南アフリカのプレイヤーは、サポートを求めるメールを複数回送信した後、カスタマー サポートからの応答がないため、カジノのアカウントに問題が生じました。提供されたサポート メールのどちらからも返信がありませんでした。プレイヤーは賞金を引き出したいと考え、確認に必要な書類を提出しましたが、手続きに遅延が発生しました。その後のやり取りの後、彼女のアカウントは確認され、問題は解決しました。

南アフリカ出身の選手は、正当な理由が示されないまま、1000ランドの出金要求が拒否された。この問題に関して電子メールでサポートに問い合わせようとしましたが、返答はありませんでした。

ドイツからのプレーヤーは、2 週間未満の撤退を待っています。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

進行中の検証のため、プレーヤーは残高を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

プレーヤーは2か月以上撤退することができません。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。

ドイツのプレイヤーは撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーは後で撤回が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

不明な理由により、プレーヤーの撤退が遅れています。彼は応答をやめた。

オーストラリアのプレーヤーは、プロモーション資金と実際の引き出し可能な資金の混合に関連する問題のために、カジノがプレーヤーの口座残高のかなりの部分を無効にしたため、非常に不満を持っていました。プレーヤーのケースの2回目のレビューの後、カジノはプレーヤーに全額を支払いました。苦情は「解決済み」としてクローズされました。