PowerUp Casinoのレビュー

The bonus offers are good, they are mostly non-sticky bonuses and you can cancel them if the bonus credit has not yet been played.

Very bad: the support first says that the payouts take a maximum of 3 days and then after the third day they say it takes 5 days.
No one cares about it at all.
Never seen payouts so slow, no reason given.
There are much better casinos with faster payouts!!
In a few hours I will be waiting 4 days for a payout of only 200 euros, ridiculous.

Die Bonusangebote sind gut, meist sind es auch non sticky boni und man kann diese abbrechen, falls das Bonusguthaben noch nicht gespielt wurde.

Ganz schlecht: der Support, erzählt erst, dass die Auszahlungen maximal 3 Tage dauern und dann nach dem dritten Tag sagen Sie es dauert 5 Tage.
Es wird sich null drum gekümmert.
Habe noch nie so langsame Auszahlungen gesehen, es wird kein Grund angegeben.
Es gibt wesentlich bessere Casinos mit schnelleren Auszahlungen!!
In ein paar Stunden warte ich dann 4 Tage auf eine Auszahlung von nur 200 Euro, lächerlich.

I paid in a few times before, but unfortunately didn't get anything.

Last Saturday I went from depositing €100 to having €1000 that I wanted to withdraw.
Two requests, one created on Saturday and one on Sunday (because you only have a 500€ limit per day).
I was told in the live chat on Sunday that my requests were on hold for payouts and that they would be processed on Monday. After nothing happened by Tuesday, I wrote to support again to ask where my payout was. The employee said that it could take up to 3 days instead of 1 day.
Today, Wednesday, the deadline changed to "3-5 days".

In 2024, there will probably be no reputable casinos that take longer than a few hours from request to payout.
Therefore, this is either purely intentional, so that in the best case scenario I lose the 1000€ again (I won't do that) or Powerup really isn't technically up to the standard it should be.

If you treat customers like that, you'll lose them straight away after such an action.
I think that's a shame.

I'm sorry, but so far I can't give this a good review.
If an employee is reading this, here are the references for the payouts:
497644225
498256717

Username: KOKOLORIKER


Update: Money was paid out after 7 days

Vorher ein paar mal eingezahlt, aber leider nichts bekommen.

Am letzten Samstag bin ich von 100€ Einzahlung auf 1000€ gekommen, die ich auszahlen wollte.
Zwei Anfragen, jeweils eine am Samstag und eine am Sonntag erstellt (weil man nur 500€ Limit pro Tag hat).
Im Livechat wurde mir am Sonntag gesagt, dass meine Anfragen in der Warteschleife für Auszahlungen sind und es am Montag bearbeitet wird. Nachdem bis Dienstag nichts passiert ist habe ich nochmals dem Support geschrieben wo denn meine Auszahlung bleibt. Der Mitarbeiter meinte, dass es statt einem Tag bis zu 3 Tagen dauern kann.
Heute, am Mittwoch änderte sich die Frist auf "3-5 Tage".

In 2024 gibt es wahrscheinlich keine seriösen Casinos die noch länger als ein paar Stunden für Anfrage bis Auszahlung brauchen.
Deswegen ist das hier entweder pure Absicht, dass ich im besten Fall die 1000€ wieder verspiele (mach ich nicht) oder Powerup ist wirklich noch nicht technisch auf dem Stand wie es sein sollte.

Wenn man so mit Kunden umgeht, verliert man die nach so einer Aktion gleich wieder.
Finde ich schade.

Tur mir Leid, aber bisher kann ich das hier nicht gut bewerten.
Falls das ein Mitarbeiter liest hier die Referenzen für die Auszahlungen:
497644225
498256717

Benutzername: KOKOLORIKER


Update: Geld wurde nach 7 Tagen ausgezahlt

Unfortunately, apart from the good selection of providers and games, I can't find anything good about Powerup Casino. The daily cashout limits are very, very small. And they don't pay out 500 euros per day. I've been waiting for a week now for a payout of 500 euros. If a casino operator delays such small amounts, it's clear that customer friendliness is not a priority. I can't recommend anyone to play here.

Leider kann ich, bis auf die gute Auswahl an Anbietern und spielen, nichts gutes im Powerup Casino feststellen. Die täglichen cashout limits sind sehr sehr klein. Dazu werden keineswegs 500 Euro pro Tag ausgezahlt. Ich warte nun seit einer Woche auf eine Auszahlung von 500Euro. Wenn ein Betreiber eines Casinos schon solch kleine Beträge verzögert ist ja eigentlich klar, dass hier Kundenfreundlichkeit nicht Priorität ist. Kann niemandem empfehlen hier zu spielen.


Ihre Anfrage (16989972) wurde aktualisiert. Antworten Sie auf diese E-Mail, um weitere Kommentare hinzuzufügen.

Aviee (PowerUpCasino)

26. Juli 2024, 13:09 OESZ

funds

Epischer Support!! Jetzt verstehe ich alles!

Deposited over €250 yesterday!! After I asked for a bonus a day later (without deposit) my player account was blocked (without explanation)...
- this provider operates several casinos (e.g. Slotspalace etc.) - Rabidi NV is this provider in my opinion (a provider that is only interested in winnings) winning is almost impossible here!

It is surprising why a provider operates several sites with the same schema. A casino - 10 stars.

Gestern über 250€ eingezahlt!! Nachdem ich ein Tag später nach einem Bonus fragte ( ohne Einzahlung) wurde mein Spieleraccount gesperrt ( ohne Begründung) ...
- dieser Anbieter betreibt mehrere Casino ( z b. Slotspalace etc. ) - Rabidi N.V. dieser Anbieter ist in meinen Augen ( ein Anbieter der nur auf Gewinne aus ist ) ein Gewinn ist hier so gut wie nicht möglich!

Es ist schon verwunderlich, warum ein Anbieter mehrere Seiten mit dem gleichen Schema betreibt . Ein Casino - 10 Sterne .

The casino has a very nice design. There are many deposit methods and the bonuses are great. That's it with the positive aspects, now for the negative ones:

The slots don't run smoothly and every hour the message "Server error" comes up and you have to restart the game. I deleted the browser history, etc. and still you get the error message every hour, which affects the gaming experience enormously.

Unfortunately, with a bonus you have no chance of meeting the sales conditions because the RTP is absolutely in the basement.

From my point of view, no license to see on the website, which makes me realize that it could be dangerous in case of a win.

All in all, not a reputable casino and not recommended.

Das Casino hat ein sehr schönes Design. Es gibt viele Einzahlungsmethoden und die Bonis sind toll. Das wars dann auch mit den positiven Aspekten nun zu den negativen:

Die Slots laufen nicht flüssig und jede Stunde kommt die Meldung "Serverfehler" man muss das Spiel neu starten. Habe den Browserverlauf usw gelöscht und trotzdem bekommt man jede Stunde die Fehlermeldung, das beeinträchtigt das Spieleerlebnis enorm.

Mit Bonus hat man leider keine Chance, die Umsatzbedingungen zu erfüllen da die RTP absolut im Keller ist.

Aus meiner Sicht, keine Lizenz auf der Website zu sehen, was mir deutlich macht, dass es gefährlich werden könnte im Falle eines Gewinns.

Alles in allem, kein seriöses Casino und nicht zu empfehlen.