このカジノに対して早急に警告を発する必要がある。私のケース(Casino Guruで公開されている)は、監督義務の重大な不履行を如実に示している。
カジノの公式VIPマネージャーが、公式チャットで私に、出金を「迅速化」するために外部チャネル(Revolut)経由で支払いを行うよう、自身の立場を利用して圧力をかけてきました。カジノは現在、「私的な寄付」という不合理な言い訳を掲げ、自社従業員の犯罪行為に対する責任を一切負いません。
Casino Guruは技術的な問題(プラットフォーム外での支払い)によりこの件を完全に解決できませんでしたが、この苦情は警告として公開されています。ここでプレイする人は皆、従業員が権限を乱用した場合、カジノは顧客を置き去りにすることを認識しておくべきです。VIPマネージャーの身元は頻繁に変わり(エヴァとクリスティーン)、透明性は全くありません。
公式代表者の行動に責任を負わないカジノは極めて危険です。この問題は現在、規制当局(CGA)に持ち込まれています。近づかないでください!
I urgently need to warn against this casino. My case (publicly documented here at Casino Guru) demonstrates a shocking failure of supervisory duties.
An official VIP manager at the casino used her position to pressure me in the official chat to make payments through external channels (Revolut) in order to "speed up" withdrawals. The casino is now refusing to take responsibility for the criminal misconduct of its own employee, with the absurd justification that it was a "private donation".
Although Casino Guru was unable to fully resolve the case due to technical issues (payment made outside the platform), the complaint remains public as a warning. Anyone playing here should be aware: if employees abuse their authority, the casino will leave the customer high and dry. The identities of the VIP managers change constantly (Eva/Kristine), and transparency is nonexistent.
A casino that isn't accountable for the actions of its official representatives is extremely unsafe. The matter is now with the regulatory authority (CGA). Stay away!
Ich muss dringend vor diesem Casino warnen. Mein Fall (öffentlich dokumentiert hier bei Casino Guru) zeigt ein erschütterndes Versagen der Aufsichtspflicht.
Eine offizielle VIP-Managerin des Casinos nutzte ihre Position, um mich im offiziellen Chat zu Zahlungen über externe Kanäle (Revolut) zu drängen, um Auszahlungen zu „beschleunigen". Das Casino weigert sich nun, die Verantwortung für das kriminelle Fehlverhalten ihrer eigenen Mitarbeiterin zu übernehmen, mit der absurden Begründung, es sei eine „private Spende" gewesen.
Obwohl Casino Guru den Fall aufgrund technischer Zuständigkeiten (Zahlung außerhalb der Plattform) nicht final lösen konnte, bleibt die Beschwerde als Warnung öffentlich. Wer hier spielt, muss wissen: Wenn Mitarbeiter ihre Befugnisse missbrauchen, lässt das Casino den Kunden im Regen stehen. Die Identität der VIP-Betreuer wechselt ständig (Eva/Kristine), und die Transparenz ist gleich null.
Ein Casino, das für die Taten seiner offiziellen Repräsentanten nicht haftet, ist absolut unsicher. Die Angelegenheit liegt nun bei der Regulierungsbehörde (CGA). Finger weg!