重度の精神疾患とギャンブル依存症のため、Santeda International BV傘下のすべてのカジノから永久に追放されました。以前、姉妹サイトとの訴訟で、精神疾患と自殺未遂の履歴を理由に、払い戻しとすべてのオンラインサイトからの追放処分を受けました。しかし、Donbetはこれを無視し、複数のアカウントへの入金を許可しました。これは、様々な法律、顧客保護、責任あるギャンブルに関するポリシーに違反しています。4日前にDonbetに連絡し、重大な過失があったため、すべての入金の返金を求めました。しかし、無視され、プレイを続けることが許可されました。Donbetは要求に応じないため、更なる措置を取るつもりです。
I was permanently banned from all casinos under Santeda international bv due to severe mental health and gambling addiction. Previously was a legal case with sister site where I was subsequently refunded and banned from all online sites due to my history of mental health and suicide attempts - donbet has ignored this and allowed me to deposit multiple accounts thus breaking a variety of legislations, customer protection and responsible gambling policies. Contacted them 4 days ago to request all deposits be refunded due to their gross negligence. Ignored and have been allowed to continue to play. Will be taking further as they are refusing to comply