私が言ったように、カジノはあなたがプレイを続けるのに十分な資金があることを確認したいと考えています.
あなたとカジノとの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。