Solcasino.ioのレビュー

イスラエルのプレイヤーは、リストに挙げられた「疑わしい活動」のために Solcasino からブロックされていました。過去に多額の賞金を獲得し、資金の一部を正常に引き出したにもかかわらず、彼のアカウントは突然停止されました。カジノはイスラエルのプレイヤーに対する制限について言及していましたが、これは彼のアカウントが停止されている間に実施されました。プレイヤーは VPN を使用していないことを明確にし、ポップアップが変わったのは彼が大金を獲得した後でした。私たちは Solcasino に何度も連絡しましたが、応答はありませんでした。苦情は「未解決」とマークされ、カジノの評価に悪影響を与える可能性がありました。私たちはプレイヤーに、さらなる支援のために Antillephone Gaming Authority に連絡するようアドバイスしました。

アリゾナ州のプレーヤーは、solcasino.io で 3,400 米ドル相当の NFT をロックインしました。ギャンブル依存症対策として自己排除を設定した後、サイトから解雇され、NFTにアクセスできなくなりました。 6週間の待機期間と複数のサポートチケットにもかかわらず、カジノは彼の返金要求に応じていない。カジノチームによる徹底的な説明と証拠の提示を受けて、これより良い行動はないと判断しました。その結果、私たちは訴訟を拒否されたとして終了し、プレイヤーにライセンス当局に連絡するようアドバイスしました。

カジノはUKGCライセンスを保持していないため、英国のプレーヤーはデポジットの払い戻しを希望しています。プレーヤーは自分のアカウントを自己除外し、プレイを継続するために新しいアカウントを登録したため、カジノにデポジットの払い戻しを要求しました。アカウントを匿名で登録するために使用されるWeb3ウォレットテクノロジーの性質上、カジノはこのプレーヤーが以前に登録したかどうかを検出することはできません。したがって、この訴訟についてこれ以上支援することはできず、苦情は却下されました。