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scottrumngunによるレビュー

Casino Guru
プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。
7ヶ月前原文翻訳文
入金は簡単だけど、出金は非常に難しい。ウェブサイトには出金承認に最大3営業日かかると記載されているのに、9日(修正後11日経ってもまだ「処理中」)経過しても、出金ステータスは「処理中」のまま変わりません。
  • 登録は簡単
  • サポートの応答が非常に遅い
  • まだ支払いを待っています
  • 独自の利用規約における虚偽の主張
自動翻訳:
8ヶ月前原文翻訳文
絶対に近づかないでください。出金に関して最悪のカジノです。出金しないための言い訳ばかりで、無駄な本人確認が多すぎます。オーナーとスタッフは恥を知るべきです。
  • 登録と入金が簡単
  • 絶対に出金するには最悪のカジノ。
  • 14個の認証を行っても出金が承認されない
  • 写真、動画、住所の証明、入金と入金方法の所有権の証明、身元の証明など、彼らはただ、正当に私のものであるものを支払わないための言い訳をでっち上げているだけだ。
  • 詐欺師の犯罪組織
自動翻訳:
BetSofa Casino
8ヶ月前
お客様のご経験について誠に申し訳なく思っております。また、ご懸念を共有するために時間を割いていただいたことに感謝いたします。

出金手続きの遅延、特に複数の本人確認書類をご提出いただいた後、どれほどご迷惑をおかけするか、深く理解しております。当社の本人確認手続きは、プレイヤーの皆様とプラットフォームのセキュリティ確保のために実施されており、規制要件を完全に遵守することを目指しております。

当社は安全で信頼できる環境を提供することに尽力しており、お客様からのフィードバックは改善できる領域を特定するのに役立ちます。

敬具、
BetSofaチーム
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