1年前原文翻訳文
理由 X によりアカウントを閉鎖
入金5秒
引き出しは3日間
姉妹カジノからメッセージを送信しました
身分証明書と自撮り写真を要求されましたが、その後アカウントは閉鎖されました
そのような行為は許されないので、弁護士に相談しましょう。
入金5秒
引き出しは3日間
姉妹カジノからメッセージを送信しました
身分証明書と自撮り写真を要求されましたが、その後アカウントは閉鎖されました
そのような行為は許されないので、弁護士に相談しましょう。
- カジノはお金を払わない
- カスタマーサービスはなく、メールにも応答しません
- 入金5000/日、出金500/日
自動翻訳：
SG Casino
1年前
anzelika33 様
ご懸念について SG Casino にご連絡いただきありがとうございます。アカウントの閉鎖と確認プロセスにご満足いただけないことは承知しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のアカウントの閉鎖に関しては、お客様が認証プロセスに合格しなかったことを受けて、当社の管理部門の決定に基づいたものであることを明確にしておきたいと思います。検証プロセスは、プラットフォームのセキュリティと整合性を確保し、規制要件を遵守するために実装される標準手順です。
当社の確認手順については、利用規約のセクション 9.1 を参照してください。ご不満に思われるかもしれませんが、これはプレイヤーとカジノの両方を保護するための重要な措置です。
現段階では、お客様の特定のケースに関する詳細を提供することはできません。さらにご質問がある場合、またはサポートが必要な場合は、サポート チームに直接お問い合わせいただくことをお勧めします。喜んでサポートさせていただき、必要な説明をさせていただきます。
私たちはお客様のフィードバックを重視し、お客様の懸念を真摯に受け止めます。この件についてさらに詳しく話し合いたい場合は、お気軽にサポート チームまでご連絡ください。私たちはお客様をサポートし、お客様が抱えている問題に対処するためにここにいます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
敬具、
SG カジノ カスタマーサポート
ご懸念について SG Casino にご連絡いただきありがとうございます。アカウントの閉鎖と確認プロセスにご満足いただけないことは承知しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様のアカウントの閉鎖に関しては、お客様が認証プロセスに合格しなかったことを受けて、当社の管理部門の決定に基づいたものであることを明確にしておきたいと思います。検証プロセスは、プラットフォームのセキュリティと整合性を確保し、規制要件を遵守するために実装される標準手順です。
当社の確認手順については、利用規約のセクション 9.1 を参照してください。ご不満に思われるかもしれませんが、これはプレイヤーとカジノの両方を保護するための重要な措置です。
現段階では、お客様の特定のケースに関する詳細を提供することはできません。さらにご質問がある場合、またはサポートが必要な場合は、サポート チームに直接お問い合わせいただくことをお勧めします。喜んでサポートさせていただき、必要な説明をさせていただきます。
私たちはお客様のフィードバックを重視し、お客様の懸念を真摯に受け止めます。この件についてさらに詳しく話し合いたい場合は、お気軽にサポート チームまでご連絡ください。私たちはお客様をサポートし、お客様が抱えている問題に対処するためにここにいます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
敬具、
SG カジノ カスタマーサポート
